福州市“青運好司機”申報材料 ?閩AT5561張建佾先進事跡材料? 張建佾同志系閩AT5561車隸屬福州公交集團出租汽車公司駕駛員,該同志能認真遵守行業(yè)及公司的各項規(guī)章管理制度,工作勤勤懇懇,認真負責,不斷提高自身的安全行車與文明服務(wù)水平,誠信經(jīng)營,表現(xiàn)優(yōu)異,所在車組被評為“2014年度福州市工人先鋒號”榮譽稱號。連續(xù)兩年實現(xiàn)了零投訴、零違章、零事故,被公司評為“文明服務(wù)模范標兵”。 出租車是城市服務(wù)行業(yè)的窗口,做好服務(wù)工作是每位“的哥”“的姐”的光榮職責和任務(wù),張建佾同志在服務(wù)過程中,總是按照高標準嚴格要求自己,模范遵守公司規(guī)章制度。“坐上車的乘客就是我的朋友,這是一種緣分,我更要好好珍惜”,因此,每當遇到老、弱、病、殘乘客,他總是下車攙扶一把,幫助乘客拿行李。為了給乘客創(chuàng)造一個溫馨的乘車環(huán)境,他還在車廂里為乘客準備了雨衣、手機充電器、車載WIFI,并備有礦泉水,供乘客免費飲用,“看到乘客能喝上自己為他們準備的水,就覺得心里甜”。此外,車上還有各式創(chuàng)可貼、暈車藥、風油精、針線、嘔吐袋等便民物品,以備乘客的不時之需;接送外地乘客時,他會主動為乘客介紹福州的風土人情,名勝古跡及旅游路線,還有福州地道的風味小吃,“這些我可都是有做過功課的呢!”張師傅笑著說。從他的笑容里,我們可以看到他對乘客的用心和對服務(wù)的執(zhí)著。 2014年4月的一天,早上10點多,一對夫妻抱著小孩非常焦急的在路邊攔車,懷里的孩子渾身是血,路過的車子都不愿停下,張師傅見此情況立馬停車招呼他們上車,趕往醫(yī)院,到達協(xié)和醫(yī)院時,當乘客要付費時,張師傅確揮了揮手說:“車費不用給了,趕緊進去,孩子要緊。”說完就離開了醫(yī)院。還有一次,在2012年6月,早上七點多,營運途中在閩侯上街,見一位孕婦在路邊攔車,一手托著肚子,臉色蒼白,張師傅趕忙停車,攙扶孕婦上車,將她送往空軍醫(yī)院,交給醫(yī)護人員并幫助她辦理了入院手續(xù)。正如張師傅經(jīng)常說的,“善待他人,就是善待自己”。 在行車安全方面,張師傅七年行車無發(fā)生一起交通安全事故,公司的安全互助基金他基本沒用過,他說:“行車安全無小事,一定要做到小心、細心、耐心”。在出車前總是將車里車外都擦的明亮無塵,仔細檢查車輛安全配件,確保車輛性能完好。主動參加公司的安全學(xué)習,時刻掌握最新的交通法規(guī)法則,遵章守紀,將“安全第一”作為行車的最高準則。 在做好本職的同時,他還積極參加公司組織的六一節(jié)到市兒童福利院為孤殘兒童“獻愛心”、為老人院老人“送溫暖”及高考直通車免費運送考生赴考場等公益活動,以及服務(wù)“5.18”、“6.18”、國際醫(yī)療博覽會等大型政治、經(jīng)濟活動。除此之外,在自已休息時間,還與他的“師傅”——福州市十佳出租車駕駛員葉孫星、林慎存一起去幫助孤寡老人,給他們獻愛心,送溫暖,做他們力所能及的事。 張建佾同志在平凡的崗位上,堅持做好人好事,從平凡的小事中,顯示出他不平凡的可貴精神,用自已的行動展示了福州公交駕駛員的風采,為樹立福州公交良好形象貢獻出自己的一份力量。 |
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