五年雙12

本地生活市場數(shù)字化進(jìn)程加快?

10月，口碑和餓了么宣布合并，成立阿里本地生活服務(wù)公司，承擔(dān)起升級本地生活行業(yè)市場、重新定義城市生活的任務(wù)。今年雙12，也是阿里本地生活服務(wù)公司成立后的首個雙12。

根據(jù)行業(yè)公開的數(shù)據(jù)推算，整個本地生活市場的數(shù)字化率目前僅為15%左右。低數(shù)字化率成了整個市場商業(yè)效率、運營模式升級的主要短板。雙12的五年，也是本地生活市場不斷數(shù)字化、升級新零售的五年。

阿里巴巴副總裁范馳分析說，2014-2015年雙12，支付寶移動支付的普及，開啟了線下交易和人的信息的數(shù)字化。2016-2017年雙12，口碑和支付寶通過移動支付與在線商品營銷，在推動線下市場人、交易、貨品的數(shù)字化。而到了2018年雙12，口碑和餓了么通過移動支付、在線商品、到店手機(jī)點單、外賣點單、口碑智慧餐廳等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)產(chǎn)品，希望全面加速推進(jìn)本地生活市場的人、貨、場的數(shù)字化進(jìn)程，為商家升級新零售打下基礎(chǔ)。

口碑和餓了么方面表示，希望雙12能夠讓更多本地生活商家感受到新零售帶來的爆發(fā)力和商業(yè)變革力。希望阿里本地生活公司能和商家一起，實現(xiàn)讓線下沒有難做的生意的愿景。