“一米空間”,這個站服務(wù)退役軍人實現(xiàn)“零距離”
2023-02-15 15:13:28? ?來源:薌城區(qū)通北街道金源社區(qū)退役軍人服務(wù)站 責任編輯:郭曉楷 我來說兩句 |
“這本《中國退役軍人》雜志在我們社區(qū)很受歡迎,退役軍人來這里活動都要看看!”2月10日,漳州市薌城區(qū)通北街道金源社區(qū)退役軍人服務(wù)站站長陳秦蘭在“一米空間”圖書角向駐軍官兵介紹起《中國退役軍人》雜志。此時,他們剛剛同駐軍94755部隊衛(wèi)生所黨支部簽訂《軍民共建協(xié)議書》,旨在進一步密切愛我人民愛我軍的好傳統(tǒng),打造基層軍民共建工作的新亮點。 金源社區(qū)是屬于典型“二老一多”復雜型社區(qū),即老舊小區(qū)多、老人多、機關(guān)單位多,不僅如此,社區(qū)退役軍人近300人,是退役軍人數(shù)量最多的社區(qū)。為破解退役軍人多帶來的活動空間受限、困難需求雜、才藝展示難等問題,2021年10月,金源社區(qū)在近鄰理念的引領(lǐng)下,積極匯聚居民群眾與黨建聯(lián)盟單位的力量,先后投入30余萬元打造“鄰里共享一米空間”,為黨員群眾、退役軍人構(gòu)建了一個集議事協(xié)商、宣傳教育、休閑健身等多功能為一體的服務(wù)保障陣地。 據(jù)悉,“一米空間”由退役軍人服務(wù)站、心靈驛站、近鄰之聲、圖書角、才藝教學點、健身圈等組成,室外還設(shè)有榮譽墻、友鄰風采、十大英模事跡展示區(qū)等。平時采取“自我服務(wù),自我管理”模式服務(wù)保障退役軍人或居民群眾,需要時由組織者或個人提出需求,由服務(wù)站站長排出時間表,確??臻g享用、資源共享。成立至今,累計接待服務(wù)退役軍人、軍屬等對象1000余人次。 “我們還結(jié)合‘一月一主題’文化活動,邀請退役軍人與通北中心小學的老師、學生分享《黃香溫席》《舜—孝感動天》《懷橘遺母》等至善至廉的故事,將黨史和文化故事融入孝廉故事中,激發(fā)向上向善的家庭正能量?!?/p> 陳秦蘭介紹,自“一米空間”組建以來,服務(wù)退役軍人不再有距離,退役軍人的心與服務(wù)站更近了,就像鄰里一樣互助互愛,并為退役軍人及居民群眾提供免費創(chuàng)業(yè)培訓和技能培訓11場次,開展大型公益培訓30余場次,累計服務(wù)保障400余人。 該服務(wù)站在打造“一米空間”服務(wù)保障工作的同時,仍不忘上門服務(wù)與貼心服務(wù)相結(jié)合輔助服務(wù)模式,實現(xiàn)退役軍人不出家門也能享受到“一米空間”帶來的互利互惠。2022年9月,陳秦蘭在辦理優(yōu)待證時,了解到轄區(qū)一名退役軍人方某到湖南長沙女兒家中居住,便主動詢問是否需要在本地申領(lǐng)優(yōu)待證。經(jīng)過微信申報、資料提供等一系列手續(xù),方某的優(yōu)待證兩個月內(nèi)便郵寄到長沙,實現(xiàn)申領(lǐng)一人不掉隊的服務(wù)理念。 優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障、良好的空間環(huán)境,獲得轄區(qū)退役軍人的廣泛認可,該站也被評為“全省服務(wù)保障體系建設(shè)‘五有’先進單位”,社區(qū)也榮獲“全國綜合減災(zāi)示范社區(qū)”“全省先進基層黨組織”“漳州市文明社區(qū)”等榮譽。未來,金源社區(qū)在提供“一站式”“窗口式”綜合服務(wù)的同時,將全面推行“一次性告知”和“一站式辦結(jié)”,加大縮短辦事流程,提高辦事效率和滿意度。 |
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