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我是出租車司機喬紅衛(wèi)

2015-09-22 17:06:24??來源:東南網(wǎng)  責任編輯:王秀欽   我來說兩句
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福州市“青運好司機”申報材料

?閩AT7468喬紅衛(wèi)先進事跡材料?

喬紅衛(wèi)同志系福州公交集團出租汽車公司閩AT7468車駕駛員,入司以來,該同志以身作則,嚴格遵守行業(yè)及公司的各項規(guī)章制度,熱心、細心、愛心為乘客服務,并積極參加公司組織的各項評先評優(yōu)及社會公益活動,得到了廣大乘客及公司領導的認可。

“做事踏踏實實,做人實事求是”是喬紅衛(wèi)師傅始終堅守的服務宗旨。2015年的一天下午3點左右接了一位老人家從省體上車,開往防空辦。一切都如往常??墒峭砩蠁處煾低蝗唤拥搅司斓碾娫?,這讓他心里一驚,因為平時自己都正正經(jīng)經(jīng)開車,怎么會有警察打電話來呢。仔細了解后原來是下午3點接到的這位老人晚上一直沒有回家,家里人非常著急,警方接警后通過監(jiān)控查到老人上了喬師傅的車。知道這一情況后喬師傅立即配合警方半夜在防空辦附近尋找老人,經(jīng)過不懈的努力,終于發(fā)現(xiàn)原來老人自己跑到了自己兒子家里。沒有告訴家人。老人的家人十分感謝喬師傅。喬師傅卻說每家都會有老人,每個人都會老去,這是我應該做的。無論做人還是做事,都要踏踏實實的,才能給乘客們留下好印象。

同時,喬師傅在服務過程中,堅持做到合理收費、不拒載、平穩(wěn)駕駛,努力為乘客提供安全舒適的乘車環(huán)境。每當乘客下車時,他都及時提醒乘客不要忘記東西,友善地對待每位乘客,若撿到乘客丟的東西,他都第一時間歸還失主或上交公司。有一次喬師傅撿到乘客手機,立即將手機送還到失主家中。失主為表感謝主動給錢給喬師傅,喬師傅堅決不收便回家了。沒過幾天公司客服通知喬師傅來公司一下,原來失主寫來了感謝信,并留下100元當做感謝喬師傅的心意。喬師傅說從事出租車駕駛員這一行業(yè),就應該具備職業(yè)道德,拾金不昧是最起碼的。

喬師傅不僅服務好,還有樂于助人。無論何時,只要自己能幫上忙的都事情都不會拒絕。有一次在路邊遇到父母抱著孩子攔著,非常著急,說孩子病的厲害要趕快送醫(yī)院。當時車上還有客人,喬師傅見這對父母實在著急 ,就對車上的另一位乘客說能否同意拼客,先帶這對父母去醫(yī)院給孩子看病。車上的客人也愿意。急乘客所急,想乘客所想。這是喬師傅牢記的工作理念。

在做好本職的同時,他積極參加“高考直通車”、服務“5.18”、“6.18”等社會公益活動,以熱情周到的服務,為樹立福州公交良好形象貢獻出自己的一份力量。

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