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福州新聞網(wǎng)12月27日訊（福州晚報首席記者 江海）經(jīng)過一年的積累，市民手上的各種卡里都攢了不少積分，年底很多商家都會推出積分換禮品的活動來回饋客戶。不過記者發(fā)現(xiàn)，今年不少商家推出的不是傳統(tǒng)的積分兌換方式，而是在一些人氣較高的商品上附加繳費要求。對此，有市民稱，積分兌換的禮品價格高出了市場價，市民不僅沒占到便宜反而“被消費”。 “我是一家大型國企的金卡客戶，每年都有很多的積分。過去到年底的時候，積分可以兌換很多的商品，有的東西雖然價格比外面貴一點，考慮到是免費的，也就無所謂了。但是今年的情況卻不一樣了?！弊蛉?，讀者鄭先生向記者表示，這幾天他登錄該機構(gòu)的積分商城，發(fā)現(xiàn)商家換了新的“玩法”。 鄭先生說，往年該機構(gòu)的積分兌換很簡單，就是不同的商品設(shè)定不同的分值，消費者根據(jù)自己積分余額選擇合適的商品兌換就可以了。但是，現(xiàn)在很多熱門商品都不能只用消費積分兌換，而是要加上一些現(xiàn)金。 “比如說，積分商城里很多U盤之類的小東西，只要用積分兌換就可以了。但是，若想兌換平板電腦、數(shù)碼相機這樣的商品，你有再多積分都不行。比如我有十幾萬積分，按該平臺的兌換標準，兌換兩臺蘋果平板電腦都綽綽有余。但是，該商城今年的兌換標準變成了想兌換蘋果平板電腦必須用一定的積分再加上1000元現(xiàn)金。”鄭先生說，他算了一下，這不合算，甚至可以用“搶錢”來形容了。 鄭先生說，按這種方式，只要是受人歡迎的商品，消費者永遠不能花完賬戶里的剩余積分；如果要用積分獲得這些商品，加上額外付出的現(xiàn)金，價格遠遠高于市場行情，如果按這種方式兌換蘋果平板電腦，要比市場價格貴好幾百元。 此外，該商城里有一款佳能數(shù)碼相機，目前市場價格6000多元，而在該商城，兌換它除了要十幾萬積分，還要4000元現(xiàn)金，這要折算成現(xiàn)金比市場價格貴了四五千元。 記者登錄該機構(gòu)網(wǎng)站的積分商城后發(fā)現(xiàn)，只要是熱門電子產(chǎn)品、品牌食品這樣較受歡迎的兌換商品，消費者都不能用純積分兌換，必須用部分現(xiàn)金。 記者了解到，這種新的積分兌換方式在很多商家的積分商城里開始普及，甚至連一些規(guī)模較小的商超也開始使用這種做法，商場、超市推出各種優(yōu)惠券，兌換的前提是必須要加一部分現(xiàn)金才能拿到禮品。 一些消費者為了兌換看似免費的禮品，只好繼續(xù)消費來“湊積分”。在這種情況下，商家推出的積分兌換活動“套牢”了消費者，讓他們持續(xù)在固定場所消費，商家還通過兌換小禮品刺激顧客多次消費，原本的“回饋”變成了捆綁營銷。 |
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