東南網(wǎng)10月6日訊（福建日報(bào)見習(xí)記者 張輝 通訊員 楊特團(tuán)）9月30日，漳州市薌城區(qū)法院民一庭內(nèi)，黃志麗剛審理完一起民事糾紛案。

法庭內(nèi)，一錘定音；法庭外，她的工作卻遠(yuǎn)未結(jié)束。

“再公平的判決，也不能讓每個(gè)當(dāng)事人都服判息訴，還需更多耐心的釋法析理，讓當(dāng)事人感受到公正?！痹谒磥?，一個(gè)法官的使命在于忠于法律，然而，冰冷法條的背后，還有人情冷暖。只有同時(shí)解開當(dāng)事人的“法結(jié)”與心結(jié)，才能讓法治真正走進(jìn)老百姓的內(nèi)心。

黃志麗有自己的工作法——調(diào)查研究貫穿始終，親和調(diào)解貫穿始終，釋法析理貫穿始終。

辦案不能“搗糨糊”

1995年，黃志麗進(jìn)入薌城區(qū)法院，此后，從一名書記員成長為法官。十多年的基層審判實(shí)踐，她交出亮麗的成績單：自2001年開始獨(dú)立辦案以來，共審結(jié)民商事案件5034件，無一發(fā)回重審、無一撤銷改判、無一申訴信訪。

這些數(shù)據(jù)背后，是她對司法公正的一套獨(dú)到“算法”。

“我深知‘100-1=0’的道理，必須深入調(diào)查研究、探求案件根源、理清案件證據(jù)，讓裁判還原客觀真實(shí)?！睂S志麗而言，公正是老百姓的訴求，更是法官的歸宿，“老百姓來到法院，多少帶著不安和疑慮。只有公正處理好每一個(gè)案件，才能讓群眾信任司法?！?/p>

2011年，她接手一起遺產(chǎn)糾紛案——陳老漢去世后，其子陳某私自領(lǐng)走7萬多元遺產(chǎn)，繼母黃某將陳某告上法庭。審理中，陳某稱自己支付了高額喪事費(fèi)用，黃某卻堅(jiān)持只認(rèn)正式發(fā)票，雙方爭執(zhí)不下。

“閩南喪禮程序復(fù)雜，大部分項(xiàng)目缺少發(fā)票，若僅憑不足3000元的票據(jù)判定喪事費(fèi)用，對被告不公平；如果單憑被告一句話就認(rèn)定喪事費(fèi)用達(dá)2萬多，也無法讓原告信服。”黃志麗認(rèn)為，辦案絕不能“搗糨糊”，“井越淘，水越清；事越擺，理越明”。她帶著書記員，深入陳某所在村莊走訪，跟村干部、村民一一核實(shí)確認(rèn)陳老漢喪禮詳情。

不久，她便將一份完整的喪禮項(xiàng)目清單放在黃某面前?！爸箫堃琶祝v話要講理。你應(yīng)得的，一分錢不會(huì)少，但有些費(fèi)用你不能不認(rèn)啊?！弊罱K，在陳老漢的遺像前，陳某把3萬多元?dú)w還繼母。

堅(jiān)決不做“甩手掌柜”

法律視角下的公正，白紙黑字，界定清晰。然而，法律條文之外的人情冷暖，卻復(fù)雜得多。

初任審判員時(shí)，黃志麗受理了一起土地糾紛案。理順這起案子并非難事，她依法做出判決。

然而，當(dāng)她回訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，這起土地爭議夾雜著親情糾葛，被告的90多歲老祖父臨終時(shí)含恨說“一個(gè)小小豬圈，毀了三代人的親情”。

“到底什么樣的公正，才是群眾需要的呢？”這件事深深觸動(dòng)了黃志麗。

此后，她堅(jiān)決不做“甩手掌柜”。法庭上公正斷案，法庭外，她不斷給自己“增負(fù)”——“做一個(gè)腳下永遠(yuǎn)沾著泥土的法官”，“只有把公正裁判與釋法說理相結(jié)合，才能真正做到案結(jié)人和”。

在一起鄰里糾紛中，陳某狀告蔡某，指其利用自家外墻蓋樓，影響自家通風(fēng)采光。黃志麗厘清事實(shí)后，依法判決蔡某恢復(fù)房屋原狀。然而，蔡某態(tài)度強(qiáng)硬：“我就不拆！”

