數(shù)字適老新服務智尊?云家新生活 中國電信福建公司發(fā)布“智尊?云家”品牌
2022-05-17 21:13:18? ?來源:東南網(wǎng) 責任編輯:余華錦 我來說兩句 |
今年“5.17”世界電信和信息社會日的主題是“面向老年人和實現(xiàn)健康老齡化的數(shù)字技術(shù)”,中國電信福建公司積極擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型機遇,攜手產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴共同發(fā)布“智尊?云家”品牌,深耕用戶需求及應用場景,搭建一體化數(shù)字生活產(chǎn)品和服務體系,助力全民參與共享數(shù)字生活,加速數(shù)字中國建設。福建省通信管理局、福建省民政廳、福建省委老干部局、福建老年大學、福建省廣播影視集團、福州市鼓樓區(qū)軍門社區(qū)等單位以及來自華為、中興、小米、烽火通信、綠米、涂鴉等產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴和新聞媒體共同參與見證了發(fā)布活動。 發(fā)布會現(xiàn)場 中國電信福建公司黨委書記、總經(jīng)理向兵在發(fā)布會上表示,中國電信福建公司作為我省通信業(yè)的主力軍,在適老服務方面早已布局并積極行動。2021年制定出臺了四大適老服務舉措,努力把好事辦實、把實事辦好,辦到老年人的心坎上。一是開設營業(yè)廳“愛心翼站”。設置愛心服務箱,配備應急物品。目前,已建立308家,實現(xiàn)全省93個區(qū)縣100%覆蓋。二是定期組織科技助老“微課堂”。老年人可以學習包括“防范通信詐騙”“智能手機使用”“常用APP使用”“網(wǎng)廳與公眾號使用”等知識,快速融入智能時代。三是優(yōu)化線上服務通道。開通10000號“尊長服務專席”,自動識別老年客戶,優(yōu)先為其接入人工服務,免去智能語音提示和數(shù)字選擇等操作環(huán)節(jié)。四是推廣智慧養(yǎng)老信息化產(chǎn)品。如推出“翼家健康”服務,利用智能手表與血糖血壓檢測設備,結(jié)合手機終端系統(tǒng)顯示,隨時隨地關(guān)注老年人心電、血壓、血糖等指標,打造“24小時健康管理私人醫(yī)生”。 福州市軍門社區(qū)居委會黨委書記林丹介紹社區(qū)信息化應用 為老年人提供有質(zhì)量、有溫度、有情懷的數(shù)字服務,是建設數(shù)字中國的一項重要內(nèi)容。中國電信福建公司將繼續(xù)搭建數(shù)字化便民橋梁,推動信息技術(shù)適老助老。一方面,將提供暖心服務,推進適老助老做深做實。推進渠道服務升級,提供“四項基礎(chǔ)助老服務”,包含設立“無健康碼”登記服務綠色通道、設立老年人愛心臺席等;推出專屬套餐政策,提供更大力度的資費優(yōu)惠、提供“敬老孝心”專屬套餐禮包,滿足老年群體通信業(yè)務需求。另一方面,產(chǎn)品創(chuàng)新,打造智慧健康養(yǎng)老生活。將在數(shù)字生活的生態(tài)基座上,以養(yǎng)老場景為切入點,面向居家監(jiān)控、緊急呼叫、便利復診等生活剛需場景,構(gòu)建能力體系,為老年人提供更優(yōu)質(zhì)便捷的數(shù)字技術(shù)服務。 與華為、中興公司簽約 近兩年,全民“云”上生活成為新常態(tài),“云”在人們?nèi)粘I?、工作中扮演著越來越重要的角色。中國電信福建公司借助自身強大的云網(wǎng)融合能力,以“云”為核心,以“家”為落腳點,構(gòu)建全新的“云+網(wǎng)+應用”生態(tài)共同體,為人們美好智慧生活增色添彩。全新推出的“智尊?云家”品牌,將為家庭客戶提供一張無處不在的網(wǎng)、一朵智慧安全的云,以及“智、快、廣、優(yōu)”的品質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務,包括千兆5G、千兆寬帶、千兆WiFi、全屋光纖(FTTR)、全屋智能、尊享權(quán)益、視頻客服、夜間維修等方方面面。讓客戶切實感受到高速、穩(wěn)定、安全一步上云的暢快網(wǎng)絡和應用體驗。同時,“智尊?云家”還帶來五大領(lǐng)域(安全、健康、娛樂、教育、辦公)的海量應用。 與小米科技、烽火通信簽約 為幫助銀發(fā)一族在信息化時代能夠享受數(shù)字手段帶來的便利,中國電信福建公司推出了天翼數(shù)字康養(yǎng)平臺,以云、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、AI技術(shù)為支撐,圍繞健康養(yǎng)老的核心需求,打造“1個基座平臺+3個入口+6大核心能力+N個硬件和服務”的“1+3+6+N”模式的健康養(yǎng)老產(chǎn)品體系,實現(xiàn)老人、家庭、社區(qū)/村委及機構(gòu)與康養(yǎng)資源的有效對接,推動數(shù)字健康服務體系的智能升級,提升老年人的幸福感、獲得感、安全感。 與涂鴉智能、綠料聯(lián)創(chuàng)簽約 數(shù)字生活業(yè)務的發(fā)展、數(shù)字生活生態(tài)體系的構(gòu)建,離不開各方產(chǎn)業(yè)的強強聯(lián)手。發(fā)布會上,中國電信福建公司攜手華為、中興、烽火、綠米、小米、涂鴉等終端廠商代表共同舉行“智尊?云家”生態(tài)合作簽約儀式,與合作伙伴通力合作、建設“數(shù)字生活共同體”。 聚合而生,生態(tài)共贏。立足新起點,中國電信福建公司將加快構(gòu)建以云網(wǎng)融合為核心特征的新型信息基礎(chǔ)設施布局,充分發(fā)揮數(shù)字中國建設主力軍作用,為個人、家庭、社區(qū)提供更加智能的數(shù)字化方案和數(shù)字生活產(chǎn)品,發(fā)揮數(shù)字要素的乘數(shù)效應,激發(fā)數(shù)字經(jīng)濟活力,讓人民群眾享受更加美好的數(shù)字新生活。 |
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