“老媽子”的最后一個(gè)春運(yùn)——記漳州站客運(yùn)員王亞軍
jianaisc.com?2013-02-18 21:11? 宋必武?來源:東南網(wǎng) 我來說兩句
東南網(wǎng)2月18日訊(通訊員 宋必武)“您好,請(qǐng)出示您的車票和證件…”,這是漳州站候車大廳負(fù)責(zé)進(jìn)站實(shí)名制驗(yàn)證客運(yùn)員每天說的最多的一句話,而重復(fù)這句話時(shí)間最長(zhǎng)的是漳州站的客運(yùn)員王亞軍。 王亞軍是大集體在主業(yè)混崗的職工,在車站女職工里年紀(jì)最大,因此年輕職工喜歡叫她“老媽子”?!袄蠇屪印痹龠^幾個(gè)月就要退休了,2013年春運(yùn)也將是她工作生涯的最后一個(gè)春運(yùn)。 “老媽子”有“耐力”??瓦\(yùn)職工都知道進(jìn)站口驗(yàn)票、驗(yàn)證這個(gè)崗位不好干,面對(duì)票證不符的旅客要解釋、面對(duì)來車站送客或接客要硬闖候車室的要解釋,碰到不理解和蠻不講理的旅客有時(shí)還得受委屈,不少職工干不到幾天就要求要調(diào)整崗位,而“老媽子”從車站開通運(yùn)營(yíng)后的第2個(gè)月開始,就一直在這個(gè)崗位上,雖然每天要面對(duì)那么多人,但不少人都被“老媽子”的細(xì)心、“老媽子”的耐力以及“老媽子”的詼諧幽默給妥善“處置”了。 就在春運(yùn)前學(xué)生集中放假的那幾天,有一個(gè)小伙子準(zhǔn)備乘D3136去寧德,進(jìn)站時(shí)酷酷的,讓他拿證件假裝聽不見,“老媽子”看了一下心里有數(shù)了,就來了一句:“小伙子長(zhǎng)這么好來認(rèn)識(shí)一下”,小伙子一聽笑了出來,趕緊把身份證拿了出來。 “老媽子”有“體力”。漳州站有普客、有動(dòng)車,進(jìn)站驗(yàn)票這個(gè)崗位每天要從早上7點(diǎn)10分開始,一直干到晚上的10點(diǎn)半,長(zhǎng)達(dá)15個(gè)小時(shí)。連續(xù)這么長(zhǎng)的工作時(shí)間,需要有一定的體力,但其實(shí)“老媽子”身體并不好。認(rèn)識(shí)她的職工都知道,“老媽子”在原來車站上班時(shí)一個(gè)月上不到幾天班,多數(shù)時(shí)間還請(qǐng)病假,但自從來到漳州站后,大家都發(fā)現(xiàn)“老媽子”的“體力”慢慢變好了,其實(shí)“老媽子”是挺住了,只有身體實(shí)在挺不過去時(shí)才請(qǐng)一、兩個(gè)班,因?yàn)槔蠇屪又腊嘟M里本來就是一個(gè)蘿卜一個(gè)坑,少了誰其他人就得更累了。 特別是今年以來,雖然春運(yùn)是從1月26日才正式開始,但實(shí)際上漳州站的客流從1月17日就提前開始,逐日攀升,其中1月22日上車人數(shù)就達(dá)到了4300多人,是今年以來的單日最高峰。為此,“老媽子”經(jīng)常是剛到中午,身子都已經(jīng)半邊疼得不能動(dòng)了,但“老媽子”還是堅(jiān)持著,因?yàn)檫@是她工作生涯的最后一個(gè)春運(yùn)。 |
- 責(zé)任編輯:房小奇
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