為實(shí)現(xiàn)案結(jié)人和，她幾次敲開蔡家的門，結(jié)合閩南建筑習(xí)慣和鄉(xiāng)土風(fēng)俗，擺事實(shí)，講法律，道人情。一番苦口婆心之下，蔡某的妻子終于道出實(shí)情：“老蔡知道你判決公正，可是，這房子好不容易才蓋起來，怎么拆？”

摸清了癥結(jié)，黃志麗心里有了底，馬上聯(lián)系技術(shù)人員和施工隊(duì)，拿出解決方案——在不影響結(jié)構(gòu)的情況下，科學(xué)拆除，為兩套房屋通風(fēng)采光留出足夠的空間。

她的這次跟蹤服務(wù)，不僅化解了難題，還讓兩家人握手言和。

“只有深入群眾調(diào)查研究，查清案件事實(shí)真相，妥善修復(fù)受損關(guān)系，才是群眾需要的公正?！秉S志麗延長了司法服務(wù)的鏈條，為此付出巨大的勞動(dòng)量——19年來，她加班加點(diǎn)2600多天，相當(dāng)于多工作7年多。

用真誠去打動(dòng)他人

其實(shí)，黃志麗做“和事佬”，不僅是事后，更經(jīng)常是事前。

在她看來，民商糾紛與其對簿公堂，不如以和為貴。她堅(jiān)持調(diào)解優(yōu)先，盡量將矛盾化解在庭外。十幾年來，她深入鄉(xiāng)村、社區(qū)，走訪近萬名當(dāng)事人，摸清當(dāng)?shù)孛耧L(fēng)民情，以便更有針對性地做好調(diào)解工作。在她辦理的案件當(dāng)中，和解撤訴率達(dá)到90%。

同行們都說，她是個(gè)調(diào)解能手。黃志麗說，調(diào)解工作，更多需要法官轉(zhuǎn)換角度，設(shè)身處地為人著想，“除了要有法律知識(shí)和審判技巧，還應(yīng)用真誠去打動(dòng)他人”。

農(nóng)民工許某摔下腳手架，高位截癱，雇主墊付部分醫(yī)藥費(fèi)后拒絕賠償。許某妻子為索賠，索性將丈夫扔在工棚里不管不問，以此相要挾?！爱?dāng)我趕到時(shí)，許某在辦公桌上已躺了一夜，大熱的天，渾身屎尿，蚊蟲滿身，他妻子卻忙著和雇主爭吵?！贝饲榇司埃岦S志麗很揪心。她沒立即去規(guī)勸雙方，而是卷起袖子，端來一盆水，用毛巾

細(xì)心地為許某清洗，一口口地給他喂水，輕聲地安慰他。

黃志麗的舉動(dòng)讓許某的妻子臉紅不已，趕緊接過毛巾。黃志麗與她長談，同時(shí)與雇主協(xié)商賠款，讓雙方終于達(dá)成協(xié)議。

第二天，許某收到賠款，哽咽著對黃志麗說：“多虧你的開導(dǎo)，我老婆回去后也跟我認(rèn)了錯(cuò)?！秉S志麗依然做“和事佬”：“你老婆要打工又要做家務(wù)，還要照顧你，很不容易，你也要多體諒她?！?/p>

2012年6月，“黃志麗法官工作室”在南坑街道辦事處成立。從此，她每周兩次進(jìn)社區(qū)、下農(nóng)村，開展巡回辦案、訴前調(diào)解、法律咨詢、化解涉訴信訪問題、宣傳法制知識(shí)等，與百姓零距離接觸，提供“最后一公里”的法律服務(wù)。

至今年8月，“黃志麗法官工作室”共為群眾答疑解難474次，幫助群眾解決實(shí)際困難59件次，巡回辦結(jié)案件94件，訴前聯(lián)動(dòng)化解民事糾紛505件。

目前，薌城區(qū)已有5個(gè)“黃志麗法官工作室”進(jìn)駐社區(qū)與鄉(xiāng)村。

黃志麗獲得“全國優(yōu)秀法官”“全國法院辦案標(biāo)兵”“全省十佳法官”等榮譽(yù)，然而，她更喜歡人們喊她“丫頭”“閨女”“妹子”?！白咴诼飞?，常會(huì)有人這么跟我打招呼。有朋友聽到，覺得太土了，但我覺得很親切，是對我工作的肯定?！?/p>