中秋節(jié)迎人情消費(fèi)旺季 聚焦"送禮潮"下眾生相
jianaisc.com?2013-06-26 17:50? ?來源:中國新聞網(wǎng) 我來說兩句
企業(yè)公關(guān)的中秋“送禮經(jīng)”:送禮得送對人 相比于李程這個(gè)小家庭的中秋賬本,剛畢業(yè)工作的王蒙已經(jīng)為公司的“中秋大賬本”忙碌了近一個(gè)月。兩個(gè)月前,王蒙成功受聘于這家教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的“品牌戰(zhàn)略專員”一職,但是在拿到自己名片的第二天,王蒙就領(lǐng)略了這個(gè)聽上去“高端大氣”職位的日常工作。 “我現(xiàn)在的工作就是把名片放在裝著購物卡的信封里,然后寄給公司的關(guān)系戶。”王蒙說,這里的“關(guān)系戶”包括有業(yè)務(wù)往來的客戶,關(guān)系公司命脈的政府部門,也有公司外宣所需要一些媒體單位。“一年中,除了春節(jié),中秋是企業(yè)公關(guān)維護(hù)的最重要節(jié)日”,王蒙說,這是老員工最近給他說的最頻繁的一句“經(jīng)驗(yàn)”。 一開始,王蒙感覺自己的工作沒有什么“技術(shù)含量”,但是工作兩周之后王蒙漸漸開始了解,即使是這看似簡單的“送禮”,里面也有大學(xué)問。公司領(lǐng)導(dǎo)甚至從網(wǎng)站給他們找了一份“中秋送禮攻略”分發(fā)給他們學(xué)習(xí)。 “比如,需要你維護(hù)的關(guān)系戶有40個(gè),但是老板就給你30份禮品的預(yù)算,你送什么,送給誰,送多少,這些都得去仔細(xì)分析權(quán)衡。有些大關(guān)系戶,同行們都給他們送禮,一個(gè)節(jié)日下來,收禮的可能記不清誰送的,但是如果人家送了,你沒送,就準(zhǔn)會被記住。一次失誤之后,以后你就很難再搭上關(guān)系?!?/p> 王蒙說,最難維護(hù)的關(guān)系是政府部門,因?yàn)樗投Y得送對人,不僅要給主要的領(lǐng)導(dǎo)送,那些在關(guān)鍵環(huán)節(jié)“能辦事兒的”也得送到?!氨热纾闳マk個(gè)審批手續(xù),大領(lǐng)導(dǎo)拍了板,但是負(fù)責(zé)執(zhí)行的‘關(guān)鍵人物’就給你拖延時(shí)間,就說明你工作還沒到位?!?/p> 對于剛剛畢業(yè)的王蒙來說,送禮的技巧成了自己步入社會的第一堂課,王蒙感慨,“在學(xué)校里哪能學(xué)到這些人情世故的道道兒”。 |
- 責(zé)任編輯:林洪熙
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