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商品與贈品捆綁銷售商家不應(yīng)該擅扣贈品

2014-07-24 08:47:35??來源:東南網(wǎng)  責(zé)任編輯:康金山   我來說兩句
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東南網(wǎng)7月24日訊(陳莉莉)超市里的許多商品都會與贈品捆綁銷售,但如果沒有捆綁,您會發(fā)現(xiàn)并向商家索取贈品嗎?近日,寧德市蕉城區(qū)的李女士就遇到了這樣的問題。

近日,李女士在某超市購買了一桶某品牌橄欖油,瓶身上標(biāo)注規(guī)格為“5L+2L”。李女士購買的橄欖油正好是5L的,她想,剩下的2L可能要到收銀臺或服務(wù)臺單獨(dú)領(lǐng)取。但直到埋單結(jié)束,她都未收到超市方可以領(lǐng)取贈品的提示。拿著標(biāo)注“橄欖油5L+2L”的超市小票,李女士找促銷員了解情況,但不僅遭到拒絕,促銷員還將展示臺上的贈送信息用筆涂掉。李女士無奈之下,向工商部門投訴。

工商人員認(rèn)為,既然橄欖油的外包裝及超市提供的購物小票上都顯示,該品種食用油是按照“5L+2L”的規(guī)格進(jìn)行銷售,超市方理應(yīng)向消費(fèi)者提供除正品外的2L贈品。超市方單方取消贈品的行為屬于違反《合同法》的規(guī)定。經(jīng)過調(diào)解,超市為李女士補(bǔ)贈2L的同品牌橄欖油。

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