三大活動(dòng) 三種模式 三項(xiàng)機(jī)制
晉江市公安局著力把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)打造成民心工程
創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)啟動(dòng)以來(lái),晉江市公安局緊緊圍繞"人民群眾得實(shí)惠、公安工作上水平、警民關(guān)系更和諧"的目標(biāo)要求,不斷提高服務(wù)水平,讓廣大群眾真正感受到創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)帶來(lái)的變化和實(shí)惠。
開(kāi)展三大實(shí)踐活動(dòng),樹(shù)牢"為民服務(wù)"理念。通過(guò)開(kāi)展大討論、大走訪、大練兵等主題實(shí)踐活動(dòng),不斷夯實(shí)黨員民警"立警為公、執(zhí)法為民"的思想。一是在"大討論"中增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。組織各級(jí)黨組織和黨員深入開(kāi)展"晉江大跨越、公安怎么辦"和"創(chuàng)建滿意窗口、我要怎么辦"等思想大討論,提出"忠誠(chéng)、平安、發(fā)展、服務(wù)"四個(gè)理念,并向群眾承諾"創(chuàng)出一流業(yè)績(jī)、打造平安晉江、提高服務(wù)水平"三大目標(biāo),引導(dǎo)廣大黨員民警爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)標(biāo)兵、爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。二是在"大走訪"中密切警民關(guān)系。深入開(kāi)展"大走訪"開(kāi)門(mén)評(píng)警,組織廣大黨員民警下社區(qū)、入企業(yè)、走千家、進(jìn)萬(wàn)戶,開(kāi)展警營(yíng)開(kāi)放日、警民相約警務(wù)室、110宣傳日等活動(dòng),傾聽(tīng)群眾心聲,拉近警民距離?;顒?dòng)開(kāi)展以來(lái),共出動(dòng)走訪警力9170人次,召開(kāi)各類(lèi)懇談會(huì)356場(chǎng)次,收集各類(lèi)意見(jiàn)建議389條,解決具體問(wèn)題128個(gè)。三是在"大練兵"中提升業(yè)務(wù)素質(zhì)。緊扣基層"三所三隊(duì)",積極構(gòu)建"1121"民警訓(xùn)練工程(即堅(jiān)持執(zhí)行"每周一個(gè)訓(xùn)練日"、"每月一個(gè)訓(xùn)練周"、"每年兩次體能達(dá)標(biāo)測(cè)試"、"每年一次練兵比武"),強(qiáng)化民警警務(wù)技能,提高隊(duì)伍實(shí)戰(zhàn)能力。在社會(huì)穩(wěn)定綜合整治"百日會(huì)戰(zhàn)"期間,共偵破各類(lèi)刑事案件2972起,同比上升51.2%,群眾安全感明顯增強(qiáng)。
創(chuàng)新三種服務(wù)模式,打造"優(yōu)質(zhì)惠民"工程。圍繞群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,認(rèn)真履行公開(kāi)承諾事項(xiàng),積極探索科技服務(wù)新途徑,幫助群眾解決了一批實(shí)際問(wèn)題。一是推行"視頻巡邏"模式。面對(duì)案件多、警力少、任務(wù)重的形勢(shì),在全省率先推出"視頻巡邏"模式,建設(shè)了市、鎮(zhèn)、村、企業(yè)四級(jí)聯(lián)網(wǎng)視頻探頭2355個(gè),對(duì)全市重點(diǎn)部位、案件高發(fā)場(chǎng)所等進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控巡視,提升了打防工作的精確性、科學(xué)性和有效性。2010年以來(lái),利用視頻巡邏系統(tǒng)破獲各類(lèi)刑事案件2040起,抓獲嫌疑人887人。二是推行"網(wǎng)絡(luò)警務(wù)"模式。開(kāi)通"網(wǎng)上社區(qū)警務(wù)室"、"公安微博"、QQ群等網(wǎng)上警民互動(dòng)平臺(tái),深入開(kāi)展"在線訪談"、"廣播訪談"、"視頻約訪"等活動(dòng),不斷開(kāi)拓為民服務(wù)新渠道。如羅山派出所開(kāi)通"羅山派出所華泰社區(qū)網(wǎng)上警務(wù)室",設(shè)置了警務(wù)公開(kāi)、便民服務(wù)、民警在線等欄目,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)解決群眾困難,提高辦事效率。據(jù)統(tǒng)計(jì),"晉江公安微博"開(kāi)通以來(lái),共發(fā)布1086篇博文,粉絲達(dá)71818人,回復(fù)網(wǎng)民提問(wèn)528題,收到評(píng)論13024條。三是推行"電子預(yù)警"模式。面對(duì)當(dāng)前我市摩托車(chē)數(shù)量達(dá)35萬(wàn)多部,摩托車(chē)被盜發(fā)案數(shù)占刑事案件總數(shù)的1/3的現(xiàn)狀,2010年投入70余萬(wàn)元,在全省率先推出"免費(fèi)安裝摩托車(chē)防盜暗開(kāi)關(guān)"活動(dòng),為群眾免費(fèi)安裝摩托車(chē)暗開(kāi)關(guān)3萬(wàn)多輛,挽回經(jīng)濟(jì)損失700多萬(wàn)元。
健全三項(xiàng)服務(wù)機(jī)制,爭(zhēng)創(chuàng)"人民滿意"公安。及時(shí)總結(jié)基層所、站的經(jīng)驗(yàn)做法,不斷提高執(zhí)法質(zhì)量,努力使創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)成為全體黨員民警的價(jià)值取向和目標(biāo)追求。一是完善檢查監(jiān)督機(jī)制。充分發(fā)揮警務(wù)監(jiān)督中心作用,及時(shí)糾正辦案辦事單位不規(guī)范、不文明、不符合法定程序的行為46起,全力做到"四嚴(yán)格"(嚴(yán)格過(guò)程記載、嚴(yán)格質(zhì)量監(jiān)控、嚴(yán)格考核激勵(lì)、嚴(yán)格責(zé)任追究)。市公安局連續(xù)五年被評(píng)為"全省公安機(jī)關(guān)執(zhí)法質(zhì)量考評(píng)優(yōu)秀單位"。二是建立績(jī)效考核機(jī)制。根據(jù)各種類(lèi)別民警的工作特點(diǎn),制定具體的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行量化考核,評(píng)選"每月之星",并將考核結(jié)果與考勤補(bǔ)貼、評(píng)先評(píng)優(yōu)、干部提拔等措施掛鉤,使廣大民警趕有目標(biāo),干有勁頭。去年以來(lái),全局受到縣處級(jí)以上表彰獎(jiǎng)勵(lì)有389人,6名民警因績(jī)效差被誡勉談話,3人被調(diào)整崗位。三是引入群眾評(píng)議機(jī)制。推出評(píng)警亮相機(jī)制,轄區(qū)民警在派出所、警務(wù)室做到姓名上墻、職責(zé)上墻、聯(lián)系電話上墻,接受群眾評(píng)議。邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員、退休老干部、警風(fēng)警紀(jì)監(jiān)督員、企事業(yè)單位代表及新聞媒體等,舉行45場(chǎng)"警民懇談會(huì)",聽(tīng)取他們對(duì)公安工作的評(píng)議監(jiān)督、意見(jiàn)建議226條。
(中共晉江市委創(chuàng)先辦)
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