公交人22載的春節(jié)堅守 這個春節(jié),萬家燈火團圓時,有一群可敬的人舍小家,為大家,依然堅守崗位,為大家出行保駕護航。 福州K1路閩A00773D公交駕駛員陳愛國作為一名老黨員,自1999年進入公交行業(yè),已連續(xù)22年春節(jié)期間堅守在崗位上。公交車成了他第二個“家”。 今年是常態(tài)化疫情防控下的春運,他的心里多了份責(zé)任和謹慎。為了安全保障春運特別是春節(jié)期間乘客出行安全、健康,他除了堅持出車前的安全檢查,還加強了車輛的通風(fēng)消毒工作,每次到站后及時開窗通風(fēng),趟趟保潔消毒,特別是乘客容易接觸到的座椅扶手等位置更是認真仔細的重點消毒。春節(jié)前,他還給車子來了個小裝扮,掛燈籠,貼窗花。他希望這些火紅的燈籠,精致的窗花營造出濃郁溫馨的新年氣息,能讓乘客感受到車廂里濃濃的年味。 陳愛國說,選擇公交就是選擇了奉獻。作為公交人,最簡單的愿望就是為乘客的安全出行保駕護航,讓乘客過上一個溫暖、幸福、平安的春節(jié)。 “把好方向盤就是我拜年的方式” 不同于全省乃至全國各地,每年的正月初四,是莆田人民過大年的日子。2月15日晚12點左右,今年54歲的36路公交車司機方振元才剛剛結(jié)束一天繁忙的營運,收拾好車輛衛(wèi)生準(zhǔn)備回家。 車輛消毒、開窗通風(fēng)、查驗健康碼和乘客佩戴口罩情況等工作,他都做得一絲不茍。由于做事細心,有擔(dān)當(dāng),喜歡與人交流,10年的一線工作,他用貼心的服務(wù)獲得同事以及乘客的肯定,他覺得在公交駕駛員崗位上,實現(xiàn)了自己的價值。他說:“36路公交車是莆田火車站到莆田市區(qū)的最后一班保障車輛,不論多晚,都要保證最后一名到站乘客順利坐上車”。 為保障春節(jié)出行,莆田市重點做好對接學(xué)校、火車站、長途汽車站、輪渡碼頭等地的公交線路運力投放。全市124條公交線路、1055輛公交車堅守崗位,堅持服務(wù)“不打烊”,為市民提供便捷、舒適、安全的春運出行服務(wù)。 當(dāng)好乘客歸家的“定心丸” “哪怕最后一班動車只有一個乘客,哪怕守到最后沒有人乘車,我們公交在,一定護送您回家過年?!闭鲁跛耐?2點,剛剛完成最后一班疏運任務(wù)公交駕駛員張永光略顯疲憊的說道。 今年58歲的張永光是黑龍江省雞西人,現(xiàn)為“集美公交北站黨員先鋒應(yīng)急保障疏運突擊隊”隊員?!半m然我再過兩年就要退休了,但還是想爭取再發(fā)揮一點余熱吧”張永光說。今年春節(jié),他在家人的支持下毅然決定不回老家,繼續(xù)堅守崗位,履行公交人職責(zé),護衛(wèi)防疫成果。 為了爭取時間,張永光在下午5點前,趁著換班的10余分鐘時間在休息室吃一份簡單的快餐匆忙地解決了晚餐。離發(fā)車時間還有5分鐘,張師傅迅速扒完最后一口晚飯,便穿好工作服,投入疏運任務(wù)中。而這,也是集美北站車隊隊員們的日常。 集美北站車隊負責(zé)由廈門北站發(fā)往集美各樞紐站點及進出島線路的日常運營管理。春節(jié)期間,廈門北站的應(yīng)急疏運車輛須負責(zé)每天動車末班旅客的兜底疏運任務(wù)。每天8:00-23:30,集美北站車隊的隊員們輪班進行應(yīng)急疏運工作?!笆柽\任務(wù)中有很多不確定性,白班有時會提前到清晨6點,晚班有時會延遲到次日凌晨才結(jié)束?!陛斶\保障隊隊長黃云長笑著說道:“不管多早或多晚,希望我們公交能是一顆‘定心丸’,讓乘客安心回家”。 一條熱線的堅守 “叮鈴鈴……叮鈴鈴……”龍巖12328交通運輸服務(wù)監(jiān)督中心里電話響個不停。 “請問新羅區(qū)的公交車春節(jié)期間運營時間照常嗎?” “我在龍洲E行上買了汽車票,改簽要手續(xù)費嗎?”…… “您好,2021年2月11日(農(nóng)歷除夕)全部公交運營至下午2:00后陸續(xù)收班;2月12日(正月初一)至2月16日(正月初五)運營時間為上午8:00至下午6:00;2月17日(正月初六)起恢復(fù)正常運營”、“您可以在龍洲E行上免費改簽”。龍巖12328交通運輸服務(wù)監(jiān)督中心話務(wù)員邱錳渟為市民耐心解答。 剛剛踏出校門不久的邱錳渟是12328中心年紀(jì)最小的話務(wù)員。今年春節(jié),她早早做好了過年的安排——留巖堅守崗位,她主動申請春節(jié)期間值班12個班次,這也是她第一次值班。 邱錳渟說,12328熱線工作時間特殊,春節(jié)排班尤其不易,但我的家人支持我的決定,所以在崗位上過年也很踏實,讓更多同事能夠回家團圓,心里還是有滿滿的成就感。 小小善舉助旅客“歸家暖程” "舉手之勞,不用謝,東西找到就好,以后坐車要注意看好隨身物品!"2月16日上午,光澤汽車站站務(wù)員王曉莉在車站安檢口值班時,拾到一個咖啡色手拎包,第一時間將包交到了值班室。經(jīng)當(dāng)班主任何玉英檢查,手拎包內(nèi)有銀行卡、身份證、現(xiàn)金等物品。隨后,她通過包內(nèi)身份證查詢到失主的購票信息,并電話聯(lián)系上失主傅女士。 春節(jié)期間這種善舉接連不斷。2月9日,建陽汽車站站務(wù)員沈娜在發(fā)車位拾到一個包,內(nèi)有現(xiàn)金、銀行卡等物品,立馬聯(lián)系派出所找尋到號碼后電話聯(lián)系失主。2月13日,光澤分公司駕駛員黃騰飛在檢查車輛情況時拾到一個黑色雙肩包和一個白色手提包,內(nèi)有現(xiàn)金、銀行卡等貴重物品,他立即交到值班室并找到失主。2月15日下午,南平建陽汽車站站務(wù)員張芯雨在清掃候車室時發(fā)現(xiàn)候車室座椅上丟失的皮包,內(nèi)有銀行卡和現(xiàn)金,她立即將皮包交給值班主任,通過信息核查歸還了皮包給陳女士。春運期間,南平各汽車站累計拾取銀行卡20余張、身份證10余張、現(xiàn)金1萬余元,這些小小善舉展示了交通運輸從業(yè)人員良好的職業(yè)操守和道德素養(yǎng),樹立了交通行業(yè)文明窗口的良好形象,為返鄉(xiāng)旅客開啟了“歸家暖程”。 (綜合稿) |