1月9日，京東發(fā)布《京東集團(tuán)企業(yè)社會責(zé)任報告2013-2017》，全面分享了過去五年京東在企業(yè)社會責(zé)任領(lǐng)域的重要突破和成績。報告從消費(fèi)者、合作伙伴、股東與投資者、員工、政府、公益創(chuàng)新、環(huán)境等多個維度詳細(xì)闡述了京東社會責(zé)任的理念以及未來發(fā)展的戰(zhàn)略。

2013年到2017年，是中國社會快速發(fā)展的五年，也是京東飛躍成長的五年。京東牢牢把握住新時代的機(jī)遇，憑借“正道成功”的核心價值觀，以科技為驅(qū)動力，不斷致力于為顧客帶來極致購物體驗(yàn)，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展并推動包容性增長，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈綠色轉(zhuǎn)型并積極投入各項(xiàng)社會公益。

“企業(yè)生存的本質(zhì)是它對社會的價值，一家好的企業(yè)不但要擁有持續(xù)的、卓越的業(yè)績，更重要的是能夠贏得整個社會的認(rèn)可和尊敬?！本〇|集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東表示，正是因?yàn)楸兄鵀槔嫦嚓P(guān)方創(chuàng)造共享價值的理念，京東才有信心在未來成為持續(xù)成功、并深受信賴的偉大公司。

報告顯示，京東作為中國最大的零售商，2016、2017連續(xù)兩年入選世界五百強(qiáng)，同時也是排名最高的中國互聯(lián)網(wǎng)公司。京東目前擁有超過15萬名正式員工，帶動了生態(tài)鏈上下游上千萬就業(yè)，為億萬家庭提供著國內(nèi)外一線品牌正品行貨，自營配送服務(wù)覆蓋了全國99%的人口。

社會發(fā)展方面，京東的精準(zhǔn)扶貧項(xiàng)目已經(jīng)覆蓋了全國832個國家貧困縣，累計(jì)幫扶超過10萬戶建檔立卡貧困家庭、超過30萬貧困群體實(shí)現(xiàn)增收。隨著無人科技的全面落地，京東也不斷通過技術(shù)拓展公益的邊界，通過無人機(jī)等為偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村用戶提供最后一公里服務(wù)。此外，京東還持續(xù)投入，支持賑災(zāi)、扶貧、教育、弱勢群體幫扶等各項(xiàng)社會公益項(xiàng)目。2017年打造的京東公益“物愛相連”平臺已募集物資超過160萬件。京東金融不斷拓展金融科技服務(wù)的邊界，覆蓋中小微、覆蓋三農(nóng)，并通過技術(shù)降低成本，推進(jìn)普惠金融向更多有需要的人群傾斜。

在綠色發(fā)展方面，京東創(chuàng)新性地啟動了“青流計(jì)劃”，致力于推進(jìn)供應(yīng)鏈全鏈條的低碳環(huán)保、節(jié)能降耗，協(xié)同行業(yè)合作伙伴和社會力量，加速物流行業(yè)的綠色升級；此外在發(fā)展清潔能源、應(yīng)用新能源汽車、倡導(dǎo)綠色消費(fèi)等方面也設(shè)置了具體的目標(biāo)。報告提到，中國電子商務(wù)領(lǐng)域首張電子發(fā)票于2013年誕生在京東總部，在2016 年至2017年間，京東開具電子發(fā)票超10億張，節(jié)約紙張約合650噸。京東自營訂單100%使用電子面單，每年通過電子簽單可減少紙張使用5000噸以上。

響應(yīng)黨的十九大精神和聯(lián)合國的2030可持續(xù)發(fā)展議程，報告還全面展示了京東貫徹“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”五大發(fā)展理念，以及落實(shí)17個可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)（SDGs）的管理方法和最佳實(shí)踐。在邁向無界零售和品質(zhì)經(jīng)濟(jì)新時代的同時，京東也在不斷思考企業(yè)在社會和環(huán)境體系中的角色和作用。

“京東首次在可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)框架下發(fā)布可持續(xù)發(fā)展報告，這是企業(yè)衡量自身對可持續(xù)發(fā)展所產(chǎn)生影響的絕佳范例?！甭?lián)合國開發(fā)計(jì)劃署駐華代表處國別主任文靄潔在報告寄語中說，“通過持續(xù)與包括京東在內(nèi)的企業(yè)合作，我們能夠成功地應(yīng)對氣候挑戰(zhàn)，消除貧困，減少不平等，確保在發(fā)展的過程中不讓任何一個人掉隊(duì)?！?/p>

未來，京東將繼續(xù)堅(jiān)持“正道成功”的價值取向，以“科技引領(lǐng)生活”為使命，持續(xù)以用戶為中心，為全球億萬消費(fèi)者提供高品質(zhì)、多元化、全方位的極致體驗(yàn)；與合作伙伴攜手，通過全面開放技術(shù)來賦能行業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展；響應(yīng)國家戰(zhàn)略部署，發(fā)揮商業(yè)優(yōu)勢助力國計(jì)民生事業(yè)；優(yōu)化公司治理，為員工不斷完善福利保障和職業(yè)發(fā)展平臺，加大公益事業(yè)投入，創(chuàng)造更美好的社區(qū)和環(huán)境，努力成為全球最值得信賴的企業(yè)。