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追趕承諾——百事可樂總裁卡爾

2015-04-01 16:39:50??來源:現(xiàn)代誠信故事  責(zé)任編輯:康金山   我來說兩句
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百事可樂的總裁卡爾威勒歐普到科羅拉多大學(xué)演講的時候,有一個名叫杰夫的商人通過演講會的主辦者約卡爾見面談一談??柎饝?yīng)了,但只能在演講后而且只有15分鐘的時間。

杰夫就在大學(xué)禮堂的外面坐等。

卡爾興致勃勃地為大學(xué)生們演講,講他的創(chuàng)業(yè)史,講商業(yè)成功必須遵守的原則,不知不覺中時間已超過了與杰夫約定的見面時間,顯然他已忘記了與別人的約定。正當(dāng)卡爾繼續(xù)興致很高地演講時,他發(fā)現(xiàn)一個人從禮堂外推門,徑直朝講臺上走來。那人一直走到他的面前,一言不發(fā)放下一張名片后轉(zhuǎn)身離去??柲闷鹈豢?,背面寫著:“您和杰夫荷伊在下午兩點半有約在先。”

卡爾猛然省悟。一邊是需要他說服并且灌輸百事可樂思想的大學(xué)生們,他們是他企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)甚至是動力,而另一邊只是一個名不見經(jīng)傳向他請教的商人??枦]有猶豫,他對大學(xué)生們說:“謝謝大家來聽我的講演,本來我還想和大家繼續(xù)探討一些問題的,但我有一個約會,而且現(xiàn)在已經(jīng)遲到了。遲到已經(jīng)是對別人的不禮貌,我不能失約,所以請大家原諒,并祝大家好運?!?/p>

在雷鳴般的掌聲中,卡爾快步走出禮堂,他在外面找到了正在等他的杰夫,向他致了歉意后,便又滔滔不絕地告訴了杰夫他所想要知道的一切。結(jié)果,原來定好的15分鐘時間他們一直交談了30分鐘,后來,杰夫成了一名成功的商人,他把這一段經(jīng)歷告訴了他的朋友。他的朋友們都對百事可樂產(chǎn)生了信任并決定經(jīng)銷和宣傳百事可樂。

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