福州市“青運(yùn)好司機(jī)”申報(bào)材料

　　　閩AT7227陳錦超先進(jìn)事跡材料??????

陳錦超同志系福州公交集團(tuán)出租汽車公司閩AT7227車駕駛員，2011年入司以來，該同志在出租車崗位上認(rèn)真負(fù)責(zé)、思想積極、文明行車、熱情服務(wù)，積極參加公司組織的各項(xiàng)文藝及社會(huì)公益活動(dòng)，努力提供方便、快捷、安全、舒適的乘車環(huán)境得到廣大乘客及領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。因此，該同志已成功由派遣工轉(zhuǎn)為合同工，并在公司連續(xù)兩年實(shí)現(xiàn)了零投訴、零違章、零事故，所在車組被市總工會(huì)評(píng)為“工人先鋒號(hào)”。

在陳錦超師傅的臉上總是能看到那溫柔親切的微笑。當(dāng)乘客一坐上車總能聽到陳師傅一句溫馨的問語：“您好！請(qǐng)問要到哪里？”當(dāng)乘客到達(dá)目的地時(shí)，他也能熱情向乘客道別?！白尦丝透吲d上車，也要讓乘客高興下車”這是陳師傅始終堅(jiān)持的服務(wù)理念。由于是晚班駕駛員，總是遇乘客將行李等物品遺落在車上的情況。于是陳師傅在與乘客下車道別時(shí)總是不忘提醒他們記得帶好自己的行李物品。雖然如此，但依舊還是會(huì)遇到一些大意的乘客。這時(shí)，陳師傅為了保證失物不被下一車的乘客拿走，總會(huì)打著空車第一時(shí)間先將失物上交給公司?！凹热皇浅丝偷臇|西落在我的車上，我就要保證把失物完璧歸趙”陳師傅負(fù)責(zé)任的說道。

“因?yàn)槲覀兟殬I(yè)的特殊性，所以要時(shí)刻保持一顆“護(hù)士心”，這是我工作時(shí)的另一個(gè)法寶”。作為晚班駕駛員總會(huì)遇到一些醉酒乘客。遇到這種情況，陳師傅總會(huì)細(xì)心的提醒乘客，車內(nèi)有嘔吐袋及衛(wèi)生紙，可供使用。同時(shí)他也會(huì)盡量降低車速，將車開的平穩(wěn)些，減輕乘客醉酒的痛苦。

?在行車過程中，他嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，安全行車、謹(jǐn)慎駕駛，不強(qiáng)行超車，注意控制車速；遵守規(guī)定，不開快車、超員車；做到“寧停三分久，不搶一秒快”；堅(jiān)持合理作息，規(guī)律生活，不開“疲勞車”。同時(shí)，他始終堅(jiān)持出車時(shí)、行車中、收班后的車輛檢查工作，保證車輛安全性能完好。“開出租車，就要為乘客的安全考慮”陳師傅嚴(yán)肅的說道。

除此之外，陳錦超師傅還積極服務(wù)“5.18“、“6.18”，創(chuàng)建全國(guó)文明城市保障等公益活動(dòng)，用自己的愛心和熱情的服務(wù)感動(dòng)著身邊的每一位乘客，展現(xiàn)了公交出租駕駛員的風(fēng)采。