元宵節(jié)期間，中國(guó)電信福建公司積極配合各地文娛慶?；顒?dòng)，組織專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)堅(jiān)守崗位，全面做好網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容、巡檢整治、無(wú)線調(diào)優(yōu)、應(yīng)急預(yù)案、客服值守等各項(xiàng)通信保障工作，確保全省用戶度過(guò)一個(gè)通信暢通的快樂(lè)元宵節(jié)。

福州：積極做好民俗文化節(jié)通信保障

2月13日至15日，2022年海峽兩岸民俗文化節(jié)在福州梁厝特色歷史文化街區(qū)舉辦，期間同步設(shè)立馬祖分會(huì)場(chǎng)，匯集海峽兩岸精彩民俗文化，邀兩地民眾在云端共賀元宵佳節(jié)。為讓市民盡情享受豐富多彩的民俗盛會(huì)，文化節(jié)前，中國(guó)電信福州分公司積極響應(yīng)政府號(hào)召，組建通信保障工作小組，主動(dòng)對(duì)接活動(dòng)主辦方，制定全程網(wǎng)絡(luò)解決方案，做好民俗文化節(jié)通信保障工作。特別加強(qiáng)對(duì)梁厝周邊移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)網(wǎng)、客戶網(wǎng)絡(luò)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的清網(wǎng)排障工作，全面巡查重要干線光纜、全球眼監(jiān)控，并針對(duì)周邊區(qū)域的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展優(yōu)化。

文化節(jié)舉辦期間，為確保會(huì)場(chǎng)語(yǔ)音及數(shù)據(jù)通信信號(hào)質(zhì)量，福州分公司每日安排流動(dòng)信號(hào)測(cè)試車(chē)到梁厝開(kāi)展信號(hào)測(cè)試，并安排專人監(jiān)測(cè)后臺(tái)數(shù)據(jù)，密切跟蹤網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量，及時(shí)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作。同時(shí)，加開(kāi)一輛應(yīng)急通信車(chē)到現(xiàn)場(chǎng)，加大信號(hào)覆蓋范圍。據(jù)文化節(jié)主辦方反饋，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)閩政通健康碼掃碼順暢，用戶通話、上網(wǎng)感知良好。

梁厝街區(qū)應(yīng)急通信保障

景區(qū)周邊全球眼檢測(cè)

廈門(mén)：護(hù)航六類熱點(diǎn)場(chǎng)景網(wǎng)絡(luò)平穩(wěn)運(yùn)行

為保障元宵節(jié)期間網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定運(yùn)行，中國(guó)電信廈門(mén)分公司特別成立了元宵專項(xiàng)保障項(xiàng)目組，重點(diǎn)針對(duì)交通樞紐（含高速、高鐵、交通干線等）、景區(qū)、酒店、熱門(mén)商圈、政府部門(mén)、重點(diǎn)核酸檢測(cè)醫(yī)院六類熱點(diǎn)場(chǎng)景，開(kāi)展4G、5G網(wǎng)絡(luò)保障優(yōu)化工作，重保區(qū)域局站/基站巡檢，共發(fā)現(xiàn)并解決了5個(gè)測(cè)評(píng)問(wèn)題點(diǎn)，完成1273條次4/5G網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化操作。

此外，廈門(mén)園林博覽苑自春節(jié)開(kāi)啟持續(xù)推出郁金香、油菜花、虞美人等花展，吸引眾多市民游客前來(lái)打卡。為應(yīng)對(duì)元宵節(jié)期間可能出現(xiàn)的人員密集情況，廈門(mén)分公司及時(shí)根據(jù)花展規(guī)模預(yù)估網(wǎng)絡(luò)容量，增派了一臺(tái)應(yīng)急通信車(chē)駐扎園博苑，確保市民在游園賞花之際能隨時(shí)隨地通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與家人分享美景。

廈門(mén)園林博覽苑線路巡檢

元宵活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)基站設(shè)備調(diào)優(yōu)

寧德：“三大行動(dòng)”筑牢節(jié)日網(wǎng)絡(luò)安全防線

元宵佳節(jié)之際，中國(guó)電信寧德分公司堅(jiān)持以用戶為中心，建立領(lǐng)導(dǎo)帶班工作機(jī)制，強(qiáng)化24小時(shí)值班巡視和監(jiān)控，開(kāi)展三大通信保障行動(dòng)，筑牢節(jié)日網(wǎng)絡(luò)安全防線。

