2010年4月15日，在上海世博會(huì)倒計(jì)時(shí)16天之際，上海市旅游局分別與江蘇省旅游局、浙江省旅游局在蘇州市和嘉興市舉行了蘇浙兩省的“長(zhǎng)三角世博旅游接待推薦飯店”授牌儀式，蘇浙滬三省市旅游局領(lǐng)導(dǎo)、南京、無錫、蘇州、常州、南通、杭州、寧波、嘉興、湖州等地市旅游局負(fù)責(zé)人出席儀式，蘇浙兩省“長(zhǎng)三角世博旅游接待推薦飯店”的代表接受了授牌。
儀式上，上海市旅游局分別與蘇、浙兩省旅游局簽訂了“世博旅游接待合作備忘錄”，三方商定為滿足世博會(huì)客源高峰期住宿需求，吸引更多游客體驗(yàn)長(zhǎng)三角各地精彩的城市魅力，增進(jìn)城市旅游交流，通過推薦更多、更好的優(yōu)秀旅游飯店來為游客提供更優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)，更好地為世博游客服務(wù)。根據(jù)備忘錄，三方將不定期就世博旅游交流合作機(jī)制進(jìn)行會(huì)商，促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，提升旅游服務(wù)品質(zhì)；三方將建立世博游客投訴快速處理機(jī)制，維護(hù)旅客的合法權(quán)益；三方將建立處理突發(fā)事件的聯(lián)系通道，盡力為對(duì)方提供行政協(xié)助。
儀式上，蘇、浙、滬三地旅游局領(lǐng)導(dǎo)分別為蘇、浙兩地推薦的旅游飯店代表授牌，經(jīng)雙方授牌的飯店將優(yōu)先保證世博游客的住宿需求，給持有世博門票的游客開辟世博游客住宿快速通道，讓世博游客方便、快捷的入住賓館。目前以蘇、浙、滬三地旅游局推薦的蘇、浙地區(qū)“長(zhǎng)三角世博旅游接待飯店”共有1000家，可提供約10萬間的客房。
通過此次活動(dòng)，很大程度上緩解了本市在世博客流高峰期間的住宿問題，并且加強(qiáng)了滬、蘇、浙三地在世博旅游接待工作上的溝通與協(xié)作。三地將利用各自的信息渠道盡快將授牌飯店的基本信息及投訴受理電話向社會(huì)公布并方便查詢。
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