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口碑全面開放智慧門店方案 從餐飲延伸至生活服務(wù)全行業(yè)

2019-03-01 16:10:15??來源:  責(zé)任編輯:陳楠   我來說兩句

東南網(wǎng)3月1日訊(本網(wǎng)記者 陳楠)城市生活正在悄然改變。在餐廳,消費者只需要通過手機(jī)便能完成就餐全流程,甚至可以提前點餐,在預(yù)約時間到店自?。辉谟斡攫^,消費者從預(yù)訂、取票到檢票,用戶可自助完成,無需排隊;在KTV,消費者可通過手機(jī)提前預(yù)訂包廂和唱歌時段,通過人臉識別進(jìn)場,由機(jī)器人送酒水和零食……

線下商業(yè)開始變得更加智慧。繼智慧餐廳之后,3月1日,阿里巴巴本地生活旗下口碑平臺宣布將全面開放智慧門店解決方案,從餐飲行業(yè)延伸至生活服務(wù)全行業(yè),打造未來城市的“智慧”生活。

口碑和餓了么作為阿里本地生活領(lǐng)域的主力軍,正在對全行業(yè)進(jìn)行數(shù)字化改造,通過大數(shù)據(jù)豐富用戶標(biāo)簽,進(jìn)行個性化商品的智能推薦,從而提升運營效率。口碑餓了么針對生活服務(wù)行業(yè)的智慧解決方案,正在成為阿里商業(yè)操作系統(tǒng)的重要一環(huán)。

2018年1月,口碑聯(lián)合五芳齋推出首家智慧餐廳。

從餐飲到生活服務(wù),唱K游泳健身全面數(shù)字化

2017年11月,口碑宣布開放智慧餐廳技術(shù),為廣大餐飲商家提供包括智能點餐、智能推薦、服務(wù)通知、自助取餐、自動代扣在內(nèi)的全流程解決方案。過去一年,口碑涉及了餐飲業(yè)的快餐、輕餐、正餐等多個業(yè)態(tài),與五芳齋、留夫鴨、滿記甜品、包道、仟吉等全國近百個品牌合作,推出口碑智慧餐廳,掀起了一股“智慧餐廳現(xiàn)象”。

未來,口碑計劃幫助100萬商家完成智慧餐廳的改造升級。通過對傳統(tǒng)餐飲行業(yè)的改造,來幫助餐飲商家開源節(jié)流,成為餐飲業(yè)全面數(shù)字化的引擎。

對于本地生活服務(wù)市場而言,餐飲行業(yè)的智慧化僅僅是一個開始,越來越多的生活服務(wù)行業(yè)也開始變得更智慧。

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