一是開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)清網(wǎng)排障行動(dòng)。全面排查各專業(yè)網(wǎng)管系統(tǒng)的告警，保障網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定運(yùn)行；全面測(cè)試業(yè)務(wù)系統(tǒng)備用通道，確保發(fā)生故障時(shí)能夠及時(shí)進(jìn)行調(diào)度，快速恢復(fù)業(yè)務(wù)；全面檢查在建工程等作業(yè)項(xiàng)目，保障施工安全。

二是開(kāi)展無(wú)線網(wǎng)絡(luò)疏忙行動(dòng)。對(duì)交通樞紐、重要商圈、景區(qū)景點(diǎn)等主要元宵節(jié)活動(dòng)區(qū)域進(jìn)行了測(cè)試分析及專項(xiàng)優(yōu)化，完成了132個(gè)4G網(wǎng)忙碌小區(qū)的擴(kuò)容優(yōu)化。

三是開(kāi)展熱線服務(wù)“不打烊”行動(dòng)。自虎年除夕至正月十五，寧德分公司承接運(yùn)營(yíng)的12345政務(wù)服務(wù)熱線堅(jiān)持24小時(shí)“不打烊”服務(wù)，受理市民們與政務(wù)服務(wù)相關(guān)的咨詢、求助和意見(jiàn)建議，累計(jì)接通群眾來(lái)電1.1萬(wàn)通，服務(wù)滿意度超99%。

接聽(tīng)市民熱線

寧德12345政務(wù)服務(wù)熱線中心

莆田：信息化產(chǎn)品服務(wù)元宵節(jié)燈展

元宵節(jié)期間，莆田市美術(shù)館為市民舉辦了燈會(huì)活動(dòng)慶祝元宵。為應(yīng)對(duì)節(jié)日客流高峰，中國(guó)電信莆田分公司根據(jù)往年元宵的網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷情況，詳細(xì)梳理和預(yù)測(cè)美術(shù)館周邊的網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷情況，提前制定4/5G網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容方案，先后擴(kuò)容4G小區(qū)12個(gè)，優(yōu)化調(diào)整天線6面，有效保障用戶在觀賞燈展的同時(shí)擁有良好的上網(wǎng)體驗(yàn)。

燈會(huì)期間的消防安全和人員生命財(cái)產(chǎn)安全至關(guān)重要。在燈會(huì)開(kāi)放前，莆田分公司周全考慮，組織裝維人員全面巡檢莆田美術(shù)館內(nèi)的13處監(jiān)控?cái)z像頭，確保監(jiān)控設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)作，以配合燈會(huì)主辦方隨時(shí)做好應(yīng)急處置準(zhǔn)備，為維護(hù)燈會(huì)安全與秩序提供了有力的信息化支撐。

調(diào)測(cè)監(jiān)控?cái)z像頭

美術(shù)館內(nèi)接續(xù)光纜

泉州：三項(xiàng)舉措滿足用戶娛樂(lè)用網(wǎng)需求

為有效應(yīng)對(duì)元宵節(jié)熱點(diǎn)區(qū)域話務(wù)沖擊，確保網(wǎng)絡(luò)暢通，中國(guó)電信泉州分公司組織全市相關(guān)維護(hù)部門(mén)做好網(wǎng)絡(luò)服務(wù)支撐，通過(guò)三項(xiàng)舉措充分滿足廣大用戶節(jié)日期間的娛樂(lè)用網(wǎng)需求。

舉措一是提前部署清網(wǎng)排障工作。組建網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)、現(xiàn)場(chǎng)保障、業(yè)務(wù)支撐等專項(xiàng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，根據(jù)往年節(jié)日話務(wù)大數(shù)據(jù)分析，針對(duì)全市密集街區(qū)、新型商圈和文化廣場(chǎng)進(jìn)行全方位的清網(wǎng)排障，包括新門(mén)街、中駿世界城、海絲藝術(shù)公園等33個(gè)主要場(chǎng)景。

舉措二是建立網(wǎng)絡(luò)容量預(yù)警機(jī)制。元宵節(jié)期間，安排維護(hù)和網(wǎng)優(yōu)人員實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行及用戶流量情況，及時(shí)處理各類網(wǎng)絡(luò)告警。

