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泉州以八字工作法維護(hù)婦女權(quán)益 讓婦聯(lián)成為姐妹信賴的溫暖之家
2020-11-12 11:12:57? 作者:   來(lái)源:中國(guó)婦女報(bào)   責(zé)任編輯:卓志沐

近年來(lái),泉州市婦聯(lián)持之以恒做細(xì)做實(shí)維權(quán)和服務(wù),落實(shí)維權(quán)八字工作法,經(jīng)常走訪多“看”多“聽(tīng)”,噓寒“問(wèn)”暖,給予婦女兒童關(guān)愛(ài),及時(shí)“報(bào)”告,“想”辦法,“講”法理,“記”重點(diǎn),表立場(chǎng),能“幫”盡幫,有力維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益,讓婦聯(lián)組織成為黨開(kāi)展婦女工作的堅(jiān)強(qiáng)陣地,婦女群眾熱愛(ài)和信賴的溫暖之家。

□ 中國(guó)婦女報(bào)·中國(guó)婦女網(wǎng)記者 吳軍華

□ 李菁雯

“張阿婆,我們來(lái)看您啦?!苯?,福建省泉州市鯉城區(qū)開(kāi)元街道泉山社區(qū)金牌調(diào)解員萬(wàn)阿姨和社區(qū)民情收集網(wǎng)格員,再一次敲開(kāi)了破柴巷6號(hào)張阿婆的家門(mén)。

張阿婆有三個(gè)兒子。大兒子已去世,三兒子外面購(gòu)房,張阿婆就一直跟二兒子居住,對(duì)此,二兒子一家多有不滿,老人傷心地到社區(qū)反映情況。社區(qū)“2+5”婦女維權(quán)團(tuán)隊(duì)得知這一情況后,立即選派金牌調(diào)解員萬(wàn)阿姨和社區(qū)民情收集網(wǎng)格員,到張阿婆家中做其子女的思想工作。經(jīng)過(guò)耐心勸導(dǎo),二兒子一家表示會(huì)孝順老人,大兒子一家也會(huì)出贍養(yǎng)費(fèi),老人住院等大部分醫(yī)療費(fèi)用則由三兒子負(fù)責(zé)。在“2+5”維權(quán)團(tuán)隊(duì)的溝通協(xié)調(diào)下,三個(gè)家庭都表示會(huì)好好對(duì)待老人,和睦相處,從此怨氣變和氣。

“婦女兒童工作無(wú)小事,作為巾幗網(wǎng)格員,我的責(zé)任就是把工作做到極致,維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益,讓她們感受到‘家’的溫暖?!闭{(diào)解員萬(wàn)阿姨說(shuō)。

近年來(lái),泉州市婦聯(lián)持之以恒做細(xì)做實(shí)維權(quán)和服務(wù),落實(shí)維權(quán)八字工作法,經(jīng)常走訪多“看”多“聽(tīng)”,噓寒“問(wèn)”暖,給予婦女兒童關(guān)愛(ài),及時(shí)“報(bào)”告,“想”辦法,“講”法理,“記”重點(diǎn),表立場(chǎng),能“幫”盡幫,有力維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益,讓婦聯(lián)組織成為黨開(kāi)展婦女工作的堅(jiān)強(qiáng)陣地,婦女群眾熱愛(ài)和信賴的溫暖之家。

多“看”多“聽(tīng)”,噓寒“問(wèn)”暖 關(guān)愛(ài)困境婦女兒童群體

2019年11月,永春縣蓬壺鎮(zhèn)鵬溪村潘某前往鎮(zhèn)婦聯(lián)求助,潘某年初被確診為“肌肉萎縮”,需要手術(shù)和長(zhǎng)期吃藥,但丈夫卻不愿為此多花錢(qián),于是她就想到了婦聯(lián)。聽(tīng)完她的訴求,永春縣蓬壺鎮(zhèn)婦聯(lián)主席鄭婷婷等人迅速組織婦聯(lián)隊(duì)伍和鎮(zhèn)村干部前往潘某家,她們對(duì)潘某丈夫進(jìn)行批評(píng)教育,曉之以理、動(dòng)之以情。最終,潘某丈夫同意為其妻子醫(yī)治病情,不久潘某被接回家療養(yǎng)。

作為婦女兒童的“娘家人”,泉州市婦聯(lián)開(kāi)展形式多樣的關(guān)愛(ài)幫扶活動(dòng),切實(shí)幫助困境婦女兒童,連續(xù)5年發(fā)動(dòng)社會(huì)各界愛(ài)心人士為貧困母親圓夢(mèng)400多次,捐資200多萬(wàn)元實(shí)現(xiàn)貧困母親微心愿,深入各縣(市、區(qū))加強(qiáng)對(duì)受疫情影響的困難家庭關(guān)愛(ài)幫扶,并聯(lián)系當(dāng)?shù)仄髽I(yè)為困難家庭提供就業(yè)崗位,幫他們從“輸血”變“造血”,讓貧困勞動(dòng)力穩(wěn)就業(yè)、有收入,徹底拔除窮根,消除貧困。

