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廈門(mén)“單一窗口”全力保障廈門(mén)跨境電商618再創(chuàng)佳績(jī)

2021-07-06 11:07? ?來(lái)源:  責(zé)任編輯:揭曉經(jīng)   我來(lái)說(shuō)兩句
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經(jīng)前期充分準(zhǔn)備及現(xiàn)場(chǎng)保障,廈門(mén)“單一窗口”圓滿完成618年中大促保障工作。


據(jù)統(tǒng)計(jì),2021年6月1日-18日平臺(tái)跨境電商業(yè)務(wù)申報(bào)量突破200萬(wàn)票,交易金額約達(dá)3億元。同比去年同期大幅增長(zhǎng),進(jìn)口單日放行率達(dá)99.97%。


針對(duì)此次大促期間通關(guān)特殊性,為保障廈門(mén)“單一窗口”跨境電商平臺(tái)運(yùn)行順暢,平臺(tái)運(yùn)營(yíng)單位廈門(mén)電子口岸公司超前謀劃,周密部署,成立專項(xiàng)備戰(zhàn)小組,多措并舉,扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作開(kāi)展,確保商品快速通關(guān),貨物零滯留。


一是提前介入、精準(zhǔn)謀劃。運(yùn)營(yíng)單位成立了由客服、軟件開(kāi)發(fā)、硬件運(yùn)維及業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)等多角色組成的備戰(zhàn)小組,提前預(yù)估了大促單量及風(fēng)險(xiǎn),制定了專項(xiàng)保障機(jī)制,并通過(guò)各階段工作目標(biāo)的細(xì)化,切實(shí)將此次保障工作覆蓋至全方位、全過(guò)程。


二是盯緊細(xì)節(jié)、查漏補(bǔ)短。大促前夕,備戰(zhàn)小組對(duì)跨境電商平臺(tái)穩(wěn)定性進(jìn)行了復(fù)核,并根據(jù)預(yù)估單量對(duì)平臺(tái)進(jìn)行全鏈路壓力測(cè)試,同時(shí),逐項(xiàng)摸排完善平臺(tái)相關(guān)設(shè)備性能及網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步夯實(shí)平臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)施底座,確保業(yè)務(wù)順利開(kāi)展。


三是加強(qiáng)監(jiān)控、強(qiáng)化值守。大促期間,備戰(zhàn)小組將數(shù)據(jù)交互節(jié)點(diǎn)納入監(jiān)控平臺(tái),通過(guò)對(duì)平臺(tái)進(jìn)行全天候全流程實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)預(yù)警,進(jìn)一步保障數(shù)據(jù)通道暢通。同時(shí),備戰(zhàn)小組實(shí)行7X24小時(shí)輪班值守,使得業(yè)務(wù)咨詢得以迅速響應(yīng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題可以及時(shí)解決。


下一步,平臺(tái)運(yùn)營(yíng)單位將對(duì)此次保障情況進(jìn)行復(fù)盤(pán),總結(jié)提煉再提升全面筑牢服務(wù)根基。


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