2月2日下午,我們格致中學4位小記者們在海峽教育報記者的帶領下,來到了福州港馬尾客運站,親身體驗了"兩馬直航"旅檢現場。
從2001年元月,第一批臺灣旅客乘坐"臺馬"輪靠泊此客運碼頭,拉開了"兩馬直航"的序幕至今,這里已經度過了9個年頭了。
剛下車我們就迎上了從閩江入海口吹來的涼風進入了通關處。來自福州檢驗檢疫局馬尾辦事處旅檢科的危科長帶領我們參觀并細心解說了客運站旅檢大廳的系列工作流程。"兩馬直航"旅檢工作面對著千千萬萬的臺灣同胞,是一項政治性、專業(yè)性都很強的工作。采訪中我們發(fā)現,這里的設備齊全,有紅外成像體溫檢測儀、自動校對器、輻射報警儀等,還有對不同的旅客與攜帶物品進行的分通道檢查。
危科長還帶我們參觀了自2003年非典時期建起的負壓隔離室,先進的醫(yī)療科技技術,又令我們大開眼界,使我們深刻認識到旅檢的科技性與旅客安全的重要性。
下午3時許,我們有幸碰到從馬祖返航的客輪"安麒"號,真實的旅檢過程即清晰地在我們眼前上演。旅客剛一下船,我們同行小記者便迫不及待地迎上前去進行采訪。雖然開始碰了壁,被一位阿姨拒絕了,但我們急忙按事先想好的對策禮貌地道歉,深吸了口氣,又繼續(xù)尋找下一位旅客。一位面容和藹的阿姨接受了我們的采訪,她已經在這條航線上來來回回好幾年了。據她反映,這里的旅檢服務是一年比一年進步,旅檢效率越來越快速,服務態(tài)度也越來越周到,而且旅檢大廳還進行了翻修,這一些變化讓她倍感欣慰。聽著她的訴說,我們也不禁高興起來,能夠得到旅客切身的感受,我們對"兩馬"直航旅檢工作更加肯定了。這也正印證了??崎L的一句話"從工作伊始就堅持通過主動提供特色服務、人性化服務,在確保把關實效的前提下,突出快捷、便利的特點。"
活動最后,危科長對我們一行的小記者給予了肯定,希望我們以后能為家鄉(xiāng)經濟的建設出謀劃策。拜別了??崎L與各位工作人員,我們滿載而歸。
這次的采訪工作讓我們受益匪淺,不僅體驗到了作為記者的采訪工作,還了解到如今的客運碼頭的先進性、專業(yè)性與人性化,對家鄉(xiāng)經濟建設的未來更是充滿了憧憬與祝福。有了像"兩馬直航"旅檢這樣的先行平臺,海西經濟區(qū)的發(fā)展建設,一定會更加美好!
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