我是出租車司機(jī)林立光
2015-09-22 11:43:32??來(lái)源:東南網(wǎng) 責(zé)任編輯:王秀欽 我來(lái)說(shuō)兩句 |
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福州市“青運(yùn)好司機(jī)”申報(bào)材料 閩AT5396林立光先進(jìn)事跡材料?????? 林立光同志系福州公交集團(tuán)出租汽車公司閩AT5396車駕駛員,入司以來(lái),他認(rèn)真遵守運(yùn)管處、公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技能,努力為廣大乘客提供方便、快捷、安全、舒適的乘車環(huán)境。因?yàn)樗那趹┡c溫馨,使他得到了乘客與公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,他所在的車組被市總工會(huì)評(píng)為“工人先鋒號(hào)”、 “青運(yùn)會(huì)五星級(jí)車輛”,被公司評(píng)為 “文明服務(wù)模范標(biāo)兵”。 在服務(wù)過(guò)程中,他堅(jiān)持做到合理收費(fèi)、不拒載、平穩(wěn)駕駛,努力為乘客提供安全舒適的乘車環(huán)境。每當(dāng)乘客下車時(shí),他都及時(shí)提醒乘客不要忘記東西,友善地對(duì)待每位乘客。從事這個(gè)行業(yè),總是能遇到一些馬虎的乘客,即使在提醒記得檢查所帶行李是否已全部拿齊的情況下,依舊會(huì)遇到撿到失物的情況,他都第一時(shí)間歸還失主或上交公司。去年的一天,林師傅在車廂內(nèi)撿到一部手機(jī),由于無(wú)法聯(lián)系到失主,正準(zhǔn)備驅(qū)車將失物送回公司。這時(shí)公司的客服人員聯(lián)系上了他,告知乘客因?yàn)閬G失手機(jī)十分著急。林師傅在向客服人員詢問(wèn)客人的位置后,打著空車從空軍醫(yī)院將手機(jī)送到了金山寶馬4S店,并親手交到了乘客的手中。乘客十分感激林師傅這樣好心腸的師傅?!按蛑哲嚊](méi)營(yíng)業(yè)這都沒(méi)什么,只要能將失物送回失主的手中,看著失主失而復(fù)得的笑容,就是我最好的‘收獲’”。類似這樣拾金不昧的事情還數(shù)不勝數(shù),林師傅也因此多次受到乘客的表?yè)P(yáng)。 在安全行車中,林師傅始終堅(jiān)持“安全責(zé)任重于泰山”,他多年如一日地堅(jiān)持每日發(fā)車前,收車后檢查車輛,保證車輛技術(shù)性良好,確保乘客行車安全。在行車過(guò)程中,他更是時(shí)刻繃緊安全的“弦”,即使遇到心急的乘客,他也及時(shí)與乘客進(jìn)行溝通,不能因?yàn)槌丝托募倍_快車,開超速車。他自覺(jué)遵守交通法規(guī),不爭(zhēng)道搶行,不超載、不酒后駕駛,做到文明行車、安全禮讓。“我要讓坐上我車的乘客們,開開心心上車,平平安安回家”。林師傅驕傲地說(shuō)道。同時(shí),他還十分重視車容車貌整潔衛(wèi)生,嚴(yán)格執(zhí)行公司“三天一回場(chǎng)”的制度,做好車輛衛(wèi)生工作,保持車容車貌整潔,車內(nèi)衛(wèi)生無(wú)死角。 除了做好本職工作,林立光師傅還積極參加公司的各種社會(huì)公益活動(dòng),如 “5.18”、“6.18”、“高考直通車”、文明城市迎檢保障等,在駕駛員隊(duì)伍中起到了表率的作用,時(shí)刻準(zhǔn)備著為青運(yùn)會(huì)提供優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù)。 |
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