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效能快車:省退役軍人廳等單位抓早抓實(shí)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作

2023-02-10 09:08:57?作者:?來源:福建省效能辦  責(zé)任編輯:郭曉楷   我來說兩句

新年伊始,省委部署實(shí)施“深學(xué)爭優(yōu)、敢為爭先、實(shí)干爭效”行動(dòng),全省各級各部門效能建設(shè)工作機(jī)構(gòu)立足單位實(shí)際和職責(zé)定位,迅速響應(yīng)落實(shí)。省效能辦在深入了解的基礎(chǔ)上,遴選出省直有關(guān)單位謀早、謀實(shí)、謀深機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作,研究確定本年度目標(biāo)任務(wù)、思路舉措的典型案例,旨在展現(xiàn)全省上下齊心協(xié)力推動(dòng)各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)新跨越、展現(xiàn)新作為、譜寫新篇章的氣勢和氛圍。

省退役軍人事務(wù)廳推行“軍人退役一件事”

著力提升服務(wù)實(shí)效

一是高效協(xié)同聯(lián)動(dòng)。突出目標(biāo)導(dǎo)向、問題導(dǎo)向、需求導(dǎo)向,協(xié)調(diào)相關(guān)聯(lián)辦部門加快線上系統(tǒng)研發(fā),采取定期召開專項(xiàng)推進(jìn)會、按需召開技術(shù)協(xié)調(diào)會等方式,聚力項(xiàng)目攻關(guān),推進(jìn)“軍人退役一件事”系統(tǒng)落地。推廣“閩政通APP”移動(dòng)應(yīng)用,拓展“網(wǎng)上+掌上”服務(wù)能力,提升信息化服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“多跑路”,退役軍人“少跑腿”。

二是簡化辦理流程。推動(dòng)“軍人退役一件事”系統(tǒng)對接16個(gè)省公共信息平臺和業(yè)務(wù)信息系統(tǒng),精簡申報(bào)材料和表單,推行“一次告知、一次導(dǎo)辦、一次表單、一次受理、一次連辦、一次送達(dá)”全閉環(huán)服務(wù)流程,將關(guān)聯(lián)性強(qiáng)、涉及多部門的12個(gè)“單事項(xiàng)”整合為退役軍人業(yè)務(wù)“一件事”。

三是強(qiáng)化監(jiān)督管理。運(yùn)用信息系統(tǒng)對業(yè)務(wù)辦理流程進(jìn)行全程監(jiān)管,提升業(yè)務(wù)受理、部門聯(lián)辦、問題反饋等各環(huán)節(jié)辦理時(shí)效,對接“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”系統(tǒng)開展政務(wù)服務(wù)“好差評”工作,針對政策落實(shí)不到位、工作推進(jìn)不及時(shí)、退役軍人普遍反映等突出問題,開展督促指導(dǎo),要求限期整改。

(省退役軍人事務(wù)廳效能辦)

省財(cái)政廳深化機(jī)關(guān)效能建設(shè)舉措

推動(dòng)工作提質(zhì)增效

一是深化做實(shí)績效目標(biāo)。發(fā)揮績效考核“指揮棒”作用,將省委省政府工作要求、財(cái)政重點(diǎn)工作和改革任務(wù)納入工作實(shí)績業(yè)務(wù)指標(biāo)考核,圍繞支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展、提高保障和改善民生水平等10個(gè)方面,頂格設(shè)置50個(gè)二級指標(biāo),完善工作實(shí)績指標(biāo)設(shè)計(jì)、落實(shí)責(zé)任、溝通交流、預(yù)考核、正向激勵(lì)和效能問責(zé)等六項(xiàng)內(nèi)部績效管理機(jī)制。

二是深化提升政務(wù)服務(wù)。深化財(cái)政“放管服”改革,推進(jìn)調(diào)整“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”事項(xiàng)系統(tǒng),實(shí)施行政許可事項(xiàng)清單管理。推動(dòng)“注冊會計(jì)師”事項(xiàng)入駐福建省網(wǎng)上辦事大廳,實(shí)現(xiàn)注冊會計(jì)師與非執(zhí)業(yè)會員網(wǎng)上年檢、非執(zhí)業(yè)會員入會業(yè)務(wù)全流程無紙化,切實(shí)提升政務(wù)服務(wù)便利化、標(biāo)準(zhǔn)化水平。

三是深化完善正向激勵(lì)。探索完善廳內(nèi)績效考評正向激勵(lì)辦法,圍繞工作成效、表彰激勵(lì)和改革創(chuàng)新3個(gè)方面對各處室(單位)落實(shí)效能工作情況開展綜合評價(jià),有關(guān)評價(jià)結(jié)果作為廳內(nèi)達(dá)標(biāo)創(chuàng)星、內(nèi)控檢查和評先評優(yōu)等的重要依據(jù)。其中,對得分前三名的處室(單位)分別獎(jiǎng)勵(lì)1個(gè)年度考核推薦優(yōu)秀等次指標(biāo);對前十名的處室(單位)予以通報(bào)表揚(yáng),以提升干部干事創(chuàng)業(yè)積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,推動(dòng)財(cái)政各項(xiàng)工作取得新進(jìn)展、新成效。

(省財(cái)政廳效能辦)

省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳健全機(jī)關(guān)效能建設(shè)機(jī)制

推動(dòng)“三農(nóng)”工作高質(zhì)量發(fā)展

一是推行項(xiàng)目化工作強(qiáng)管理。將黨中央、國務(wù)院和省委、省政府各項(xiàng)決策部署梳理細(xì)化,明確責(zé)任人、工作目標(biāo)、推進(jìn)措施、進(jìn)度要求,層層壓緊壓實(shí)責(zé)任,確定全省30項(xiàng)農(nóng)業(yè)農(nóng)村系統(tǒng)重點(diǎn)工作任務(wù)和850個(gè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目清單。

