施建安，男，漢族，1974年11月出生，1992年12月入伍，服役于寧德邊防支隊(duì)，2015年1月轉(zhuǎn)業(yè)，中共黨員。轉(zhuǎn)業(yè)后，他被安排在金井片區(qū)社會(huì)事業(yè)處工作，2020年5月，隨著平潭鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政區(qū)劃調(diào)整，金井片區(qū)退役軍人服務(wù)站掛牌成立，施建安兼任服務(wù)站負(fù)責(zé)人。接手這項(xiàng)工作后，他創(chuàng)新推行“二三四”工作模式（即建好兩級(jí)陣地、搭建三類平臺(tái)、聚焦四類服務(wù)），用真心真情真意贏得服務(wù)對(duì)象的信任。2021年，金井片區(qū)退役軍人服務(wù)站被評(píng)為“五有”先進(jìn)單位暨省級(jí)示范型服務(wù)站；2022年，金井片區(qū)退役軍人服務(wù)站被評(píng)為“省級(jí)百家紅色退役軍人服務(wù)站”。近日，施建安被評(píng)為“全國百名優(yōu)秀退役軍人服務(wù)中心（站）主任（站長）”。

優(yōu)化陣地建設(shè)，提升服務(wù)成效，當(dāng)好退役軍人“娘家人”

為貫徹落實(shí)“五有”“全覆蓋”服務(wù)體系建設(shè)總體要求，給轄區(qū)內(nèi)的退役軍人提供舒適溫馨的“娘家”，他積極向片區(qū)管理局爭取協(xié)調(diào)，將退役軍人服務(wù)站改造提升項(xiàng)目列為金井片區(qū)2021年十件為民辦實(shí)事項(xiàng)目之一。投入資金20余萬元，在原有設(shè)施基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善軟硬件配套設(shè)施，打造退役軍人文化廣場，以新面貌、新氛圍、新氣象，更好的服務(wù)轄區(qū)退役軍人。此外，還指導(dǎo)各村居規(guī)范設(shè)立村一級(jí)退役軍人服務(wù)站，完善兩級(jí)陣地建設(shè)，確保退役軍人教育有平臺(tái)、活動(dòng)有場所、訴求有渠道、解困有人幫。

建立網(wǎng)格體系，精準(zhǔn)對(duì)接幫扶，當(dāng)好退役軍人“暖心人”

為更好助推退役軍人服務(wù)工作無縫對(duì)接，他要求村級(jí)服務(wù)站發(fā)揮網(wǎng)格作用，緊盯退役軍人所思、所需、所盼，主動(dòng)做好本村退役軍人入戶隨訪、信息采集、節(jié)日慰問、電話溝通等工作，并根據(jù)不同的需求將臺(tái)賬進(jìn)行分類管理，以及時(shí)了解掌握退役軍人的生活狀況。例如，在網(wǎng)格摸排中，村服務(wù)站反饋退役軍人李某龍因身體健康問題導(dǎo)致喪失勞動(dòng)能力，配偶患有二級(jí)精神殘疾，育有二子，均為義務(wù)教育階段學(xué)生，家庭經(jīng)濟(jì)狀況較為困難，施建安立即上門進(jìn)一步了解相關(guān)情況，為其申請(qǐng)臨時(shí)困難救助資金，并將其基本情況反映到平潭綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)退役軍人關(guān)愛協(xié)會(huì)，請(qǐng)求協(xié)會(huì)予以關(guān)注慰問；同時(shí)積極向上一級(jí)退役軍人事務(wù)部門，為其子申請(qǐng)到一筆5000元的助學(xué)款項(xiàng)，解決了服務(wù)對(duì)象家中的燃眉之急。

選樹先進(jìn)典型，發(fā)揮先鋒作用，當(dāng)好退役軍人“引路人”

在工作中，施建安發(fā)揮一名老兵的作用，鼓勵(lì)和支持轄區(qū)內(nèi)的“兵支書”在疫情防控、搶險(xiǎn)救災(zāi)、鄉(xiāng)村振興、脫貧攻堅(jiān)等各領(lǐng)域發(fā)揮“領(lǐng)頭羊”作用，引導(dǎo)退役軍人向先進(jìn)人物學(xué)習(xí)。在他的倡導(dǎo)下，轄區(qū)內(nèi)成立13支村級(jí)退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)，構(gòu)建“社會(huì)服務(wù)退役軍人、退役軍人服務(wù)社會(huì)”的雙向聯(lián)動(dòng)服務(wù)機(jī)制，激勵(lì)退役軍人發(fā)揚(yáng)光榮傳統(tǒng)，參與地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。同時(shí)，結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育，充分挖掘轄區(qū)愛國主義教育基地——將軍山軍事紀(jì)念館、革命老區(qū)基點(diǎn)區(qū)等紅色資源，組織退役軍人參觀烈士故居，定期召開“老兵攀談會(huì)”，講好八閩英烈故事，在線學(xué)習(xí)《退役軍人保障法》，增進(jìn)退役老兵法制理念，引導(dǎo)轄區(qū)退役軍人樹立正確的黨史觀。

落實(shí)優(yōu)待政策，體現(xiàn)真情實(shí)意，當(dāng)好退役軍人“服務(wù)員”

從軍營到地方，變的是工作崗位，不變的是初心使命，施建安用他的實(shí)際行動(dòng)踐行著軍人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。他邀請(qǐng)轄區(qū)衛(wèi)生院定期開展退役軍人義診巡診；對(duì)轄區(qū)內(nèi)兩參人員、殘疾軍人、烈士子女等優(yōu)撫對(duì)象，常態(tài)化開展走訪慰問；將16名生活困難的重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象聘為轄區(qū)養(yǎng)老助理員，協(xié)助優(yōu)撫對(duì)象申請(qǐng)省、區(qū)級(jí)臨時(shí)困難救助90余次。通過建檔立卡，摸底了解退役軍人就業(yè)意向，采取線上線下相結(jié)合的方式，為轄區(qū)退役軍人爭取更多就業(yè)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。服務(wù)站成立以來，推送各類招聘信息100余條，為20余人推薦崗位。

施建安作為一名普通的退役老兵，也是一名退役軍人服務(wù)工作者，在基層服務(wù)站這個(gè)平凡的崗位上，盡心盡職履行職責(zé)，讓服務(wù)退役軍人、關(guān)愛退役軍人不再僅停留于一句口號(hào)，而是轉(zhuǎn)化為扎扎實(shí)實(shí)的工作態(tài)度和具體行動(dòng)。