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客流量、總成交規(guī)模創(chuàng)新高 微信支付“商圈數(shù)字化”潛力釋放

2021-03-30 11:55:16?作者:?來源:  責(zé)任編輯:陳楠   我來說兩句

圖:消費(fèi)者掃碼領(lǐng)取滿減優(yōu)惠

近日,微信支付攜手萬達(dá)廣場、丙晟科技在廈門湖里萬達(dá)廣場上線“超級寵粉節(jié)”,通過打通“會員+營銷”閉環(huán),并上線微信支付“支付及積分”等線上線下融合的技術(shù)能力,帶來多項(xiàng)創(chuàng)新性消費(fèi)體驗(yàn),最終助力廈門湖里萬達(dá)廣場3月20日單日客流量、總成交規(guī)模、單品交易額、商戶和品牌參與數(shù)量均刷新紀(jì)錄。

數(shù)據(jù)顯示,3月20日新增會員4.5萬人,發(fā)券16萬張,90+商戶業(yè)績創(chuàng)新高,客流突破21萬,銷售突破2000萬,小程序買單超200萬,創(chuàng)開業(yè)九年以來歷史新高,體現(xiàn)了“商圈數(shù)字化”的巨大潛力。

開啟無限嗨購,微信支付為廈再添消費(fèi)熱潮

3月14日-28日,全國368+座萬達(dá)廣場迎來“3.14萬達(dá)派無限嗨購狂歡節(jié)”。作為萬達(dá)廣場全年力度最大的促銷活動,微信支付攜手廈門湖里廣場、丙晟科技,打通“會員+營銷”閉環(huán),開展“超級寵粉節(jié)”營銷活動,吸引了廣大消費(fèi)者的高度關(guān)注和參與。其中,微信支付多渠道領(lǐng)券、自動核銷、支付即積分能力在此次活動中大放異彩。

首先,微信支付基于小程序、朋友圈廣告、商圈營銷、智慧停車、智慧收銀支付等多種發(fā)券渠道,在實(shí)現(xiàn)對消費(fèi)者的有效觸達(dá)的同時(shí),縮短了消費(fèi)者的領(lǐng)券鏈路;其次,領(lǐng)到的消費(fèi)券直接進(jìn)入微信卡包,使用微信支付自動核銷,操作便捷;同時(shí),萬達(dá)會員的微信支付“支付即積分”功能也在活動期間同期上線,相較傳統(tǒng)會員積分需上傳購物小票等方式,更加便捷、高效。

值得一提的是,至3月21日,全國共有100家萬達(dá)廣場接入微信支付的“支付即積分”服務(wù),為萬達(dá)廣場數(shù)字化會員運(yùn)營打下基礎(chǔ)。不少到場市民表示,“線上領(lǐng)券到場消費(fèi)”的數(shù)字化方式十分便捷高效,也切實(shí)感受活動帶來實(shí)惠。

此次活動合作商戶也表示,雖然較往日忙碌程度加倍但活動直觀帶動了客流量的劇增,當(dāng)天的銷售額也水漲船高。有商戶則明確指出,從手機(jī)領(lǐng)券到刷臉支付等等,數(shù)字化日益成為經(jīng)營工作不可或缺重要一環(huán)。

“會員+營銷”深化數(shù)字化創(chuàng)新,持續(xù)助力業(yè)態(tài)發(fā)展

萬達(dá)商管今年已在全國100座萬達(dá)廣場開展會員試點(diǎn)。此次微信支付在試點(diǎn)廣場之一的廈門湖里萬達(dá)廣場聯(lián)合打造的“超級寵粉節(jié)”活動,正是希望打造會員營銷的標(biāo)桿案例。

此次活動為萬達(dá)會員小程序“萬粉薈S”帶來新增用戶超過4.5萬人,實(shí)現(xiàn)了與用戶的數(shù)字化連接,完成私域流量的積累。與傳統(tǒng)的商場會員不同,微信支付通過小程序、支付等多種商圈數(shù)字化手段的結(jié)合,實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)者購物體驗(yàn)及商圈經(jīng)營效率的雙重升級,對通過線上線下融合打造更有價(jià)值的會員體系,實(shí)現(xiàn)“會員+營銷”數(shù)字化運(yùn)營模式具有重要的借鑒意義。

無論是政策引導(dǎo)還是行業(yè)趨勢,數(shù)字化已經(jīng)實(shí)體零售業(yè)態(tài)創(chuàng)新發(fā)展的重要基石。微信支付表示,未來將進(jìn)一步深化商圈數(shù)字化革新,持續(xù)引領(lǐng)實(shí)體零售業(yè)態(tài)在數(shù)字化上的創(chuàng)新發(fā)展,推動商圈繁榮。

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