葉耀華
福州新聞網(wǎng)7月7日訊(本網(wǎng)記者 邱陵 實(shí)習(xí)生 游媛媛 經(jīng)濟(jì)頻道記者 鄭濤魏林炎)一年半前,悄然進(jìn)軍電商行業(yè),布局四大熱門品類,主打B2B;一年后,日交易額穩(wěn)定在千萬(wàn)級(jí)別,最多突破3000萬(wàn)元大關(guān);今年6·18期間,平臺(tái)正式上線,同時(shí)面向普通消費(fèi)者開放購(gòu)買,線下社區(qū)門店加速擴(kuò)容;遠(yuǎn)景目標(biāo)出爐,3年后打造年交易額超千億的O2O商城……這,就是福州本土商貿(mào)巨艦利嘉集團(tuán)旗下電商業(yè)務(wù)的驕人成績(jī),而領(lǐng)航者葉耀華說(shuō),隨著時(shí)間推移,巨量?jī)?yōu)質(zhì)客戶沉淀,社區(qū)門店和平臺(tái)商戶不斷豐富,雙線協(xié)同戰(zhàn)略將為利嘉電商插上騰飛的羽翼,未來(lái)前景一片光明。
從財(cái)會(huì)專業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)投資
長(zhǎng)著一張娃娃臉的葉耀華是一名不折不扣的“80后”,看上去略顯稚嫩的他,遞過(guò)來(lái)的名片上赫然印著“福建利嘉電子商務(wù)有限公司總裁”的字樣,是這家擁有近200人龐大團(tuán)隊(duì)的掌門人。
在葉耀華不大的辦公室里,除了日常辦公擺設(shè)之外,最引人注目的莫過(guò)于一株修剪得當(dāng)、綠意盎然的盆景,“我是做財(cái)會(huì)出身的,每天要面對(duì)眾多數(shù)據(jù)報(bào)表,休息時(shí)抬眼看看綠樹,轉(zhuǎn)換心境,或許就能迎來(lái)不一樣的思路,而身處互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),最寶貴的不是金錢,而是時(shí)刻保持創(chuàng)新的態(tài)度。”葉耀華笑著說(shuō)。
2003年,葉耀華畢業(yè)于廈門大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院信息管理專業(yè)。初入職場(chǎng),他選擇了當(dāng)時(shí)極為熱門的財(cái)會(huì)方向,在廈門一家全國(guó)排名前十的會(huì)計(jì)師事務(wù)所擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,并在此期間考取注冊(cè)會(huì)計(jì)師執(zhí)照。
4年后,因緣際會(huì)受到一家上市公司高管的賞識(shí),不到30歲的葉耀華出任公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,操盤數(shù)十億元資產(chǎn),一年后,憑借優(yōu)異業(yè)績(jī)升任公司投資總監(jiān),此后兩年又兼任公司財(cái)務(wù)總監(jiān),在風(fēng)險(xiǎn)投資領(lǐng)域積累了豐富的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。
“當(dāng)我成為公司高管,接觸了更多高層次的社會(huì)精英,越來(lái)越感覺職業(yè)規(guī)劃需要重新制定。”葉耀華回想起當(dāng)初舍棄令人羨慕的上市公司高管職務(wù)說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)顯然是下一個(gè)十年時(shí)代發(fā)展的“風(fēng)口”,而且恰逢公司面臨重大變革,從房地產(chǎn)向油氣投資領(lǐng)域轉(zhuǎn)型,于是便下定決心辭職,重新出發(fā)。
在投資的時(shí)候,葉耀華見過(guò)太多創(chuàng)業(yè)的年輕人,他們雖然有沖勁有夢(mèng)想,但在商業(yè)模式和運(yùn)營(yíng)管理等方面,還欠缺社會(huì)經(jīng)驗(yàn)?!凹热灰龌ヂ?lián)網(wǎng),與其投資他人的項(xiàng)目,不如自己組建團(tuán)隊(duì),搶抓機(jī)遇?!比~耀華在2013年底辭職后,利用多年來(lái)積累的人脈關(guān)系,迅速拿下利嘉集團(tuán)的電商項(xiàng)目,招兵買馬,點(diǎn)燃了自己的電商夢(mèng)想。
“你他購(gòu)商城”亮相交出華麗成績(jī)單
純粹的線上電商,在葉耀華看來(lái)已經(jīng)沒有發(fā)展前途,“這類平臺(tái)在淘寶、京東等主流電商絞殺下,成功率極低,處于燒流量、粗放式的運(yùn)營(yíng)模式,必然走不長(zhǎng)遠(yuǎn)?!?/p>
萬(wàn)事開頭難。葉耀華在2014年初開始搭建平臺(tái),定位于O2O綜合商城,最初以B2B為主,也就是面向廠家供貨商和經(jīng)銷商的平臺(tái)。在品類考慮上,前期形成電子、母嬰、生鮮、跨境電商等四大類別。
