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2009年度網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行業(yè)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告
jianaisc.com?2010-03-12 12:01? ?來(lái)源:315消費(fèi)電子投訴網(wǎng)    我來(lái)說(shuō)兩句

7、投訴涉及的金額分析

從2009年網(wǎng)購(gòu)行業(yè)投訴涉及的金額分析圖看來(lái),“100以下”占26.13%,“100-500”占30.34%,“501-1000”占14.44%,“1001-5000”占23.24%,“5001-10000”占3.15%,“10001-50000”占1.63%,“50000-100000”占0.47%。其中0-500元之間的占到總數(shù)的56.47%,說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物種類(lèi)中,比較小型的家居日用品的網(wǎng)民購(gòu)買(mǎi)率較高。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),淘寶網(wǎng)2009年上半年家居日用品銷(xiāo)售額排名第一。隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物逐步深入人心,小額支付、價(jià)格低廉的日用品通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物銷(xiāo)售的走勢(shì)日趨向好。

但另外“501-5000”區(qū)間的占了總數(shù)的37.68%,這也顯示出網(wǎng)購(gòu)領(lǐng)域中一些中大型的產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)率也比較樂(lè)觀(guān),這也跟金融危機(jī)的突然到來(lái)有些許關(guān)聯(lián),金融危機(jī)加速了品牌廠(chǎng)商的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售進(jìn)程,主流品牌紛紛進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道。

“5001-10000”區(qū)間的僅占總數(shù)5.25%,這說(shuō)明比較大型,涉及金額較大的商品,消費(fèi)者選擇網(wǎng)購(gòu)的并不多,這一方面是與此類(lèi)銷(xiāo)售網(wǎng)商數(shù)量還不是很多有關(guān),另外一方面也說(shuō)明消費(fèi)者對(duì)于涉及金額較大的大型商品還是不愿意選擇網(wǎng)購(gòu)這種形式。


責(zé)任編輯:陳瀟
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