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春節(jié)期間福州出租車行業(yè)取得運力保障和服務(wù)質(zhì)量“雙贏”

2021-02-23 09:30:19?作者:?來源:  責(zé)任編輯:揭曉經(jīng)   我來說兩句

       2021年是福州出租車加收5元春節(jié)服務(wù)費的第二年。春節(jié)前夕,為鼓勵司機就地過年,服務(wù)留榕人員,福州市道運中心發(fā)出“今年過年不回家,服務(wù)市民千萬家”的號召,并出臺加收5元服務(wù)費舉措。

  在激勵政策下,節(jié)日期間有1萬多輛巡游車、網(wǎng)約車堅守崗位,與去年同期相比,日均運營車輛增加513.86%,客運量增長533.33%。

  不少乘客反映春節(jié)期間打車更方便了,司機服務(wù)規(guī)范,除5元服務(wù)費,均未出現(xiàn)額外收費的情況。春節(jié)期間,福州12328交通運輸服務(wù)監(jiān)督熱線接獲出租車服務(wù)質(zhì)量投訴件37件,與2019年同期相比,下降84.77%,取得了運力保障和服務(wù)質(zhì)量“雙贏”。

  下一階段,福州市道運中心將針對從火車站、鐵路返榕的客流高峰,積極組織公交、出租車、機場大巴開展兜底運輸工作,保障旅客“最后一公里”出行。

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