興業(yè)信托:運(yùn)用數(shù)字化手段普及金融知識
2020-09-05 09:40:32? ?來源:東南網(wǎng) 責(zé)任編輯:周冬 我來說兩句 |
為響應(yīng)監(jiān)管號召,大力做好面向公眾的金融知識普及教育工作,提升公眾金融素養(yǎng),興業(yè)信托積極籌備,成立了專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了本次宣傳月活動方案并全面部署,發(fā)動公司全員參與。9月1日起,興業(yè)信托將有序推進(jìn)金融知識宣傳教育工作,“線上+線下”有機(jī)結(jié)合,通過視頻、直播、微信長圖、廣播等數(shù)字化手段和“以案說險(xiǎn)”、有獎問答等消費(fèi)者喜聞樂見的方式,向消費(fèi)者持續(xù)輸出豐富的金融普及宣傳知識,希望通過本次活動,幫助金融消費(fèi)者和投資者理性選擇適合自己的金融產(chǎn)品和服務(wù),遠(yuǎn)離非法金融活動,引導(dǎo)金融消費(fèi)者和投資者自覺抵制網(wǎng)絡(luò)金融謠言和金融負(fù)能量,共建清朗網(wǎng)絡(luò)空間,讓人民群眾更好地共享金融改革發(fā)展成果,滿足人民群眾美好生活需要。 ? 活動主要內(nèi)容: ? “我是金融知識傳播者”傳遞儀式 ? 充分動員,強(qiáng)化宣傳服務(wù)培訓(xùn) ? 全面鋪開網(wǎng)點(diǎn)宣傳,著力提升網(wǎng)點(diǎn)普及觸達(dá)率 ? 網(wǎng)絡(luò)媒體及短信宣傳 ? 典型案例--以案說險(xiǎn) 一、“我是金融知識傳播者”傳遞儀式 興業(yè)信托快速響應(yīng)監(jiān)管號召,有效調(diào)動全體員工參與宣傳活動的積極性,廣泛宣傳本次金融知識普及月活動,使公眾在學(xué)習(xí)金融知識的同時,人人成為宣傳員、傳播者,在9月1日活動啟動當(dāng)天,即組織全體員工參與了“我是金融知識傳播者”傳遞儀式,大家積極在朋友圈、微信群等進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)傳遞,當(dāng)日即達(dá)到了近800人的轉(zhuǎn)發(fā)量,并隨著活動的開展持續(xù)地傳播中,有效提升了活動的聲勢。 二、充分動員,強(qiáng)化宣傳服務(wù)培訓(xùn) 工欲善其事,必先利其器,興業(yè)信托為了有效做好金融知識普及宣傳工作,結(jié)合本次活動主題,針對公司員工開展了動員宣誓儀式、網(wǎng)絡(luò)信息安全及個人信息保護(hù)培訓(xùn)、金融知識普及工作要求會議部署、網(wǎng)絡(luò)坐席宣傳傳播部署等,有效保障各個崗位從業(yè)人員,特別是面向投資者的財(cái)富人員的金融知識普及工作水平,做好金融消費(fèi)者的引導(dǎo)、金融知識的普及和宣傳工作,并做到誠信、守底線、從自身堅(jiān)決抵制非法金融活動,對風(fēng)險(xiǎn)有充分的認(rèn)識和判斷,以達(dá)到引導(dǎo)消費(fèi)者樹立科學(xué)投資理財(cái)和負(fù)責(zé)任借貸的理念,用扎實(shí)的金融知識,強(qiáng)化對消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)警示,使其抵制非法借貸,非法集資,重視個人金融信息安全保護(hù),并做到不傳播金融謠言,共做金融好網(wǎng)民。 員工們大聲朗讀誓言:“我將積極踐行社會責(zé)任,為金融消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),切實(shí)保障消費(fèi)者合法權(quán)益,堅(jiān)決抵制非法金融活動,弘揚(yáng)金融正能量,用過硬的專業(yè)能力為消費(fèi)者普及傳播金融知識,為投資者的財(cái)富保駕護(hù)航。”興業(yè)信托邀請網(wǎng)絡(luò)信息安全專家進(jìn)行信息安全培訓(xùn),特別針對面向消費(fèi)者信息保護(hù)的注意事項(xiàng)、釣魚網(wǎng)站防范等知識,以近年來生動的案例使員工對于當(dāng)今一些信息相關(guān)的金融詐騙手段有了深入的了解,更加有利于金融知識的普及工作。后續(xù)興業(yè)信托也將邀請專家重點(diǎn)面向消費(fèi)者進(jìn)行線上直播。 