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餐飲品牌與餓了么打通會(huì)員體系 新零售升級(jí)“通筋活血”

2018-09-14 16:46:07??來源:東南網(wǎng)  責(zé)任編輯:黎晶瑛   我來說兩句

東南網(wǎng)9月14日訊(本網(wǎng)記者 陳楠)漢堡王在上海普陀區(qū)118廣場(chǎng)的門店最近變了樣,為慶祝餓了么十周年,漢堡王將其118廣場(chǎng)門店打造成為餓了么與漢堡王的聯(lián)名快閃店。

但更具有未來戰(zhàn)略意義的是,漢堡王正計(jì)劃與餓了么協(xié)同、打通會(huì)員體系。

全面打通:會(huì)員體系打通、優(yōu)惠券線上線下通用

這不是漢堡王首次和餓了么玩跨界合作,上線餓了么以來,漢堡王就一直積極深度合作,玩IP跨界、獨(dú)家套餐、線下快閃等。

記者還從餓了么KA(大商戶)負(fù)責(zé)人處了解到,漢堡王已確定于本月底和餓了么打通雙方的會(huì)員體系,并且商戶優(yōu)惠券將首次實(shí)現(xiàn)實(shí)體門店與外賣平臺(tái)通用。

用戶在餓了么平臺(tái)漢堡王店鋪消費(fèi)可以產(chǎn)生積分,與實(shí)體門店一樣,線下優(yōu)惠券亦可在餓了么平臺(tái)點(diǎn)外賣時(shí)使用;同時(shí),餓了么負(fù)責(zé)人表示,目前雙方正在緊鑼密鼓地設(shè)計(jì)專屬餓了么的用戶權(quán)益,例如1元漢堡等促銷套餐,也會(huì)面向會(huì)員展開。未來,漢堡王的積分在餓了么線上也可以進(jìn)行消費(fèi),兌換相應(yīng)福利。

在核心價(jià)值上“通筋活血”

會(huì)員體系是品牌公認(rèn)的核心價(jià)值之一,在這一領(lǐng)域通筋活血,是品牌與平臺(tái)深度融合發(fā)展的標(biāo)志性動(dòng)作。

在阿里系電商平臺(tái),眾多品牌早與天貓實(shí)現(xiàn)會(huì)員體系打通,包括海藍(lán)之謎(La Mer)等雅詩蘭黛集團(tuán)旗下6大品牌等高端國際品牌。阿里系電商強(qiáng)大的線上渠道加上支付寶的線下支付,再結(jié)合線下實(shí)體店的服務(wù)與體驗(yàn),打通了這些品牌線上和線下的聯(lián)系,使得商家能夠和平臺(tái)一起為消費(fèi)者提供更好的消費(fèi)體驗(yàn)。

餐飲品牌也正往此方向發(fā)力,今后玩法也將多樣化,餐飲品牌的會(huì)員積分可以在餓了么端消費(fèi)使用,除此之外,餓了么還將打通商戶會(huì)員儲(chǔ)值卡功能體系,實(shí)現(xiàn)線上線下無縫對(duì)接、商戶線下優(yōu)惠券體系與線上互通、會(huì)員專屬折扣等。

看中阿里生態(tài)力,餐飲品牌排隊(duì)與餓了么打通會(huì)員體系

想要打通會(huì)員體系的餐飲品牌不止?jié)h堡王,眾多餐飲品牌紛紛提出需求。據(jù)了解,棒約翰十五周年慶期間,也將與餓了么打通會(huì)員體系,推出專屬優(yōu)惠禮包。

更多品牌正積極與餓了么打通會(huì)員體系。據(jù)餓了么相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,融入阿里半年,餓了么為承接商戶賦能的項(xiàng)目組“增加了一倍不止”,未來在支付寶端、手淘端的餓了么也會(huì)打通會(huì)員體系。

餓了么超級(jí)會(huì)員已經(jīng)與阿里“88會(huì)員體系”全面融合?!案I了么打通會(huì)員體系,就意味著未來跟阿里打通。”有商家代表明言。

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