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侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法3月15日施行

2015-03-09 11:06:36??來源:錢江晚報  責(zé)任編輯:林誠悅   我來說兩句
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未經(jīng)消費(fèi)者同意

商家對其發(fā)送商業(yè)性信息也要受罰

在大數(shù)據(jù)時代,個人信息的泄露問題也成了老百姓們最關(guān)注的問題。

近日,在市心路工作的陳女士頻繁受到廣告信息的騷擾,其中一條來自蕭山某中醫(yī)館的廣告短信,每個月都會發(fā)到陳女士的手機(jī)上,令她十分煩惱。

區(qū)消保委的工作人員說,商家未經(jīng)消費(fèi)者同意就向消費(fèi)者手機(jī)發(fā)送商業(yè)性信息,消費(fèi)者有權(quán)撥打維權(quán)熱線83899315進(jìn)行投訴。

根據(jù)《處罰辦法》第十一條規(guī)定,經(jīng)營者收集、使用消費(fèi)者個人信息,應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則,明示收集、使用信息的目的、方式和范圍,并經(jīng)消費(fèi)者同意。同時還規(guī)定經(jīng)營者不得有下列3種行為:1、未經(jīng)消費(fèi)者同意,收集、使用消費(fèi)者個人信息;2、泄露、出售或者非法向他人提供所收集的消費(fèi)者個人信息; 3、未經(jīng)消費(fèi)者同意或者請求,或者消費(fèi)者明確表示拒絕,向其發(fā)送商業(yè)性信息。如果有以上3種行為,也將按照新《消法》第五十六條對經(jīng)營者予以處罰。

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