東南網(wǎng)9月11日訊（本網(wǎng)記者?陳楠）今天上午，福建省旅游資源規(guī)劃開發(fā)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“省旅資委”）通報(bào)了近期全省A級(jí)旅游景區(qū)復(fù)核檢查工作情況，決定對(duì)永安桃源洞景區(qū)、莆田九龍谷景區(qū)、沙縣小吃文化城、武夷山自遊小鎮(zhèn)汽車主題樂園景區(qū)等4家4A級(jí)旅游景區(qū)給予嚴(yán)重警告處理，限期6個(gè)月整改；對(duì)永定牛牯撲紅色旅游景區(qū)等24家3A級(jí)景區(qū)分別給予摘牌、嚴(yán)重警告和通報(bào)批評(píng)的處理。 省文旅廳相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，被處理景區(qū)所在的設(shè)區(qū)市（縣）景評(píng)委、景區(qū)主管部門及業(yè)主單位高度重視、舉一反三，采取有效措施加以整改，確保國(guó)家A級(jí)旅游景區(qū)服務(wù)品質(zhì)，不斷提升景區(qū)管理服務(wù)水平。 據(jù)介紹，為加強(qiáng)對(duì)旅游景區(qū)質(zhì)量評(píng)定工作的事中事后監(jiān)管，不斷提升A級(jí)景區(qū)管理服務(wù)水平，今年8月以來，福建省開展了A級(jí)旅游景區(qū)復(fù)核檢查工作，重點(diǎn)針對(duì)景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、生態(tài)資源保護(hù)、安全管理、講解服務(wù)、門票價(jià)格、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀等方面存在的問題開展明查暗訪，要求縣級(jí)旅游部門對(duì)轄區(qū)內(nèi)A級(jí)景區(qū)100%明查全覆蓋，各地市景區(qū)復(fù)核數(shù)量不少于所轄區(qū)A級(jí)景區(qū)總數(shù)的30%，省級(jí)對(duì)全省4A級(jí)以上旅游景區(qū)按20%以上比例進(jìn)行抽查暗訪。 經(jīng)復(fù)核專家組實(shí)地檢查核實(shí)，我省絕大多數(shù)4A級(jí)以上和3A級(jí)旅游景區(qū)都能夠保持國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)定細(xì)則規(guī)定的旅游服務(wù)軟硬件要求，不斷創(chuàng)新、優(yōu)化、提升旅游管理和服務(wù)，在旅游景區(qū)行業(yè)中保持良好的品牌形象，取得了較好的經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益。但也有少數(shù)景區(qū)在進(jìn)入A級(jí)景區(qū)特別是4A級(jí)以上景區(qū)序列后，降低了標(biāo)準(zhǔn)，放松了要求，疏于管理，導(dǎo)致景區(qū)的管理水平、服務(wù)質(zhì)量和生態(tài)環(huán)境明顯下降，甚至在旅游安全、環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量、市場(chǎng)秩序、環(huán)境保護(hù)等方面出現(xiàn)嚴(yán)重隱患或不達(dá)標(biāo)情況。 