東南網(wǎng)4月20日?qǐng)?bào)道(福建日?qǐng)?bào)記者 郭斌)“旅游發(fā)展質(zhì)量高不高,要多聽聽游客怎么說?!?9日上午,在泉州參加福建文旅經(jīng)濟(jì)論壇的中國旅游研究院院長(zhǎng)戴斌開宗明義。 作為文化和旅游部數(shù)據(jù)中心主要?jiǎng)?chuàng)建者,戴斌不是第一次到福建?!懊看蝸砀=ǎ偸怯泻芏嘈率斋@。這次我特別能感受到,在福建省委省政府領(lǐng)導(dǎo)下,打造世界級(jí)旅游目的地這個(gè)文章開始破題了,不單是文旅部門,各個(gè)部門都來支持,形成了合力?!?/p> 戴斌認(rèn)為,一個(gè)地方旅游發(fā)展的高度從來都不是取決于對(duì)少數(shù)人服務(wù)的力度,而是取決于對(duì)大多數(shù)普通群眾服務(wù)的溫度?!拔覀儼l(fā)展旅游的目標(biāo),應(yīng)當(dāng)是如何讓更多的普通群眾享受到旅游的權(quán)利。如果沒有這樣的發(fā)展理念,我們打造世界級(jí)旅游目的地的市場(chǎng)基礎(chǔ)很可能會(huì)出現(xiàn)動(dòng)搖。所以,在推動(dòng)旅游高質(zhì)量發(fā)展、打造世界級(jí)旅游目的地的過程中,一定要注重傾聽游客的聲音。” “這段時(shí)間經(jīng)常有媒體問我,繼淄博、爾濱、天水之后,下一個(gè)旅游熱點(diǎn)在哪里?我說我不知道,但是我可以說,只要能夠本著溫暖、真誠的心態(tài)對(duì)待每一個(gè)游客,把握他的需求,同時(shí)做好旅游的基本工作——形象的培育、基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)、公共服務(wù)和商業(yè)環(huán)境的營造,就一定會(huì)成為下一個(gè)網(wǎng)紅。”戴斌說。 |