二是創(chuàng)新工作機(jī)制抓落實(shí)。建立業(yè)績晾曬和重點(diǎn)督導(dǎo)機(jī)制,堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向,每月一晾曬、每季一通報(bào),定期分析研判重點(diǎn)工作和項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展情況,對進(jìn)度慢的及時(shí)預(yù)警提示、跟蹤督辦,對成效差的進(jìn)行約談提醒、督促整改,著力解決難點(diǎn)堵點(diǎn)問題。 

三是改進(jìn)行政審批優(yōu)服務(wù)。落實(shí)廳機(jī)關(guān)16條紀(jì)律作風(fēng)規(guī)定,倡導(dǎo)零差錯(cuò)、零延誤、零脫節(jié)工作作風(fēng)。持續(xù)優(yōu)化審批方式,采取企業(yè)真實(shí)性承諾、遠(yuǎn)程視頻評審等方式,努力做到審批服務(wù)不斷檔。推行網(wǎng)上辦理,所有審批事項(xiàng)均入駐省網(wǎng)上辦事大廳和“閩政通”APP,98.8%的事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“一趟不用跑”。

四是強(qiáng)化正向激勵(lì)促擔(dān)當(dāng)。充分發(fā)揮績效考評“指揮棒”作用,注重創(chuàng)新內(nèi)部績效考評辦法,樹好典型示范標(biāo)桿,拓展考評結(jié)果應(yīng)用,增加優(yōu)秀處室干部評優(yōu)指標(biāo),優(yōu)先從優(yōu)秀處室中選拔任用優(yōu)秀干部,大力營造奮發(fā)作為、爭先創(chuàng)優(yōu)濃厚氛圍。

(省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳效能辦)

省應(yīng)急管理廳多措并舉

強(qiáng)化跟蹤協(xié)調(diào)與督查考核

一是聚焦重點(diǎn)工作跟進(jìn)。組織省級指導(dǎo)檢查組或駐守督導(dǎo)工作組,下沉一線、明察暗訪,開展安全生產(chǎn)督導(dǎo)、檢查,并進(jìn)行會商、分析研判和點(diǎn)對點(diǎn)調(diào)度,提出針對性防范措施,做到有清單、有臺賬、有評價(jià)、有會商、有閉環(huán)、有運(yùn)用。

二是加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)督查。緊盯行政許可、執(zhí)法檢查、事故調(diào)查等重點(diǎn)環(huán)節(jié),加大查處力度,防止出現(xiàn)機(jī)關(guān)行政不擔(dān)當(dāng)、不作為、亂作為、假作為,杜絕問題不整改、假整改或整改不到位等現(xiàn)象,避免工作推諉扯皮及違反機(jī)關(guān)效能建設(shè)規(guī)定等行為。

三是落實(shí)考核獎(jiǎng)懲機(jī)制。充分發(fā)揮績效考評導(dǎo)向作用,做到“兩結(jié)合兩掛鉤”,即與干部年度考核相結(jié)合、與評先評優(yōu)相掛鉤,與處室主要負(fù)責(zé)人評先評優(yōu)相結(jié)合、與行政問責(zé)相掛鉤。針對績效管理工作中弄虛作假等行為,一經(jīng)查實(shí),取消評比資格,考評等次評定為“差”,并追究相關(guān)責(zé)任人員及處室主要負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

(省應(yīng)急管理廳效能辦)

省僑聯(lián)強(qiáng)化績效管理

提升為僑服務(wù)水平

一是突出目標(biāo)導(dǎo)向,完善考評辦法。緊扣省委、省政府中心工作,結(jié)合僑聯(lián)實(shí)際,科學(xué)設(shè)置圍繞“兩個(gè)拓展”推進(jìn)智企對接活動(dòng)、做好維護(hù)僑益工作、加強(qiáng)僑務(wù)對臺和海外僑胞聯(lián)誼服務(wù)工作、加強(qiáng)海外及港澳臺文化交流、加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)、做好信息宣傳和信息化工作等6個(gè)一級指標(biāo)和30個(gè)二級指標(biāo),嚴(yán)格落實(shí)考評責(zé)任,強(qiáng)化考評監(jiān)控,確保完成目標(biāo)任務(wù)。

二是突出創(chuàng)新項(xiàng)目,注重打造品牌。充分發(fā)揮福建僑務(wù)大省和僑胞資源優(yōu)勢,年初召開務(wù)虛會、半年召開推進(jìn)會,集思廣益、通盤比較,謀劃選優(yōu)創(chuàng)新項(xiàng)目,并將項(xiàng)目提升打造為全國僑聯(lián)系統(tǒng)亮點(diǎn)特色品牌。重點(diǎn)創(chuàng)新推出“僑家樂 福建僑鄉(xiāng)美食風(fēng)情文化節(jié)”“福茶驛站”、中國(福建)僑界人才交流活動(dòng)等三項(xiàng)品牌載體。

三是突出實(shí)績實(shí)效,提升服務(wù)水平。注重考評結(jié)果運(yùn)用,將部室、中心考評結(jié)果作為達(dá)標(biāo)創(chuàng)星、年度考核、評先評優(yōu)重要依據(jù),對獲得前三名和表彰激勵(lì)最高分的部門給予通報(bào)表揚(yáng),并在年度考核中給予獎(jiǎng)勵(lì)加分,進(jìn)一步提升干部干事創(chuàng)業(yè)積極性。

(省歸國華僑聯(lián)合會效能辦)

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