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“軍備”競曬 曬的是旅客滿意度

2017-01-18 16:25:34?唐耀?來源:東南網(wǎng)  責任編輯:蔡秀明   我來說兩句

近日,武漢動車段的高鐵大片刷了屏,南昌鐵路局南昌西動車所動車組存車線表示“不”。1月14日凌晨,南昌鐵路局工作人員丁波拍攝了一組南昌鐵路局南昌西動車所動車組存車線的圖片,宛若“陸地航母”。(1月15日 中國江西網(wǎng))

如果把動車組存車線比作航空母艦的甲板,那么停靠在存車線上的動車組,就是甲板上蓄勢待發(fā)的戰(zhàn)斗機!這些馳騁在全國各地的“戰(zhàn)斗機”,目的也只有一個,那就是護送廣大旅客平安抵達目的地。

服務好不好,旅客說了算。這場“軍備競賽”不賽裝備,曬的是旅客滿意度。一直以來,鐵路部門以提升旅客滿意度為目標,為之更是孜孜不倦的做出努力。15元盒飯由之前的不斷供改為如今的售完即止,取而代之的是將提供10元以下的包子供旅客選擇,這無疑是最好的例子,盈利與民意相比,很顯然民意才是重中之重。

除此以外,很多車型已經(jīng)開始向旅客提供了免費WiFi,并且支持微信、支付寶付款購物。這對于很多旅客而言,無疑是最好的福利。

一場由“陸地航母”引發(fā)“軍備競賽”下的良性競爭,也為旅客帶來了更多實惠。來自不同地方的高鐵,更讓人們有機會了解到不同地域的風土人情,乘坐高鐵便能享受到濟南的德州扒雞、南昌的瓦罐排骨湯,這又何嘗不是一種嶄新的旅行方式?

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