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信訪宣傳，分對外與對內(nèi)宣傳。對外宣傳主要以宣傳黨和政府信訪工作的政策、法律和法規(guī)；反映群眾的呼聲；報(bào)道信訪工作系統(tǒng)的先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)集體的事跡等為主。對內(nèi)宣傳主要以對同級(jí)、下級(jí)信訪部門進(jìn)行信訪工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)為主，并進(jìn)行信訪理論的探索和創(chuàng)新。

近幾年，我省對開展信訪宣傳工作高度重視，在做好信訪宣傳工作方面做了大量卓有成效的探索和實(shí)踐，取得很好的宣傳效果。面對當(dāng)前信訪工作新形勢、新任務(wù)，結(jié)合本省的具體實(shí)際情況，我們要進(jìn)一步把信訪宣傳工作做實(shí)、做細(xì)、做好。

統(tǒng)一思想，進(jìn)一步提高做好信訪宣傳工作的認(rèn)識(shí)。大力宣傳黨和政府對信訪工作的政策、法規(guī)和規(guī)章，讓人民群眾了解信訪工作的主要內(nèi)容，著重宣傳解讀《信訪條例》關(guān)于信訪人權(quán)利義務(wù)和依法上訪的相關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步提高公民法律素質(zhì)，增強(qiáng)法制意識(shí)，提高群眾理性依法反映訴求、增強(qiáng)遵章守規(guī)、依法信訪的自覺性，啟發(fā)信訪群眾覺悟，引導(dǎo)信訪群眾依法按規(guī)定逐級(jí)信訪，努力營造依法、理性、有序信訪的良好社會(huì)氛圍。

圍繞中心，有的放矢地做好信訪宣傳工作。我省信訪宣傳一是要圍繞省委、省政府的中心工作來做好宣傳，體現(xiàn)信訪工作為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展所作的努力；二是結(jié)合地方黨委和政府的重大任務(wù)做好服務(wù)工作，妥善解決各地在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中產(chǎn)生的各類信訪問題；三是要指導(dǎo)各級(jí)信訪部門認(rèn)真解決群眾反映的實(shí)際信訪問題。與此同時(shí)，結(jié)合矛盾排查預(yù)防、重信重訪和信訪積案化解、創(chuàng)新機(jī)制體制、構(gòu)建信訪工作新格局、加強(qiáng)基層基礎(chǔ)等重點(diǎn)工作，深入總結(jié)宣傳典型經(jīng)驗(yàn)，特別是總結(jié)各地在推進(jìn)新形勢下信訪工作中創(chuàng)造的新思路、新舉措、新做法，探索信訪工作的規(guī)律性。

借助媒體，充分發(fā)揮新聞媒體在信訪宣傳中的作用。做好新形勢下信訪工作不僅要注重加強(qiáng)信訪工作內(nèi)部宣傳以推動(dòng)工作深入開展，而且要重視與媒體聯(lián)合搞好對社會(huì)的宣傳，這對信訪工作更好地接受群眾監(jiān)督，聽取群眾意見，汲取群眾智慧，促進(jìn)政府科學(xué)民主決策，對規(guī)范信訪秩序，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，推動(dòng)新時(shí)期信訪工作科學(xué)發(fā)展具有重要意義。因此，各級(jí)信訪部門要主動(dòng)與有關(guān)新聞媒體加強(qiáng)溝通和聯(lián)系，提供新聞素材，共同營造和諧發(fā)展的良好環(huán)境。