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充值成會員才玩幾次游樂場就停業(yè) 憂余額要不回
jianaisc.com?2016-11-22 14:57:47? ?來源:福州晚報    我來說兩句

充值成會員才玩幾次游樂場就停業(yè) 憂余額要不回

  啵啵愛樂園已停業(yè),許多兒童游樂設(shè)施還在,里面空無一人。

福州新聞網(wǎng)11月22日訊(福州晚報記者 胡一晟文 /攝)花幾百元充值辦了會員,可孩子才玩了幾次,游樂場就停業(yè)了。最近,金山浦上大道一些居民向福州晚報反映,樂都匯商場三樓一家名為“啵啵愛樂園”的兒童游樂場突然不營業(yè)了,沒有事先通知消費者,之前充值的余額至今未退還,希望福州晚報記者能介入?yún)f(xié)調(diào)。

昨日,消費者盧女士告訴記者,今年8月,她在浦上大道樂都匯商場三樓一家名為啵啵愛樂園的室內(nèi)兒童游樂場充值300元成為會員?!爱?dāng)時商家說,充值300元,小孩可以在游樂場玩35次。本以為這個游樂場離家近,孩子也愛玩,就花錢充值辦了會員,結(jié)果孩子才玩了四五次,游樂場就不營業(yè)了。”

9月底,盧女士發(fā)現(xiàn)啵啵愛樂園停業(yè)了?!罢麄€游樂場空蕩蕩的,大門緊閉,一個人也沒有?!北R女士說,見此情景,她趕緊撥打商家電話,但始終無法聯(lián)系。

采訪中,記者了解到,和盧女士有類似遭遇的消費者有不少,粗略統(tǒng)計有上千人。他們大多住在浦上大道一帶,都以充值的方式成為該游樂場會員,充值金額少則300元,多則上千元。啵啵愛樂園停業(yè)時,大多數(shù)人均有大量余額未消費。

昨日下午,記者來到樂都匯商場三樓,這里有一個用廣告布封住的區(qū)域。記者對照該樓層平面圖,發(fā)現(xiàn)這里正是先前啵啵愛樂園的經(jīng)營場地。記者掀開廣告布一角查看,發(fā)現(xiàn)內(nèi)部經(jīng)營面積約300平方米,許多游樂設(shè)施還在,兒童桌椅、滑梯、海洋球、秋千等一應(yīng)俱全,上面已蒙灰。

樂都匯商場管理辦公室的工作人員向記者證實,三樓的啵啵愛樂園確已停業(yè)。

“停業(yè)時間是在今年9月中旬,后來我們將其經(jīng)營區(qū)域封閉。”一名不愿透露姓名的工作人員表示,樂園停業(yè)的原因是經(jīng)營不善,此前他們曾向商場方面透露過無法繼續(xù)經(jīng)營的信息,但未告知具體停業(yè)時間?!皼]想到他們突然撤走了?!痹摴ぷ魅藛T表示,針對此事,商場方面已經(jīng)對有關(guān)資料做了備份,并上報工商和司法部門。

據(jù)知情者透露,停業(yè)前,啵啵愛樂園已經(jīng)在樂都匯三樓至少經(jīng)營了兩年。上述工作人員表示,針對啵啵愛樂園會員反映的問題,商場和工商部門正在協(xié)調(diào)。“本商場一個同類型商家可能接手啵啵愛樂園的會員,啵啵愛樂園當(dāng)初支付的押金也可能被部分支取,用于退還會員的余額。”

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