根據(jù)各地市上報(bào)A級(jí)景區(qū)復(fù)核檢查情況和專家組復(fù)核情況，依據(jù)國(guó)家A級(jí)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)管理辦法的規(guī)定，經(jīng)研究，決定對(duì)此次復(fù)核檢查中嚴(yán)重不達(dá)標(biāo)或存在嚴(yán)重問題的4家4A級(jí)景區(qū)和24家3A級(jí)景區(qū)給予以下處理： 4A級(jí)旅游景區(qū)處理情況 嚴(yán)重警告4A級(jí)景區(qū)4家。永安桃源洞景區(qū)、莆田九龍谷景區(qū)、沙縣小吃文化城、武夷山自遊小鎮(zhèn)汽車主題樂園等4家景區(qū)評(píng)分結(jié)果未達(dá)到國(guó)家4A級(jí)旅游景區(qū)分值要求，決定對(duì)上述四家4A級(jí)景區(qū)給予嚴(yán)重警告處理，限期6個(gè)月整改。 被處理旅游景區(qū)存在的主要問題： 1、永安桃源洞景區(qū)：存在較大旅游安全和防火安全隱患，且安全警示標(biāo)識(shí)嚴(yán)重不足，停車場(chǎng)無分區(qū)，旅游廁所設(shè)施破損未及時(shí)維修、有污跡穢物，景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生較差，垃圾處理不及時(shí)，游客中心功能弱化，信息咨詢功能缺失，標(biāo)識(shí)導(dǎo)覽系統(tǒng)不完善，經(jīng)營(yíng)管理不到位等突出問題。 2、莆田九龍谷景區(qū)：存在安全隱患，湖上游玩項(xiàng)目無專人引導(dǎo)員進(jìn)行安全提示，地面裸露電線較多，停車場(chǎng)無分區(qū)、管理無序；景區(qū)亂堆、亂放現(xiàn)象嚴(yán)重；標(biāo)識(shí)導(dǎo)覽系統(tǒng)不完善，游客中心功能不健全，工作時(shí)間無人在崗，旅游服務(wù)管理不規(guī)范等突出問題。 3、沙縣小吃文化城：存在游客中心工作時(shí)間未開放，廁所革命嚴(yán)重滯后，景區(qū)產(chǎn)品維護(hù)創(chuàng)新不足，環(huán)境衛(wèi)生條件差，垃圾清理不及時(shí)，旅游基礎(chǔ)及服務(wù)設(shè)施不足，標(biāo)識(shí)導(dǎo)覽系統(tǒng)功能和維護(hù)不力，經(jīng)營(yíng)管理不到位等突出問題。 4、武夷山自遊小鎮(zhèn)汽車主題樂園景區(qū)：存在旅游功能布局不合理，安全警示標(biāo)識(shí)不足，標(biāo)識(shí)標(biāo)牌破損嚴(yán)重維護(hù)不到位，環(huán)境衛(wèi)生狀況較差，亂堆、亂放現(xiàn)象嚴(yán)重，垃圾未及時(shí)清掃，廁所革命滯后，部分設(shè)施破損未及時(shí)維修、有污漬，部分商品沒有明碼標(biāo)價(jià)等突出問題。 3A級(jí)旅游景區(qū)處理情況 撤銷3A級(jí)1家：永定牛牯撲紅色旅游景區(qū)。該景區(qū)存在主要問題是：評(píng)分嚴(yán)重低于標(biāo)準(zhǔn)要求，景區(qū)可進(jìn)入性極差，進(jìn)入景區(qū)的道路破損嚴(yán)重。景區(qū)整體服務(wù)和環(huán)境質(zhì)量嚴(yán)重下滑，核心游覽內(nèi)容品質(zhì)下降，環(huán)境衛(wèi)生差，廁所革命嚴(yán)重滯后，管理秩序混亂，設(shè)施老化和破損現(xiàn)象嚴(yán)重，存在重大安全隱患。 嚴(yán)重警告3A級(jí)6家：對(duì)延平菖上古堡旅游景區(qū)、武夷山遇林莊園、建甌迪口葡萄風(fēng)情小鎮(zhèn)、永安竹天下文化產(chǎn)業(yè)園、莆田御莊園溫泉度假村、莆田花果華亭景區(qū)，給予嚴(yán)重警告，限期6個(gè)月整改。