中廣網(wǎng)1月12日消息 (通訊員原仁開 李實)2008年12月28日,由中央文明辦組織開展的“我推薦,我評議身邊好人”(福建)頒獎儀式在廈門舉行,泉州邊防支隊蚶江邊防派出所民警鄒志標,高票當選中國文明網(wǎng)“敬業(yè)奉獻好人”,成為我省公安系統(tǒng)、口岸與海防系統(tǒng)唯一入選者。
鄒志標是湖南省宜章縣人,1993年入伍。自2000年擔任蚶江邊防派出所石湖警務(wù)區(qū)警官以來,他恪盡職守,服務(wù)群眾,從一個不懂閩南語的外來者,成長成群眾心目中的好民警。群眾只要遇到事,就會想起“鄒民警”,當?shù)厝罕娬f他是“穿警服的‘百事通’”。
剛到石湖警務(wù)區(qū)工作時,鄒志標發(fā)現(xiàn)轄區(qū)群眾日常用語都是閩南語,語言交流相當困難,第一次調(diào)解民事糾紛,就因為聽不懂閩南語差點把事情辦砸。事后,他口袋里揣上一本《閩南話講你知》,碰到不明白的就討教當?shù)馗刹咳罕?。半年以后,一個外省的小伙子居然能說閩南話。
熟悉當?shù)卮屣L民俗是開展好警務(wù)工作的基礎(chǔ)。為此,鄒志標走村入戶,每天至少走訪10戶居民,工作都在10個小時以上;白天工作再累,晚上也要到轄區(qū)轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)。經(jīng)過幾年實踐積累,他從閩南農(nóng)村的楹聯(lián)文化中總結(jié)出一套“楹聯(lián)文化”入戶走訪法,即以聯(lián)定位劃片法、以聯(lián)知名進門法、以聯(lián)知情溝通法、以聯(lián)知輩記憶法、以聯(lián)設(shè)長管理法。他根據(jù)這些方法,只要一提群眾姓名,便知其家庭成員和主要社會關(guān)系、知其住所、特征、表現(xiàn),大大提高了入戶訪查的效率和幫助群眾排憂解難的實效。
鄒志標的這套走訪法,相繼得到公安部邊防管理局、省邊防總隊的肯定。
為了更加了解群眾的意愿,更好地為群眾服務(wù),2007年6月,鄒志標建立“標啊”網(wǎng)上警務(wù)室。這樣,他離群眾更“近”了。網(wǎng)上警務(wù)室的內(nèi)容包括申請戶口遷移須知、防盜搶“十大要訣”等,網(wǎng)頁上還建立了警情通報、警務(wù)快訊、案件公開等警務(wù)信息。鄒志標自己當版主,專門解答群眾在網(wǎng)上留言板提出的問題。幾個月前,有人留言:“石湖村什么時候有自己的籃球場?”看到這個留言,鄒志標立即與石湖村委會協(xié)調(diào),村里很快建起了籃球場。網(wǎng)站自開通以來,解答群眾咨詢1200余次。他先后與18戶孤寡老人、特困家庭結(jié)成幫扶對子。
84歲的邱愛老人和10來歲的孫女相依為命,生活困難。8年來, 鄒志標一直自掏腰包為老人買菜、送米,并幫忙挑水、做飯,照顧老人的日常生活。邱愛老人逢人便說:“我有了一個好兒子?!?/p>
鄒志標還兼任石湖村黨支部副書記。前幾年,石湖港開發(fā)征用了村里大量灘涂,養(yǎng)殖戶喪失了原有的經(jīng)濟來源。鄒志標跑部門,下基層,幫助村民由養(yǎng)殖業(yè)向海上運輸業(yè)轉(zhuǎn)型,從石獅市金融部門為73戶原養(yǎng)殖戶爭取到600萬元貸款,用于籌建3家船務(wù)運輸公司。在他的倡議下,村里投資15萬元建立了農(nóng)村信息培訓服務(wù)站,幫助村民進行科技知識培訓等。目前,該村已建成村務(wù)信息宣傳、蚶江邊防警務(wù)在線、“愛貝通”信息監(jiān)護等3大網(wǎng)絡(luò)平臺。
8年來,鄒志標先后被授予“泉州市愛民好邊警”、“福建省邊防部隊十佳走訪警官”、“福建省新長征突擊手”、“全國邊防部隊優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等光榮稱號。
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