“以手機(jī)市場(chǎng)為例,一年全國(guó)的規(guī)模大概在5000億元,2014年線上零售才占18%,絕大部分還是依靠線下市場(chǎng)完成的?!比~耀華舉例說(shuō),母嬰、生鮮、跨境等產(chǎn)品品類更是如此,線下市場(chǎng)依然有著巨大的發(fā)展?jié)摿?,“現(xiàn)在就斷言線上取代線下,肯定是不現(xiàn)實(shí)的,在將來(lái)也不可能?!?/p>
由此可見,現(xiàn)在主流的業(yè)界共識(shí)是,將線上平臺(tái)和線下實(shí)體門店相結(jié)合,互相導(dǎo)流用戶,解決傳統(tǒng)行業(yè)的電商化,并提升線上用戶的購(gòu)物體驗(yàn)過(guò)程,即O2O全渠道模式。
其中,生鮮類作為“最后一片藍(lán)?!保澳闼?gòu)商城”致力于打造一個(gè)獨(dú)立的平臺(tái)——正和云農(nóng)場(chǎng),通過(guò)進(jìn)一步對(duì)接省內(nèi)特色農(nóng)場(chǎng),豐富農(nóng)產(chǎn)品的種類,多方面迎合市場(chǎng)的需求。據(jù)介紹,目前已有42家特色農(nóng)場(chǎng)加入,山里的各色優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品通過(guò)這個(gè)平臺(tái),正源源不斷地運(yùn)輸?shù)较M(fèi)者面前。
在銷售業(yè)績(jī)上,“你他購(gòu)商城”僅用了一年多的時(shí)間,就實(shí)現(xiàn)日交易額穩(wěn)定在千萬(wàn)級(jí)別,最高峰的時(shí)候突破3000萬(wàn)元。今年6·18期間,“你他購(gòu)商城”正式上線,6月份的銷售額達(dá)4.17億元,其中電子類產(chǎn)品占據(jù)九成。
與此同時(shí),葉耀華還在做兩件事。其一,整合省內(nèi)2000多家社區(qū)門店,將他們發(fā)展成商城的線下授權(quán)商戶,提供展示推介、拓展引流、終端配送、售后服務(wù)等支持;其二,發(fā)揮利嘉線下商業(yè)資源優(yōu)勢(shì),繼續(xù)豐富擴(kuò)充線上商城的品類,實(shí)現(xiàn)平臺(tái)整體效益的提升。
跨境電商借自貿(mào)區(qū)政策騰飛
O2O模式并非簡(jiǎn)單的互聯(lián)網(wǎng)模式,此模式的實(shí)施對(duì)企業(yè)的線下能力是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)??梢哉f(shuō),線下能力的高低很大程度上決定了這個(gè)模式能否成功。
葉耀華認(rèn)為,與“外來(lái)的和尚”相比,利嘉集團(tuán)的優(yōu)勢(shì)在于深耕福州本土商貿(mào)市場(chǎng)二十多年,擁有大利嘉城、中亭街、海峽鞋城、利嘉國(guó)際商業(yè)城等豐富的線下實(shí)體,保證用戶可以走到哪、玩到哪、享受到哪,在無(wú)形中進(jìn)行商業(yè)服務(wù)的再推廣,用戶的再積累,打造商業(yè)服務(wù)的良性生態(tài)鏈,成為電商平臺(tái)的重要支撐。
據(jù)了解,目前,利嘉集團(tuán)擁有600畝保稅倉(cāng)儲(chǔ)物流園,是福州自貿(mào)區(qū)唯一大型保稅倉(cāng)儲(chǔ)物流園,更有輻射全省九地市的上萬(wàn)平方米分倉(cāng);在體量300萬(wàn)平方米的利嘉國(guó)際商業(yè)城內(nèi),有30萬(wàn)平方米作為跨境電商展銷中心,囊括100多個(gè)國(guó)家的進(jìn)口保稅商品。
“利嘉國(guó)際商業(yè)城今年9月份就會(huì)開業(yè),涉及母嬰、鞋服、電子產(chǎn)品、海淘、鞋服、皮具等18個(gè)品類,我們的線上平臺(tái)也在加緊對(duì)接,如海淘類的供應(yīng)商已經(jīng)有好幾家知名企業(yè)入駐?!比~耀華介紹,商城未來(lái)方向是“自營(yíng)平臺(tái)”,除了公司自營(yíng)的四大類目繼續(xù)發(fā)展外,未來(lái)“你他購(gòu)”將重點(diǎn)放在扶持利嘉的線下商戶,預(yù)計(jì)在2018年,將“你他購(gòu)”打造成一個(gè)千億級(jí)的O2O綜合類的商城。
今后,沒有線上或線下的消費(fèi)者,只有線上或者線下的購(gòu)物場(chǎng)景?!斑@說(shuō)明一個(gè)非常重要的問(wèn)題,從此刻開始到將來(lái),電子商務(wù)的渠道一定是碎片化,而不是一個(gè)規(guī)定的時(shí)間,是無(wú)時(shí)無(wú)刻,隨時(shí)隨地的過(guò)程,因此是移動(dòng)化的電子商務(wù)。”葉耀華充滿信心。
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