三、全面鋪開網(wǎng)點(diǎn)宣傳,著力提升網(wǎng)點(diǎn)普及觸達(dá)率 (一)著力打造濃厚的網(wǎng)點(diǎn)宣傳氛圍 興業(yè)信托組織全國五大財(cái)富中心開展網(wǎng)點(diǎn)宣傳,通過公眾教育專區(qū)、大廳電視屏、理財(cái)室電子宣傳設(shè)備、宣傳折頁、易拉寶等多種方式對客戶進(jìn)行宣傳,對宣傳標(biāo)語進(jìn)行滾動播放,并播放了興業(yè)信托自制的個人金融信息保護(hù)、理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)適當(dāng)性相關(guān)的公益宣傳短視頻,營造濃厚的金融宣傳教育氛圍,讓客戶前來簽約、等候、咨詢的過程中都能深刻感受到,而財(cái)富經(jīng)理也用雙倍的用心來為客戶悉心介紹,用通俗易懂的話語、清晰直觀的案例為客戶講解非法集資的新型手段和防范的方法,虛假金融產(chǎn)品和廣告的危害,正規(guī)理財(cái)投資的途徑和理性借貸的案例等等,健談的客戶們與我們進(jìn)行了深入的交流,特別是中老年客戶,提出了許多寶貴的建議,也對我們表示了充分的認(rèn)可。 財(cái)富網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置豐富的金融普及知識內(nèi)容供投資者學(xué)習(xí) (二) 開展豐富的客戶宣傳活動 本周,財(cái)富中心為了拓展金融知識普及宣傳范圍,共計(jì)舉辦了2場客戶宣傳活動。通過“走出去,請進(jìn)來”的方式,借助金融知識普及座談會、主干道沿街分發(fā)折頁宣傳等接觸式宣傳形式,拉近和消費(fèi)者的距離,深入普及金融知識。 1、公司財(cái)富中心舉辦了金融知識普及講座,受眾人群包括各個年齡層的消費(fèi)群體,邀請到企匯集團(tuán)CEO顧燕萍及我司家族信托辦公室法律顧問唐潮律師,結(jié)合家族財(cái)富的稅務(wù)及傳承、法律知識、理財(cái)投資風(fēng)險(xiǎn)及相關(guān)權(quán)益保護(hù)等開展主題講座,現(xiàn)場也同步分發(fā)了50余份宣傳折頁配合金融普及宣傳,咨詢環(huán)節(jié)客戶踴躍提問互動,氣氛熱烈,反響良好。 2、公司財(cái)富中心積極走出去,與本地街道辦圍繞“遠(yuǎn)離高利誘惑,拒絕非法集資”進(jìn)行金融知識宣傳普及。沿街派發(fā)了100余份宣傳單、折頁,普及消費(fèi)者基本權(quán)益、非法集資的套路等,并通過現(xiàn)場交流的方式,為職場附近多家企業(yè),包括騰訊、芒果網(wǎng)等公司的員工介紹了非法集資以及高風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品的危害,積極傳播了這次宣傳活動。 四、網(wǎng)絡(luò)媒體及短信宣傳 本周,興業(yè)信托在官方網(wǎng)站、微信訂閱號和服務(wù)號等網(wǎng)絡(luò)平臺設(shè)置金融知識普及月消保專欄,有效配合金融知識普及月的宣傳,擴(kuò)大影響力,并推送了興業(yè)信托活動啟動動態(tài)、積極制作理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)投資、防范“套路貸”等風(fēng)險(xiǎn)提示、“以案說險(xiǎn)”微信推文,以生動的案例,提升消費(fèi)者對于金融知識的理解,同時,積極向“八閩金融”供稿。后續(xù)將陸續(xù)推出針對個人金融信息安全、理財(cái)投資知識、非法集資、反洗錢、身份識別相關(guān)金融知識,持續(xù)提升金融普及作品數(shù)量和質(zhì)量。 同時,興業(yè)信托本周也積極向客戶發(fā)送宣傳短信,本次共向我公司存續(xù)的事實(shí)客戶發(fā)送了3600余條短信,實(shí)現(xiàn)了100%覆蓋和觸達(dá)。后續(xù)每周興業(yè)信托也將繼續(xù)根據(jù)不同群體的客戶分別發(fā)送有針對性的溫馨提示,讓客戶進(jìn)一步感受到良好的宣傳氛圍和有質(zhì)量的宣傳內(nèi)容。 五、典型案例-以案說險(xiǎn) 以案說險(xiǎn)|消費(fèi)陷阱要小心,借貸就要反“套路” 【案例介紹】 在校大學(xué)生小李收到一條“免擔(dān)保、免抵押、放款快”的短信,剛好小李想換新手機(jī),便立馬按對方要求,通過下載 APP 軟件申請了 5000 元貸款。收到錢時他發(fā)現(xiàn)實(shí)際貸款金額僅 3500 元,1500 元被以各種名義扣除,貸款期限也由原來約定的 90 天變成 30 天。