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南昌鐵路局春運(yùn)中的共產(chǎn)黨員們

jianaisc.com?2013-03-01 21:56? ?來(lái)源:東南網(wǎng) 我來(lái)說(shuō)兩句

服務(wù)好重點(diǎn)旅客

周艷芬:站好最后一班崗

2月22日大年初十三,晚上8時(shí),在南昌站的三號(hào)站臺(tái),乘坐南昌至福州K8716次列車旅客開(kāi)始上車,站臺(tái)上人頭攢動(dòng)。

在扛著蛇皮袋的,拖著行李箱的旅客中,一位戴著大蓋帽,頭發(fā)有些花白的女車長(zhǎng),忙前忙后地幫助引導(dǎo)旅客上車。

她見(jiàn)帶小孩的旅客,就上前幫提行李;見(jiàn)老年旅客,就伸手?jǐn)v扶一把;見(jiàn)行李多的旅客,就順便搭個(gè)手送上車。

不一會(huì)兒,她的額頭就冒出了汗水,不時(shí)用紙巾擦拭著蒙上了一層熱汽的眼鏡。

她叫周艷芬,列車值班員,是一位有15年黨齡的老黨員,今年滿50歲了,春運(yùn)結(jié)束就要退休。

只要一提起她,車班無(wú)人不夸、無(wú)人不贊。她所在的車廂一直是車班公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)崗、示范崗。

她的丈夫臥病在床十多年了,都是她一直悉心照顧,從未因?yàn)榧沂露绊懝ぷ鳌?/p>

正是由于她比一般的家庭要多操心,她相比同齡人臉上的皺紋要多許多,蒼老許多。

今年春運(yùn)是她的最后一個(gè)春運(yùn),車隊(duì)考慮到她工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、經(jīng)驗(yàn)又豐富,于是讓她春運(yùn)期間臨時(shí)替列車長(zhǎng)。

她說(shuō):“既然組織信任我,我更要把工作做好,服務(wù)好旅客。”

張晶:讓鋪給盲人旅客

2月14日,大年初五,南昌至福州K8716次列車,南昌始發(fā)硬座車廂就已超員,臥鋪車廂則全部滿員。

晚上9時(shí)30分,列車到達(dá)進(jìn)賢站。4號(hào)車廂來(lái)了3位盲人旅客。

列車員一看車票,7組、8組、9組的上鋪,全是上鋪,盲人旅客怎么上去休息?

列車員先把三位盲人旅客扶上車安排在臥鋪邊座坐下,立即向列車長(zhǎng)張衛(wèi)匯報(bào)。

張車長(zhǎng)來(lái)到4號(hào)車廂,了解情況后,把所有臥鋪車廂的臥鋪再清理了一遍,沒(méi)有一個(gè)剩余臥鋪。

這怎么辦?

年輕的黨員列車員張晶得知后,主動(dòng)跟張車長(zhǎng)提出把自己的鋪位讓出來(lái)給盲人旅客休息,自己到4號(hào)車廂的上鋪休息。

在張晶的帶動(dòng)下,又有2位年輕的乘務(wù)員讓出了自己的下鋪。

張晶拿上盲人旅客的行李,扶著他們,與列車長(zhǎng)一起把他們帶到宿營(yíng)車安頓好。

張晶這才放心地返回4號(hào)車廂的上鋪休息。

  • 責(zé)任編輯:鄧宇虹
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