3月15日,為期40天的2015年春運(yùn)將落下帷幕,南鐵的客流也將趨于平穩(wěn),統(tǒng)計(jì)顯示,未來3天,除了Z68、Z66次列車有少量余票外,其余車次余票均充足。(人民網(wǎng) 3月9日) 一年又一年的春運(yùn)是一場(chǎng)大遷徙運(yùn)動(dòng),也是我們每年必須經(jīng)歷的一場(chǎng)“回家之戰(zhàn)”,那些年,我們?yōu)榱艘粡埢丶业钠焙忘S牛黨斗智斗勇,和“坑爹”的網(wǎng)速殊死拼搏,提著大包小包,全副武裝地?cái)D火車,把自己弄成一個(gè)不折不扣的“逃難犯”,于是,春節(jié)回家也成了眾多在外打工、拼搏的人員來說是一個(gè)大難題。 高鐵成為出行首選交通工具 近幾年,高鐵在飛速發(fā)展,盡管人們一直在吐槽票價(jià)高,但在快節(jié)奏的時(shí)代,人們的消費(fèi)水平也在不斷提升,在時(shí)間和票價(jià)中抉擇也讓越來越多的人選擇高鐵,消費(fèi)人群也從小部分高端人士到普通的農(nóng)民工,出行的旅客也從普鐵的火車站分散了部分人流到高鐵站,減輕了各火車站的接待壓力,由此可見,舒適、便捷、快速的高鐵無疑也成為了人們出行工具的首選。去年滬昆高鐵的開通,更是把江西和京廣線的各省城市緊密地連接起來,讓去往北京、武漢、長(zhǎng)沙、廣州等方向的江西人民有了更多的出行選擇,不再發(fā)生“人在囧途”這樣的囧事了。從今年開始,夜行高鐵已經(jīng)開行,讓“夕發(fā)朝至”的夢(mèng)想成為現(xiàn)實(shí),旅客只需在睡夢(mèng)中就能到站,更是大大提高了人們對(duì)夜行高鐵的渴望。 背包減少了,人也輕松了 筆者從今年的春運(yùn)中大大地感受到了自己從一個(gè)苦逼的“逃難犯”變成了怡然自得的乘客,舍棄了大件行李,只帶上簡(jiǎn)單的背包就踏上回家的歸途。而在各大火車站和列車上,這種現(xiàn)象不在少數(shù),火車站也不再那么擁擠不堪,這是否與人們的觀念轉(zhuǎn)變了有關(guān)系?筆者認(rèn)為恐怕這與國(guó)家的放假安排和更便捷的出行工具是分不開的。每年的放假安排從以前的“五一”、“國(guó)慶”兩個(gè)長(zhǎng)黃金周到現(xiàn)在清明節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等節(jié)日的短期假日,分散了在外打工的人民回家的人流,越來越多的人選擇錯(cuò)峰而行,避開了人潮擁擠的春運(yùn),繼而高鐵的陸續(xù)開通,人們借著高鐵而頻繁地開始“雙城記”,回家的路不再“難上加難”,所以春運(yùn)回家的旅客也沒有太多的行李,甚至在高鐵站我們可以看到大多數(shù)的人們提著小小的包,手中再也沒有累贅的大包小包了,好似他們是在等公交,而不是火車。 溫馨的服務(wù)讓出行更加溫情 如今的各大火車站都有設(shè)立服務(wù)臺(tái),還有春運(yùn)志愿者為我們引路導(dǎo)航,坐在座位上,衣著鮮麗的動(dòng)姐對(duì)我們微笑,溫聲細(xì)語對(duì)我們說話,試問這樣的服務(wù)還有誰要挑刺?“安全出行、方便出行、溫馨出行”是2013年鐵路改革后的沿用到今年的春運(yùn)口號(hào),也正是向我們展示了鐵路改革后不一樣的風(fēng)貌,更加注重旅客的感受,我們也在無時(shí)無刻感受著他們觀念的轉(zhuǎn)變、服務(wù)的提高,還有春運(yùn)背后成千上萬為春運(yùn)默默奉獻(xiàn)的鐵路職工,感受著他們?cè)谟靡活w寬容的心撫平心中的浮躁,讓我們的出行更加順暢。 春運(yùn)是我們每年春節(jié)的大戲,更是中國(guó)人的一次大遷徙,鐵路部門在承載著這次大遷徙的重大任務(wù),一年又一年,從普鐵到高鐵的迅速發(fā)展,從“鐵老大”到服務(wù)者的轉(zhuǎn)變,鐵路部門不僅在潛默移化中改變我們的生活,我們也已經(jīng)漸漸從不斷吐槽到接受、理解。(陽豆) |
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