景區(qū)存在主要問題是： 延平菖上古堡旅游景區(qū)：游客中心部分功能缺失，未形成常態(tài)化使用，標(biāo)識(shí)標(biāo)牌位置設(shè)置不合理，多處出現(xiàn)歪倒、破損等現(xiàn)象，景區(qū)旅游線路不順暢，核心資源景觀弱化，多處施工建設(shè)場(chǎng)地秩序較混亂，環(huán)境衛(wèi)生狀況較差，經(jīng)營(yíng)管理不到位。 武夷山遇林莊園：停車場(chǎng)雜草叢生，場(chǎng)地未劃線，且無專人管理，游客中心功能不完善，布置簡(jiǎn)陋，標(biāo)識(shí)系統(tǒng)不規(guī)范，指向標(biāo)識(shí)牌、景物介紹牌、安全警示牌數(shù)量不足，旅游廁所未按標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，清潔工具亂擺放，存在較為嚴(yán)重的經(jīng)營(yíng)管理問題。 建甌迪口葡萄風(fēng)情小鎮(zhèn)：游客中心部分功能缺失，標(biāo)識(shí)系統(tǒng)不完善，外部交通指向牌、景物介紹牌數(shù)量偏少，游線較短，景觀、業(yè)態(tài)單一，環(huán)境衛(wèi)生差，景區(qū)垃圾未及時(shí)清理，主要游覽道路存在亂堆放建筑材料現(xiàn)象。 永安竹天下文化產(chǎn)業(yè)園：管理服務(wù)機(jī)構(gòu)閑置，游客服務(wù)中心功能基本喪失，導(dǎo)覽標(biāo)識(shí)較為混亂，標(biāo)識(shí)牌不統(tǒng)一、不規(guī)范且老化模糊不清，整體環(huán)境衛(wèi)生差，部分垃圾桶陳舊破損，設(shè)施維護(hù)力度不足，部分旅游廁所有異味，保潔不到位，參觀游覽場(chǎng)館未正常開放，服務(wù)配套設(shè)施不完善等。 莆田御莊園溫泉度假村：景區(qū)目前正在停業(yè)整修，未及時(shí)對(duì)外進(jìn)行公告，游客中心功能缺失，旅游配套設(shè)施嚴(yán)重不足，旅游產(chǎn)品缺乏，景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生差，垃圾隨處可見，景區(qū)部分設(shè)備損壞嚴(yán)重，開放空間和室內(nèi)空間均雜亂無序， 莆田花果華亭景區(qū)：“游客中心”變更為“社區(qū)服務(wù)中心”，游客中心功能基本缺失，旅游標(biāo)識(shí)系統(tǒng)不完善，環(huán)境衛(wèi)生不到位，景區(qū)安全警示牌等配置不足，湖畔欄桿搖晃不穩(wěn)且木材易腐爛，旅游主干道村中人車混流，存在較大安全隱患，廁所未及時(shí)清掃，垃圾隨意堆放等。 通報(bào)批評(píng)3A級(jí)17家：對(duì)建陽楠木林景區(qū)、建甌雙龍戲珠觀光工廠、浦城際嶺綠樂園、光澤鴻建農(nóng)莊、松溪誥屏山、松溪塔山·文秀湖主題健身公園、政和天村稠嶺景區(qū)、永定燕子巖旅游風(fēng)景區(qū)、永定南華山旅游風(fēng)景區(qū)、上杭李氏大宗祠文化旅游景區(qū)、長(zhǎng)汀汀江源龍門景區(qū)、連城星光生態(tài)旅游度假區(qū)、連城豸下蓮鄉(xiāng)文旅度假區(qū)、大田靈動(dòng)濟(jì)陽景區(qū)、沙縣濕地公園、莆田嶺下美麗鄉(xiāng)村、莆田閩中司令部紀(jì)念園景區(qū)，給予通報(bào)批評(píng)，限期3個(gè)月整改。以上景區(qū)都不同程度存在旅游咨詢服務(wù)不到位、景區(qū)講解質(zhì)量較低、安全設(shè)施不足，安全提示不夠，廁所和環(huán)境衛(wèi)生有待加強(qiáng)等問題，景區(qū)需持續(xù)推進(jìn)整改工作，不斷提高景區(qū)服務(wù)品質(zhì)和管理水平。??? |