6月20日上午,石獅市旅游市場(chǎng)專項(xiàng)整治和旅游安全工作會(huì)議召開(kāi),市文體旅游局、各鎮(zhèn)(街道)、文旅集團(tuán)、市文化綜合執(zhí)法大隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人,以及全市旅行社、旅行社網(wǎng)點(diǎn)、行業(yè)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人等參加會(huì)議。 會(huì)議傳達(dá)了近期上級(jí)有關(guān)文旅市場(chǎng)秩序?qū)m?xiàng)整治和安全生產(chǎn)工作會(huì)議精神及文件要求,部署“獅城凈旅—2024”旅游市場(chǎng)專項(xiàng)整治行動(dòng)。此次專項(xiàng)整治行動(dòng)將集中整治旅游市場(chǎng)存在的突出問(wèn)題和各種亂象,進(jìn)一步規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序,維護(hù)旅游者合法權(quán)益,推動(dòng)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展行穩(wěn)致遠(yuǎn)。整治行動(dòng)將重點(diǎn)針對(duì)旅行社、導(dǎo)游在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中存在違法違規(guī)行為的突出問(wèn)題,開(kāi)展專項(xiàng)整治;針對(duì)景區(qū)在服務(wù)質(zhì)量中出現(xiàn)的突出問(wèn)題,開(kāi)展專項(xiàng)提升行動(dòng);針對(duì)游客在旅游過(guò)程中的安全隱患問(wèn)題開(kāi)展專項(xiàng)整治。 會(huì)議要求,要從嚴(yán)從重從快排查整治文旅市場(chǎng)秩序,不折不扣抓好安全生產(chǎn),從嚴(yán)查處違法違規(guī)行為;文旅市場(chǎng)從業(yè)人員要在思想上達(dá)成共識(shí),在行動(dòng)上做到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、守法經(jīng)營(yíng),共同營(yíng)造公平有序的文旅發(fā)展環(huán)境;政企雙方要共同構(gòu)建“行業(yè)監(jiān)管+行業(yè)自律+社會(huì)監(jiān)督+媒體監(jiān)督”的管理體系;各鎮(zhèn)(街道)、文旅企業(yè)要及時(shí)關(guān)注和處理游客合理訴求,不斷提升游客滿意度,維護(hù)好“石獅文旅”的良好口碑和市場(chǎng)形象,讓石獅文旅“網(wǎng)紅”變“長(zhǎng)紅”。(張?jiān)姮帲?/p> |