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“刷臉進(jìn)站”讓春運回家路更溫暖

2017-01-18 16:36:36?朱丹?來源:東南網(wǎng)  責(zé)任編輯:蔡秀明   我來說兩句

科技正在改變春運。春運首日,記者在北京部分火車站體驗了“刷臉”進(jìn)站的“炫科技”春運服務(wù)。(1月15日 《新華每日電訊)》

春節(jié)與家的距離,也就是一張車票或機票的距離。一張小小的火車票,連接著家人的牽掛,折射著國家的發(fā)展。從數(shù)九寒冬熬夜排隊購票到輕觸指尖完成訂票,從效率低下的人工檢票到時尚炫酸酷的“刷臉”進(jìn)站,不過才短短幾年時間。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮奔騰而來,鐵路涌現(xiàn)出許多個性化、差異化、人性化的服務(wù),不僅刷新了“智慧春運”的出行體驗,也讓回家之路更加溫暖。

“刷臉”認(rèn)證算不上什么新鮮事物,面部識別考勤機已經(jīng)在很多企事業(yè)單位被廣泛使用,但對于鐵路部門來說還是開創(chuàng)了春運的先河。和傳統(tǒng)人工檢票相比,自助“刷臉”進(jìn)站有很多可取之處。

實行“刷臉”進(jìn)站,一方面可以提高實名制驗票的準(zhǔn)確率,另一方面可縮短旅客排隊驗票時間,還能滿足部分旅客的無干擾服務(wù)需求。此外,作為實名制升級版的“刷臉”進(jìn)站,對防范倒票“黃?!币灿幸欢ǖ淖饔谩H绻哼\期間“刷臉”進(jìn)站運行很順利,那么未來很有可能會大規(guī)模推廣,乘客的出行體驗也會不斷提高,這也讓“智慧春運”備受期待。

值得注意的是,當(dāng)近年來這項生物識別技術(shù)開始在越來越多的領(lǐng)域應(yīng)用時,許多人也對這項技術(shù)的安全性表示出了擔(dān)憂,因此“望而卻步”。如何免除人們“刷臉”的后顧之憂?如何限制乃至消除面部識別技術(shù)的潛在風(fēng)險?這些都是邁入全民“刷臉時代”必須妥善解決的問題。

當(dāng)然,提升服務(wù)理念和創(chuàng)新服務(wù)舉措一直在路上,再好的服務(wù)也要從細(xì)節(jié)入手,而且要讓春運服務(wù)貫穿始終。交通運輸部門的便民舉措傳在寒冬中溫暖著的歸家人,他們一如即往的堅守和隨“雞”應(yīng)變的創(chuàng)新,也會讓春運有更多“春天的味道”。

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