2023年，泉州市退役軍人事務(wù)局圍繞省委、市委“深學爭優(yōu)、敢為爭先、實干爭效”行動部署，秉承“要做就做一流、要爭就爭第一”的工作理念，創(chuàng)新推行“3111”工作機制，推動解決了一批難題、辦成了一批實事、打造了一批特色亮點，助力全市退役軍人工作繼續(xù)走在全省前列。

“三張表”一體督辦?！叭龔埍怼奔茨甓裙ぷ魇马椨媱澅怼⒃轮攸c工作安排表、周工作情況表。一是年初匯總各縣級局、機關(guān)各科室、直屬各單位年度工作計劃，梳理出市局常規(guī)工作248項、重點工作41項、亮點工作13項，縣級局常規(guī)工作123項、重點工作66項、亮點工作34項，做到年度有計劃。二是每月底匯總當月重點工作完成情況及下個月工作安排，對未完成事項跟蹤了解滯后原因，并提請由分管領(lǐng)導在月工作例會上作說明，做到月有收賬。三是每周五收集周工作情況表，動態(tài)掌握每周工作推進情況，重點跟蹤了解需協(xié)調(diào)解決事項，做到周有跟進。

“一張函”隨時提醒?！耙粡埡奔凑?wù)提醒函。結(jié)合會議議定重要事項、局主要領(lǐng)導指示要求及日常工作掌握的動態(tài)情況，對“十四五”規(guī)劃中期評估、退役軍人常態(tài)化聯(lián)系、信息宣傳、公文流轉(zhuǎn)辦理等各項工作進行提醒督促，做到有問題苗頭即提醒、有問題出現(xiàn)即督促，確保工作事務(wù)事事有回音、件件有著落。自2021年建立政務(wù)提醒機制以來，累計印發(fā)政務(wù)提醒函32份，提醒事項125項，對賬銷號120項。

“一份清單”定期調(diào)度?！耙环萸鍐巍奔炊ㄆ趨f(xié)調(diào)調(diào)度事項清單。推動出臺《泉州市退役軍人事務(wù)局重點工作定期調(diào)度制度》，建立該局定期協(xié)調(diào)調(diào)度事項清單，將安全穩(wěn)定、雙擁共建、退役軍人服務(wù)保障、安置就業(yè)、撫恤優(yōu)待、褒揚紀念、黨建等11個專項，納入定期調(diào)度范圍，明確責任領(lǐng)導、牽頭科室（單位）、責任科室（單位）、調(diào)度方式、調(diào)度頻次等。今年來，泉州市退役軍人事務(wù)局主要領(lǐng)導圍繞信訪穩(wěn)定、雙擁模范城創(chuàng)建、退役軍人事務(wù)員新職業(yè)試點等召開重點工作調(diào)度會5次，形成5份會議紀要，協(xié)調(diào)解決問題13項。

“一個專崗”動態(tài)關(guān)注。“一個專崗”即督辦崗。辦公室專門設(shè)置一個督辦崗，負責記錄領(lǐng)導交辦、會議安排、文件要求的工作事項，定期對各項重點工作、中心任務(wù)進行跟蹤、提醒、督促，轉(zhuǎn)變工作方式，將督促責任科室（單位）“常態(tài)化報送”改為督辦崗“動態(tài)化關(guān)注”。瞄準重要會議議定事項，實行“一會一單”“一單督辦”“辦結(jié)銷號”機制，第一時間立項分解，落實專人跟單督辦，實行臺賬管理，限時辦結(jié)銷號。緊跟領(lǐng)導批示、指示事項，跟蹤督辦、及時專報，解決好工作推進中的“中梗阻”，確保重點工作順利推進。