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春運(yùn)30日開(kāi)始南昌鐵路局7000人備戰(zhàn)打溫情牌

jianaisc.com?2010-01-06 20:53? ?來(lái)源：福州日?qǐng)?bào) 我來(lái)說(shuō)兩句

2010年鐵路春節(jié)旅客運(yùn)輸工作方案昨日出臺(tái)，全國(guó)春運(yùn)將從本月30日開(kāi)始。記者5日從南昌鐵路局獲悉，為做好今年春運(yùn)工作，該局將抽調(diào)7000人備戰(zhàn)春運(yùn)臨客值乘，主打“溫情牌”，為春運(yùn)臨客送去溫情服務(wù)。

根據(jù)鐵道部安排，2010年春運(yùn)自1月30日起至3月10日止，共計(jì)40天，其中，節(jié)前15天，節(jié)后25天；預(yù)計(jì)將發(fā)送旅客2.1億人次，同比增加1820萬(wàn)人次，增長(zhǎng)9.5%，日均發(fā)送旅客525萬(wàn)人次。

南昌鐵路局相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者介紹，南昌鐵路局緊急從有關(guān)站段、多經(jīng)公司以及正在進(jìn)行專業(yè)學(xué)歷教育復(fù)退軍人中抽調(diào)7000余人充實(shí)到春運(yùn)臨客乘務(wù)工作中去。該局將對(duì)抽調(diào)的7000余人進(jìn)行培訓(xùn)，強(qiáng)化應(yīng)知應(yīng)會(huì)內(nèi)容和應(yīng)急處置能力，還增加了文明服務(wù)、溫情服務(wù)作為培訓(xùn)內(nèi)容。所有人員必須參加崗前考試，考試合格后，經(jīng)該局核發(fā)臨時(shí)上崗證后方可上崗，不能無(wú)證上崗。“臨時(shí)列車員”們表示，一定要以良好的服務(wù)和飽滿的狀態(tài)為旅客服務(wù)，為春運(yùn)助力。

(福州日?qǐng)?bào)記者賀鵬通訊員劉燕)