東南網(wǎng)3日15日訊 （文/鄭祥）“張站長(zhǎng)，你真厲害”3月10日，寧德火車站的伙食團(tuán)里，其樂(lè)融融，大家伙兒一個(gè)勁兒地夸著臨時(shí)站長(zhǎng)張群微。

入路兩年的張群微，是寧德站地地道道的客運(yùn)員。說(shuō)起臨時(shí)站長(zhǎng)的經(jīng)歷，還得從前一天晚上職工大會(huì)說(shuō)起。3月6日，寧德站利用職工大會(huì)開展“危機(jī)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、成本意識(shí)”大討論活動(dòng)，站長(zhǎng)劉一珉提出：“今晚我是客運(yùn)員，你們輪流當(dāng)站長(zhǎng)，放開地講?！?/p>

“我要充分調(diào)動(dòng)車站管理人員積極參與到客運(yùn)工作組織中，十一黃金周又是旅客出行的高峰期，特別是一站臺(tái)的乘降電梯存在很大的安全隱患。我要安排管理人員在下車人數(shù)多的時(shí)段，積極引導(dǎo)旅客有序使用電梯。春運(yùn)期間，確保旅客乘降安全，其實(shí)就是服務(wù)”客運(yùn)員張群微講得有理有據(jù)。聽完，一旁的客運(yùn)員魏閩帶頭鼓起掌來(lái)?！暗拇_是服務(wù)意識(shí)的體現(xiàn)，我們張站長(zhǎng)說(shuō)得很好”車站黨支部書記王成贊許地點(diǎn)評(píng)道。

3月10日上午，D6382到達(dá)寧德車站一站臺(tái)，旅客如同潮水般涌向站臺(tái)。安全員傅代光早已守在電梯口，拉開嗓門，引導(dǎo)旅客有序走上電梯，并不時(shí)地提醒帶小孩的旅客注意安全。送完旅客，協(xié)助維持出站秩序的站長(zhǎng)劉一珉在對(duì)講機(jī)里說(shuō)道：“張站長(zhǎng)，你真厲害。”一會(huì)兒功夫，這句話便在車站傳開了。

這樣的例子，在福州車務(wù)段不算少數(shù)。今年2月，南昌鐵路局開展“四個(gè)意識(shí)”大討論活動(dòng)以來(lái)，福州車務(wù)段圍繞活動(dòng)主題，廣泛宣傳動(dòng)員，創(chuàng)新工作方式，迅速掀起熱烈而有成效的討論活動(dòng)。