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家電行業(yè)開始嘗鮮 邁向大數(shù)據(jù)營銷時(shí)代

jianaisc.com?2013-11-06 15:59? 分享到?來源:網(wǎng)絡(luò) 我來說兩句

李良是一家營銷策劃公司的合伙人。作為重點(diǎn)拓展家電領(lǐng)域的策劃公司,李良現(xiàn)在正為一家廚電企業(yè)進(jìn)行大數(shù)據(jù)的建設(shè)。

  “只是初步的一些工作,”李良坦誠地告訴記者,“我們預(yù)算30-50萬,向搜索引擎或者電商平臺(tái)購買消費(fèi)者的數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)不僅是成交記錄,更包括消費(fèi)者在網(wǎng)上的一系列動(dòng)作而留下的痕跡。通過這些痕跡對(duì)比,我們能夠知道消費(fèi)者喜歡什么、不喜歡什么,這樣更有利于營銷工作的精準(zhǔn)定位”。

  據(jù)了解,家電行業(yè)的海爾、櫻雪、惠而浦、志高已經(jīng)開始向大數(shù)據(jù)營銷邁開步伐。

  到底什么是大數(shù)據(jù)?

  “大數(shù)據(jù)這個(gè)概念很簡單。未來的某一天,一個(gè)在某小區(qū)開超市老板走到一個(gè)網(wǎng)絡(luò)公司,去購買某個(gè)小區(qū)居民一年下來實(shí)用方便面的次數(shù)、口味偏好、價(jià)格區(qū)間、品牌偏好等資料,這個(gè)資料就是大數(shù)據(jù)”。前文述及的李良告訴記者,“超市老板再根據(jù)這些資料進(jìn)行分析,為自己備貨提供決策參考,這就是簡單的大數(shù)據(jù)營銷”。

  隨著互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入寬帶時(shí)代,社交網(wǎng)絡(luò)和智能手機(jī)普及,人們的很多偏好以數(shù)據(jù)的形式被記錄下來。

  “只要你上網(wǎng),無論你買東西還是不買東西,都會(huì)留下痕跡”,大學(xué)畢業(yè)就開始組建網(wǎng)絡(luò)公司的張小林告訴記者,“這種記錄無處不在,比如你平時(shí)用的輸入法會(huì)記錄你每天都在寫什么,你瀏覽的網(wǎng)頁會(huì)悄悄存下你的信息,搜索引擎也會(huì)留下你的信息,這些信息通過特定的方式匯集到一起,再通過專業(yè)的加工和整理,對(duì)企業(yè)的營銷工作將是極大的推動(dòng)作用”,張小林的網(wǎng)絡(luò)公司在浙江溫州,目前正在與一家制鞋廠進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化業(yè)務(wù)的合作。

  聚星光創(chuàng)始人包文青也是同樣的觀點(diǎn)。包認(rèn)為,發(fā)現(xiàn)和搜索是兩種用戶習(xí)慣。而這些習(xí)慣都會(huì)被網(wǎng)絡(luò)忠實(shí)地記錄下來。

  公開資料顯示,早在1980年,著名未來學(xué)家阿爾文·托夫勒便在《第三次浪潮》一書中,將大數(shù)據(jù)熱情地贊頌為“第三次浪潮的華彩樂章”。不過,大約從2009年開始,“大數(shù)據(jù)”才成為互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)行業(yè)的流行詞匯。

  對(duì)于“大數(shù)據(jù)”(Bigdata)研究機(jī)構(gòu)Gartner給出了這樣的定義。“大數(shù)據(jù)”是需要新處理模式才能具有更強(qiáng)的決策力、洞察發(fā)現(xiàn)力和流程優(yōu)化能力的海量、高增長率和多樣化的信息資產(chǎn)。

  從本質(zhì)上而言,大數(shù)據(jù)是一種原始的數(shù)據(jù)信息,需要新處理模式才能具有更強(qiáng)的決策力、洞察發(fā)現(xiàn)力和流程優(yōu)化能力的海量、高增長率和多樣化的信息資產(chǎn)??梢哉f,大數(shù)據(jù)是數(shù)據(jù)分析的前沿技術(shù)。簡言之,從各種各樣類型的數(shù)據(jù)中,快速獲得有價(jià)值信息的能力,就是大數(shù)據(jù)技術(shù)。明白這一點(diǎn)至關(guān)重要,也正是這一點(diǎn)促使該技術(shù)具備走向眾多企業(yè)的潛力。

  越來越多企業(yè),通過對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理,從而了解用戶需求,掌握消費(fèi)趨勢(shì),洞悉市場(chǎng)需求,利用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)成長。

  家電行業(yè)開始嘗鮮

  9月中旬奔騰電工舉行的電商大會(huì)上,易觀智庫常務(wù)副總經(jīng)理谷熠通過一組PPT展示了2013年1到8月份消費(fèi)者購買剃須刀、掛燙機(jī)的數(shù)據(jù),這個(gè)數(shù)據(jù)包括品牌選擇、價(jià)格選擇銷量分布、地域分布等,引起了與會(huì)者的極大興趣。

  今年5月6日,一組家電趣味數(shù)據(jù)“家電那點(diǎn)事”成為微博上的熱議話題。其通過海爾商城等電商平臺(tái)背后所積累的大量信息數(shù)據(jù),將家電交易中出現(xiàn)的不同地域消費(fèi)習(xí)慣、不同消費(fèi)群體購買取向等現(xiàn)象進(jìn)行歸納分析,通過生動(dòng)活潑的圖片形式,展現(xiàn)給消費(fèi)者。讓消費(fèi)者更直觀的了解家電消費(fèi)的地域差異和有趣趨勢(shì)。比如,廣州人“孝”傲江湖,每百名在海爾商城消費(fèi)的廣州人中,就有三人是為父母挑選電子血糖儀或血壓儀。

  • 責(zé)任編輯:陳瑋
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