上半年，約28.5萬(wàn)人次外國(guó)人經(jīng)福建口岸入境，系2023年同期的3倍多；隨著客流量增多，外語(yǔ)導(dǎo)游日薪上漲，不少旅行社也將外語(yǔ)導(dǎo)游招聘提上日程
來(lái)自印度和沙特阿拉伯的游客參觀廈門南普陀寺（受訪者供圖） 東南網(wǎng)8月5日訊（海都記者 李嘉琪）最近，入境游市場(chǎng)迎來(lái)一波利好。中國(guó)對(duì)全球多個(gè)國(guó)家實(shí)施免簽和72/144小時(shí)過(guò)境免簽政策，在海外社交平臺(tái)形成“China Travel”熱潮。 隨著“免簽”朋友圈持續(xù)擴(kuò)大，作為旅游的熱門目的地，福建“圈粉”大量境外游客。日前，攜程發(fā)布數(shù)據(jù)稱，23座實(shí)施72/144小時(shí)過(guò)境免簽政策的城市入境游訂單環(huán)比一季度增長(zhǎng)42%，其中包括福建廈門。記者也從廈門出入境邊防檢查總站獲悉，上半年，共有約28.5萬(wàn)人次外國(guó)人經(jīng)福建口岸入境，系2023年同期的3倍多。 外國(guó)游客涌入 轉(zhuǎn)行導(dǎo)游又重返帶團(tuán)一線 隨著外國(guó)游客的增多，地接外語(yǔ)導(dǎo)游也成了香餑餑，一些曾經(jīng)轉(zhuǎn)行的導(dǎo)游開(kāi)始重返帶團(tuán)一線。 徐簡(jiǎn)有十年的中英文雙語(yǔ)導(dǎo)游經(jīng)驗(yàn)，過(guò)去幾年受疫情影響帶團(tuán)數(shù)量銳減，遂轉(zhuǎn)行當(dāng)了英語(yǔ)老師。去年底，徐簡(jiǎn)感受到入境游市場(chǎng)升溫，逐漸回歸導(dǎo)游身份，目前在兼職導(dǎo)游，主要負(fù)責(zé)商務(wù)旅游接待。 她對(duì)記者表示，今年不僅來(lái)自東南亞和歐洲的游客有所增長(zhǎng)，也接待了不少來(lái)自南非、印度、智利等國(guó)家的游客。她剛剛結(jié)束了來(lái)自沙特阿拉伯和印度的商務(wù)人士的接待工作，團(tuán)里成員都是第一次來(lái)中國(guó)，也是第一次來(lái)廈門，對(duì)廈門充滿期待。 在短短一天的行程中，徐簡(jiǎn)帶領(lǐng)他們游覽了南普陀寺、廈門大學(xué)、環(huán)島路、中山路步行街等廈門著名景點(diǎn)，還觀看了《閩南傳奇》等精彩的表演。這些活動(dòng)讓外賓們對(duì)廈門的歷史人文和自然風(fēng)光留下了深刻的印象。 除了對(duì)福建的歷史文化感興趣之外，很多外國(guó)游客還會(huì)對(duì)城市發(fā)展、數(shù)字科技、互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域表現(xiàn)出探究意味。 她分享了一個(gè)有趣的反差，以前帶團(tuán)出國(guó)時(shí)，我國(guó)游客對(duì)國(guó)外的蘋果手機(jī)很感興趣，希望了解最新性能以及價(jià)格優(yōu)勢(shì)，而現(xiàn)在越來(lái)越多外國(guó)游客對(duì)中國(guó)的手機(jī)品牌感興趣，如華為、小米等，想要親自驗(yàn)證他們所了解的關(guān)于中國(guó)手機(jī)的種種評(píng)價(jià)。 導(dǎo)游日薪上漲至千元 旅行社創(chuàng)新旅游產(chǎn)品 外語(yǔ)導(dǎo)游搶手，也推動(dòng)價(jià)格水漲船高。廈旅國(guó)際旅行社總經(jīng)理朱漢雄介紹，該公司1月到7月已接待入境游客數(shù)萬(wàn)人，隨著客流量上漲，外語(yǔ)導(dǎo)游日薪上漲了約200元，提升到800~1000元。不少旅行社將外語(yǔ)導(dǎo)游招聘也提上了日程。但朱漢雄也表示，因?yàn)楦＝ㄈ刖秤握w的體量還處于恢復(fù)中，目前小語(yǔ)種專業(yè)導(dǎo)游的需求還不是很明顯。這一點(diǎn)與北京、上海、成都等熱門目的地的小語(yǔ)種專業(yè)導(dǎo)游的火爆需求有所不同。 此外，為滿足游客對(duì)福建自然景觀和文化遺產(chǎn)的探索欲望，一些旅行社推出了新的旅游線路。 據(jù)了解，廈門市文旅局在此前指導(dǎo)各旅游企業(yè)推出廈門“城市公園游”中轉(zhuǎn)游產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，暑期又組織廈航國(guó)旅等企業(yè)推出“中轉(zhuǎn)觀光游暑期優(yōu)品”，將外國(guó)游客中轉(zhuǎn)體驗(yàn)線路延伸到廈門島以外的全域范圍，把海洋文化、閩南文化和僑鄉(xiāng)文化融入創(chuàng)新產(chǎn)品中，進(jìn)一步提升游客的文化體驗(yàn)感。 然而，面對(duì)入境游市場(chǎng)的復(fù)蘇，福建也需要做更多準(zhǔn)備來(lái)提升游客體驗(yàn)。福建農(nóng)林大學(xué)金山學(xué)院旅游管理專業(yè)教師陳李平建議，相關(guān)部門應(yīng)完善景點(diǎn)的外語(yǔ)標(biāo)語(yǔ)和解說(shuō)，針對(duì)旅游從業(yè)人員開(kāi)展線上線下的多語(yǔ)言培訓(xùn)，提升旅游景點(diǎn)景區(qū)、酒店等入境旅游經(jīng)營(yíng)主體的服務(wù)質(zhì)量和水平。 |
