質(zhì)疑：騙子預(yù)約轉(zhuǎn)賬，銀行提醒不到位？

　　8月16日，林先生到銀行了解，才知道對方動了手腳，此前已經(jīng)通過網(wǎng)銀，設(shè)定了預(yù)約轉(zhuǎn)賬功能。該行工作人員介紹，通過此功能，預(yù)先定制轉(zhuǎn)賬匯款的交易時間和交易頻率，系統(tǒng)定時按設(shè)置的交易規(guī)則自動發(fā)起轉(zhuǎn)賬匯款交易。預(yù)約時間一到，卡里的金額達(dá)到設(shè)定值，就會生效，自動匯款。

　　目前，龍巖警方已經(jīng)立案偵查。但是林先生認(rèn)為銀行有過錯，要承擔(dān)責(zé)任。林先生說，8月14日修改信息時，他特地謹(jǐn)慎咨詢了柜臺人員，但柜臺人員只是回答了他關(guān)于一些快捷支付平臺的安全問題，并沒有主動告知預(yù)約轉(zhuǎn)賬功能也存在風(fēng)險。

　　對此，銀行工作人員向?qū)笥浾咛峁┝肆窒壬蔚焦衽_辦理業(yè)務(wù)的視頻對話。視頻中，8月13日，辦理業(yè)務(wù)時，林先生頻頻使用手機(jī)通話，這讓工作人員起了疑心。工作人員提醒，將預(yù)留手機(jī)號碼設(shè)為他人的，十分危險，并講述了此前一些快捷支付平臺被騙的案例。

　　銀行工作人員稱，林先生隱瞞了辦卡的實(shí)際用途，稱“借別人用一下，到時候會改回來”。而8月14日，更改信息時，銀行工作人員也曾提醒林先生，“要是不放心，可以注銷”。

　　不過，針對預(yù)約轉(zhuǎn)賬功能的風(fēng)險提醒，銀行工作人員并沒有提及。

　　律師說法

　　若認(rèn)為銀行有責(zé)任可起訴

　　碰到類似事件如何維權(quán)？昨日，導(dǎo)報記者咨詢了北京盈科（廈門）律師事務(wù)所毛漢青律師。他建議，如果當(dāng)事人認(rèn)為銀行有責(zé)任，可以去法院起訴。

　　毛律師認(rèn)為，銀行賬號、密碼及預(yù)留手機(jī)號是個人網(wǎng)銀最關(guān)鍵的安全防線，本案當(dāng)事人被人詐騙的最直接原因還是輕信他人，不僅將賬號密碼告訴對方，連預(yù)留手機(jī)號碼都設(shè)為他人手機(jī)號，導(dǎo)致對方掌握了網(wǎng)銀的全部權(quán)限，利用網(wǎng)銀的預(yù)約轉(zhuǎn)賬功能實(shí)施了詐騙。

　　毛律師表示，對于這種新型的詐騙方式，銀行應(yīng)當(dāng)做好相應(yīng)的風(fēng)險提示，以避免用戶上當(dāng)受騙。另外，提醒市民不要輕信他人，要通過正規(guī)渠道向銀行核實(shí)，絕不將賬號、密碼、預(yù)留手機(jī)號碼等透露給陌生人。