舉措三是針對(duì)性開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)操作參數(shù)優(yōu)化。針對(duì)網(wǎng)絡(luò)流量較高負(fù)荷的小區(qū)配置大話務(wù)保障參數(shù)，調(diào)整網(wǎng)絡(luò)小區(qū)負(fù)載均衡策略，進(jìn)一步提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。

元宵燈會(huì)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試無(wú)線信號(hào)

元宵燈會(huì)周邊分接箱檢修

漳州：全力保障元宵燈會(huì)通信暢通

以“富美漳州”為主題的漳州元宵燈會(huì)于1月28日正式亮燈，并將持續(xù)至2月20日，共設(shè)置了39組大型花燈。為保障燈會(huì)現(xiàn)場(chǎng)通信暢通，中國(guó)電信漳州分公司依據(jù)今年的燈會(huì)規(guī)模與往年的節(jié)日網(wǎng)絡(luò)流量流向模型，充分完善應(yīng)急保障預(yù)案和各項(xiàng)保障流程，對(duì)燈會(huì)周邊主要干道、燈會(huì)展區(qū)、大眾餐飲娛樂(lè)場(chǎng)所等無(wú)線網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行全方位的站點(diǎn)巡檢和評(píng)估測(cè)試，排查各類隱患，及時(shí)發(fā)現(xiàn)信號(hào)弱點(diǎn)并采取應(yīng)急擴(kuò)容。截止2月15日，累計(jì)擴(kuò)容應(yīng)急中繼電路43條，擴(kuò)頻基站小區(qū)430個(gè)，有力疏通元宵燈會(huì)人流密集區(qū)域的流量，提升市民賞燈游玩期間的上網(wǎng)感知速率。

同時(shí)，漳州分公司還設(shè)置元宵專項(xiàng)保障團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)節(jié)日期間的應(yīng)急保障和網(wǎng)絡(luò)預(yù)警，針對(duì)重點(diǎn)客戶、區(qū)域的機(jī)房、線路、基站等進(jìn)行安全檢查、巡視和測(cè)試，確保應(yīng)急搶修隊(duì)伍和通信車(chē)輛24小時(shí)待命，力保元宵期間通信網(wǎng)絡(luò)通暢，陪伴市民共度美好佳節(jié)。

燈會(huì)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試網(wǎng)絡(luò)信號(hào)

實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)燈會(huì)期間后臺(tái)數(shù)據(jù)流量

南平：多地齊發(fā)力精細(xì)化做好通信保障

近日，為給元宵節(jié)通信網(wǎng)絡(luò)保駕護(hù)航，中國(guó)電信南平分公司積極動(dòng)員全市技術(shù)人員，聚焦重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)單位、重點(diǎn)活動(dòng)，精細(xì)化做好各類通信保障工作，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)陪伴用戶歡度佳節(jié)。

2月15日，邵武市人民廣場(chǎng)舉辦2022年元宵晚會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)人員集中，且有無(wú)人機(jī)群表演活動(dòng)，網(wǎng)絡(luò)承載負(fù)荷大，對(duì)通信保障要求高。邵武分公司積極響應(yīng)政府號(hào)召，制定專項(xiàng)保障方案，在晚會(huì)前完成光皮布放、專線調(diào)測(cè)，確?，F(xiàn)場(chǎng)600余臺(tái)無(wú)人機(jī)操控順暢，并在晚會(huì)期間配備應(yīng)急保障車(chē)同步保障，加大現(xiàn)場(chǎng)信號(hào)覆蓋范圍與強(qiáng)度。

武夷山分公司抽調(diào)業(yè)務(wù)、技術(shù)骨干力量，組成前后端聯(lián)動(dòng)的服務(wù)保障工作小組，主動(dòng)靠前支撐，積極做好元宵前后重點(diǎn)單位網(wǎng)絡(luò)分析排查、故障預(yù)檢預(yù)修等工作，同步組織智慧家庭工程師上門(mén)巡檢，做好家庭網(wǎng)絡(luò)情況分析排查和優(yōu)化。

響應(yīng)疾控中心防疫要求，光澤分公司組織人員全面檢測(cè)方艙醫(yī)院監(jiān)控系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)，以及城區(qū)7個(gè)社區(qū)安裝的50個(gè)天翼大喇叭，確保各類設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常，助力做好元宵期間信息化防疫工作。

邵武元宵晚會(huì)專線調(diào)測(cè)