創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展以來，鯉城區(qū)堅持“以人為本、執(zhí)政為民”的理念，圍繞增強服務(wù)功能、提升服務(wù)質(zhì)量的工作目標，積極探索創(chuàng)新黨組織服務(wù)群眾的新思路、新方法和新舉措，鞏固了黨在城市社區(qū)的群眾基礎(chǔ)，增強了黨在城市社區(qū)的社會影響，使基層黨組織成為推動發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進和諧的堅強戰(zhàn)斗堡壘。
筑平臺，搭建干群“連心橋”。注重加強上下之間的溝通聯(lián)系，積極構(gòu)建區(qū)、街道、社區(qū)、樓宇四位一體、上下聯(lián)動的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。在區(qū)一級，成立黨員服務(wù)辦公室，統(tǒng)籌指導(dǎo)全區(qū)開展社區(qū)黨員聯(lián)動服務(wù)活動；在街道一級，設(shè)立8個黨員服務(wù)中心，實行“一門式服務(wù)，敞開式辦公”，極大地方便了群眾辦事；在社區(qū)一級，建立77個黨員服務(wù)站，分別開設(shè)生活、就業(yè)、學(xué)習(xí)、法律、醫(yī)療等5條服務(wù)熱線，有效地滿足了社區(qū)群眾的日常需求；在樓宇一級，成立了136個社區(qū)黨員樓宇聯(lián)絡(luò)活動小組，以樓宇為單位直接為群眾提供服務(wù)，切實把黨的溫暖送到千家萬戶。注重加強左右之間的協(xié)調(diào)互動，適時成立42個社區(qū)黨建工作協(xié)調(diào)會或聯(lián)席會，并以此為平臺，動員轄區(qū)單位黨組織通過熱線連通、協(xié)同服務(wù)，積極構(gòu)建聯(lián)動共享、方便快捷、服務(wù)到位的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體。
進民戶，搭建干群 “暖心橋”。持續(xù)開展“干部大走訪”活動，組織廣大黨員干部深入基層、深入實際，進百家門、聽百家言、解百家難，了解并掌握群眾所思、所憂、所盼，堅持把為民服務(wù)變成自覺行動，在辦實事、解難題中和群眾打成一片，做到了“把好事辦到家門口、把溫暖送到心坎上”，真正形成了“有事情、找黨員，有困難、找組織”的可喜局面。例如，鯉中街道組織社區(qū)黨員廣泛開展進空巢老黨員、生活困難黨員、下崗黨員、思想困惑黨員家庭的“四進”活動，實行思想上幫解惑、物資上幫困、就業(yè)上幫難的“三幫扶”；海濱街道水門社區(qū)將“送溫暖”活動作為黨員聯(lián)動服務(wù)的重要內(nèi)容，在春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、重陽節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日，組織黨員向貧困戶送上“愛心粽”、月餅和慰問金，讓貧困群眾感受到節(jié)日的喜悅，使社區(qū)成為一個充滿人文關(guān)懷的溫馨港灣。
惠民生，搭建干群“和諧橋”。堅持民生優(yōu)先，著眼解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最迫切的問題，傾情推進民生保障工程。著力辦好實事，全力推進市委、市政府為民辦實事項目中涉及我區(qū)的10個項目和區(qū)委、區(qū)政府確定的“校安”工程、“菜籃子”工程、道路翻建、環(huán)境治理等24件為民辦實事項目，使改革發(fā)展的成果體現(xiàn)在城市面貌的改變上，體現(xiàn)在老百姓的“幸福指數(shù)”上。著力改善民生，不斷完善“五險統(tǒng)征機制”，加快構(gòu)建以最低生活保障為主體、醫(yī)療救助和臨時救助為補充的多層次社會救助體系，把更多的困難群眾納入到社會保障體系中來。著力維護穩(wěn)定，堅持深入群眾，掌握群眾思想動態(tài)，主動排查各種矛盾糾紛，及時就地做好解疑釋惑、理順情緒、化解矛盾的工作。加強和創(chuàng)新社會管理，深化“平安鯉城”創(chuàng)建活動，重拳整治社會治安熱點問題，堅決打擊違法行為的高壓態(tài)勢，在構(gòu)建和諧社會中建功立業(yè)。上半年全區(qū)社會治安滿意率達94.3%。
