內(nèi)容摘要

為持續(xù)推動金融消費(fèi)者教育和金融知識普及工作，為進(jìn)一步增強(qiáng)金融消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識、權(quán)利意識和風(fēng)險(xiǎn)管理能力，根據(jù)中國人民銀行福州中心支行、中國銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會福建監(jiān)管局、中國證券監(jiān)督管理委員會福建監(jiān)管局、福建省互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室、福建省地方金融監(jiān)督管理局聯(lián)合開展的“金融知識普及月金融知識進(jìn)萬家 爭做理性投資者 爭做金融好網(wǎng)民”活動，結(jié)合總行要求，福建建行積極推進(jìn)活動各項(xiàng)工作開展。

活動動態(tài)

開展“以愛之名 理性前行”專項(xiàng)主題宣教活動

為積極開展2020年“金融知識普及月 金融知識進(jìn)萬家 爭做理性投資者 爭做金融好網(wǎng)民”活動，建行福建省分行在監(jiān)管單位及總行的整體部署和指導(dǎo)下，結(jié)合我行實(shí)際，在全轄范圍內(nèi)推廣“以愛之名 理性前行”專項(xiàng)主題宣傳教育活動。本次活動以老年人、青少年、貧困人群、務(wù)工人群為宣教重點(diǎn)對象，通過線上線下相結(jié)合的形式，雙管齊下，進(jìn)一步推動金融知識普及工作，提升金融消費(fèi)者的金融素養(yǎng)，引導(dǎo)金融消費(fèi)者增強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識和金融安全意識，正確使用金融產(chǎn)品和服務(wù)，傳播金融正能量。

開展“以愛之名”做金融知識傳播者線上宣教活動

為進(jìn)一步創(chuàng)新線上金融知識宣教形式，不斷下沉、擴(kuò)大金融知識普及的深 度和廣度，建設(shè)銀行福建省分行聯(lián)合建信人壽福建分公司、福州晚報(bào)、智善 （福建）科技有限公司，圍繞“以愛之名 理性前行”主題，深入開展“以愛之名” 做金融知識傳播者線上宣教活動，進(jìn)一步提升金融知識宣傳覆蓋面和針對性。 

此次活動形式新穎，以“金融防騙秘籍”的方式，分《保護(hù)個人信息安全、 拒絕成為”透明人“！》、《餡餅？不，是陷阱！理性投資，抵制非法集資！》 《“六不三問”心中記，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙遠(yuǎn)離你》《金融消費(fèi)莫逞強(qiáng)，出事沒人替 你扛，拒絕非法網(wǎng)貸&高利貸》《你以為是救星，其實(shí)是“災(zāi)星”！打擊惡意“代 理退保”》5個篇章進(jìn)行呈現(xiàn)，為不同群體推送相關(guān)的金融知識普及內(nèi)容，助力 愛的人獲得防騙“免疫力”。 

活動還結(jié)合“扶貧”主題，依托我行“善融商城-扶貧專區(qū)”平臺，以善融扶貧 抵用券抽獎的形式，支持扶貧專區(qū)商品銷售?；顒幼?月10日拉開帷幕以來，僅 一天時間，已有近2萬人參與了金融知識傳播接力。后續(xù)，我行還將推出尋找 “影響力”達(dá)人線上評選活動，進(jìn)一步深化活動影響力和覆蓋面。

強(qiáng)化線上宣教教材輸出

積極號召轄內(nèi)機(jī)構(gòu)通過分享微信群、朋友圈等形式，轉(zhuǎn)發(fā)監(jiān)管單位及 總行發(fā)布的金融知識宣傳推文信息和素材，并發(fā)動全行員工積極參與 監(jiān)管單位牽頭開展的“共創(chuàng)良好金融生態(tài)”金融知識傳播者推廣活動。 

利用“中國建設(shè)銀行福建省分行”“建行福建省分行文化經(jīng)緯”等我行官方微信公眾號發(fā)布原創(chuàng)金融知識宣傳推文信息《天上不會掉餡餅，一夜 暴富是陷阱》《謹(jǐn)記“六步走”，信息安全握在手！》等，為消費(fèi)者提供高品質(zhì)、公益性、易傳播的金融知識普及資料。 

利用我行抖音號“大行密探”發(fā)布《從一夜暴富到血本無歸，就這么簡 單！》《入坑容易脫坑難，別讓你的青春被”貸“走》原創(chuàng)宣教視頻，強(qiáng)化對消費(fèi)者關(guān)于網(wǎng)貸、非法集資的風(fēng)險(xiǎn)揭示

典型案例 

建行寧德分行營業(yè)部堵住一起電信詐騙

近日，一位客戶手持電話神色慌張的來到建行寧德分行營業(yè)部,大 堂經(jīng)理立即上前詢問客戶需要辦理什么業(yè)務(wù), 客戶急匆匆的表示:今日有 人從柬埔寨寄了包裹給他，要求他匯款8000元做為保證金才能領(lǐng)取。大堂經(jīng)理趙婷婷聽后當(dāng)即要求客戶以信號不好為由掛斷與所謂“客服”的通話，耐心與客戶解釋，正規(guī)的郵件包裹不會向客戶索要高額保證金， 勸說客戶先與家人確認(rèn)是否有包裹快遞給他。趙婷婷協(xié)助客戶與其家 人聯(lián)系并確認(rèn)，無包裹快遞。 

事后，趙婷婷向客戶解釋了騙子的種種作案手法，并且表示平時要保護(hù)好個人信息，不要相信以任何名義索要各類支付密碼、驗(yàn)證碼的電話或者短信。至此，建行寧德分行營業(yè)部在大堂經(jīng)理趙婷婷的帶領(lǐng)下成功堵截一起詐騙事件，使客戶避免了大額資金的損失。