“想”盡辦法,及時(shí)“報(bào)”告 化解婚姻家庭矛盾糾紛

面對(duì)婚姻家庭矛盾糾紛,泉州市婦聯(lián)堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,推行“柔性化解家事”,創(chuàng)新推行“網(wǎng)格化+家事糾紛調(diào)解室”維權(quán)模式,創(chuàng)建1459個(gè)村社區(qū)家事糾紛調(diào)解室,對(duì)各類矛盾糾紛和苗頭隱患,逐一登記建檔、及時(shí)化解,充分發(fā)揮“一熱線兩中心”作用,讓“家庭矛盾化解在家庭”落地生效,持續(xù)深化平安家庭建設(shè),助力構(gòu)建社會(huì)治理新格局。

泉港區(qū)南埔鎮(zhèn)婦聯(lián)依托鎮(zhèn)綜治特色品牌“調(diào)解超市”,成立“泉港區(qū)家事糾紛調(diào)解室”,主動(dòng)聯(lián)合區(qū)委開(kāi)展各類專項(xiàng)行動(dòng),及時(shí)將家庭矛盾化解在第一線?!斑x擇您信任的人,調(diào)解您放心的事”的模式使南埔鎮(zhèn)家事糾紛調(diào)解室打破了傳統(tǒng)的調(diào)解單一指派模式,集中了較多的社會(huì)資源和矛盾化解力量,為社會(huì)矛盾糾紛的化解構(gòu)建起綜合、方便、互動(dòng)、快捷的陽(yáng)光平臺(tái)。

“講”明法理,亮出立場(chǎng) 為婦女兒童提供法律服務(wù)

泉州市婦聯(lián)創(chuàng)新宣傳方式方法,通過(guò)多種形式采取多種措施多樣化普法宣傳,深入基層,深入千家萬(wàn)戶,全方位為婦女兒童提供易知易懂易曉易用的法律維權(quán)宣傳服務(wù)。

針對(duì)廣大婦女兒童常見(jiàn)的危險(xiǎn)問(wèn)題,泉州市婦聯(lián)牽頭打造平安家庭防拐篇、防性侵篇、反家暴篇的公益動(dòng)漫宣傳短片,同時(shí),在泉州市婦聯(lián)公眾微信號(hào)上開(kāi)通法律服務(wù)平臺(tái),構(gòu)建家庭“O2O”線上線下普法新模式,建立掌上法律服務(wù)平臺(tái),與泉州市法律援助信息管理系統(tǒng)對(duì)接,為婦女提供更多元、便捷的掌上法律咨詢和法律援助申請(qǐng)方式,充分發(fā)揮“城區(qū)半小時(shí),農(nóng)村一小時(shí)”法律援助服務(wù)圈,切實(shí)推行異地受理機(jī)制和“馬上就辦、辦就辦好”的服務(wù)承諾,隨時(shí)隨地服務(wù)婦女群眾。

“記”住重點(diǎn),能“幫”盡幫 搭建便民服務(wù)平臺(tái)

泉州市婦聯(lián)以婦女兒童和家庭訴求為導(dǎo)向,為廣大婦女兒童開(kāi)辟尋求法律服務(wù)和支持的“綠色通道”,主動(dòng)承接黨委、政府部分公共服務(wù)功能,整合社會(huì)資源,搭建婦女兒童維權(quán)服務(wù)平臺(tái),婦女兒童之家列入市委、市政府為民辦實(shí)事項(xiàng)目為全省首創(chuàng)。

全市13個(gè)婦女援助中心采取半購(gòu)買(mǎi)半志愿服務(wù)形式,建立“婦工+社工+專家+調(diào)解員”的聯(lián)動(dòng)模式和“婦工、法官、律師、調(diào)解員和心理咨詢師”輪流坐班制,制定實(shí)行援助服務(wù)制度、信息反饋制度等五項(xiàng)制度,設(shè)置專門(mén)登記本,記錄投訴案件的來(lái)源、基本情況和處理結(jié)果。

泉州市婦聯(lián)與市法院、司法局簽訂“一體化維權(quán)框架協(xié)議”,形成問(wèn)題聯(lián)治、工作聯(lián)動(dòng)、矛盾聯(lián)調(diào)、風(fēng)險(xiǎn)聯(lián)控的工作格局,重點(diǎn)關(guān)注和推動(dòng)反家庭暴力、預(yù)防未成年人性侵、二胎政策、農(nóng)村婦女土地權(quán)益等問(wèn)題的解決。2019年全市受理婦女兒童法律援助案件2550件,為婦女兒童免收法律服務(wù)費(fèi)699.57萬(wàn)元,挽回經(jīng)濟(jì)損失4272.94萬(wàn)元。