貸款到期后,小李無法償還債務(wù),放貸方又向他介紹第二個貸款平臺。于是小李又向第二個貸款平臺貸款,用來償還前期的債務(wù),如此滾雪球一樣循環(huán),到第 3 個月時,小李欠下的貸款已達(dá) 10 余萬元。因無法償還高額貸款,小李遭到了對方的恐嚇和騷擾,無奈之下,向警方求助。 【案件分析】 小李的例子就是典型的“套路貸”案件。 “套路貸”具有很強(qiáng)的欺騙性,它一般以民間借貸為幌子,通過騙取受害人簽訂虛假合同虛增債務(wù),偽造資金流水等虛假證據(jù),惡意制造違約迫使受害人繼續(xù)借貸平賬,不斷壘高債務(wù),最后通過滋擾、糾纏、非法拘禁、敲詐勒索等暴力和“軟暴力”手段催討債務(wù),進(jìn)而非法侵占受害人錢財(cái)。 如何有效識別“套路貸” “套路貸”,是對以非法占有為目的,假借民間借貸之名,誘使或迫使被害人簽訂“借貸”或變相“借貸”“抵押”“擔(dān)?!钡认嚓P(guān)協(xié)議,通過虛增借貸金額、惡意制造違約、肆意認(rèn)定違約、毀匿還款證據(jù)等方式形成虛假債權(quán)債務(wù),并借助訴訟、仲裁、公證或者采用暴力、威脅以及其他手段非法占有被害人財(cái)物的相關(guān)違法犯罪活動的概括性稱謂。主要的特征如下: 一、制造假象,誘騙上當(dāng)。不法分子以“小額貸款公司”、輕松網(wǎng)貸等名義吸引客戶,與被害人簽訂借款協(xié)議,制造民間借貸的假象,用“保證金”、“違約金”等幌子騙受害人簽訂“虛高借款合同”、“陰陽合同”等對被害人不利的合同,并偽造的銀行流水,造成被害人已取得約定的全部借款的假象。 二、惡意制造違約,形成虛假債務(wù),并要求被害人立即償還“虛高借款”。 三、惡意壘高借款金額。在受害人無法償還債務(wù)的情況下,不法分子推薦其他假冒的“小額貸款公司”或個人,與被害人簽訂新的“虛高借款合同”予以“平賬”,進(jìn)一步壘高借款金額。 四、花式“索債”,侵占財(cái)產(chǎn)。假造虛假訴訟,通過勝訴判決達(dá)到侵占被害人或其親屬財(cái)產(chǎn)的目的。 【法律法規(guī)】 《刑法》第二百六十六條規(guī)定詐騙公私財(cái)物,數(shù)額較大的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并處或者單處罰金;數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的,處三年以上十年以下有期徒刑,并處罰金;數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)的,處十年以上有期徒刑或者無期徒刑,并處罰金或者沒收財(cái)產(chǎn)。本法另有規(guī)定的,依照規(guī)定。 《最高人民法院、最高人民檢察院關(guān)于辦理詐騙刑事案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋》(2011 年 4 月 8 日起施行)規(guī)定詐騙公私財(cái)物價值三千元至一萬元以上和三萬元至十萬元以上、五十萬元以上的,應(yīng)當(dāng)分別認(rèn)定為刑法第二百六十六條規(guī)定的“數(shù)額較大”與“數(shù)額巨大”、“數(shù)額特別巨大”。 根據(jù)我國《刑法》、《最高人民法院最高人民檢察院公安部司法部關(guān)于辦理黑惡勢力犯罪案件若干問題的指導(dǎo)意見》對于以非法占有為目的,假借民間借貸之名,通過虛增債務(wù)、簽訂虛假貸款協(xié)議、制造資金走賬流水、肆意認(rèn)定違約、轉(zhuǎn)單平賬、虛假訴訟等手段非法占有他人財(cái)產(chǎn),或者使用暴力、威脅手段強(qiáng)立債權(quán)、強(qiáng)行索債的,應(yīng)當(dāng)根據(jù)案件具體事實(shí),以詐騙、強(qiáng)迫交易、敲詐勒索、搶劫、虛假訴訟等罪名偵查、起訴、審判。 防范“套路貸”小貼士 過度消費(fèi)不可取,量入為出才合理。 借貸廣告不輕信,天上不會掉餡餅。 遇到急事要用款,正規(guī)機(jī)構(gòu)看條款。 不慎落入套路貸,馬上報(bào)警尋幫助。 如何防范理財(cái)投資風(fēng)險(xiǎn),先看這五步 (文圖來源:興業(yè)國際信托有限公司) |
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