為做好節(jié)日市場重點工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作，保障人民群眾歡度春節(jié)，2月6日，省市場監(jiān)管局黨組成員、總工程師張元榕帶隊赴福州市倉山區(qū)、閩侯縣開展流通領(lǐng)域重點工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全和消費者權(quán)益保護(hù)督導(dǎo)檢查工作。

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檢查組向企業(yè)負(fù)責(zé)人詳細(xì)了解了煙花爆竹進(jìn)貨管理及貯存、銷售情況，查看了煙花爆竹產(chǎn)品包裝及產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等，還對企業(yè)證照、進(jìn)出庫臺賬、企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量主體責(zé)任落實等情況進(jìn)行現(xiàn)場核實。

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檢查組與現(xiàn)場負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量管控的同志就進(jìn)一步落實入駐商戶銷售燃?xì)庥闷焚|(zhì)量安全意識、履行好銷售單位產(chǎn)品質(zhì)量安全主體責(zé)任進(jìn)行了探討和交流。

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檢查組聽取商場客服部在受理消費者投訴及調(diào)解方面的工作情況后，指導(dǎo)商場要在營造安心舒心放心的消費環(huán)境、切實保護(hù)消費者權(quán)益等方面多下功夫、多出實招。檢查組對現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的臺賬記錄不全、投訴登記辦理程序未閉環(huán)等問題，直接向企業(yè)負(fù)責(zé)人提出整改完善，并要求屬地市場監(jiān)管部門進(jìn)行后續(xù)督查。

檢查過程中，張元榕總工向各單位提出要求，強調(diào)：

一要始終緊繃質(zhì)量安全弦。春節(jié)在即，煙花爆竹進(jìn)入銷售經(jīng)營旺季，各單位各部門要高度重視，要加強節(jié)前巡查檢查力度，特別要盯緊銷售集散地及城鄉(xiāng)結(jié)合部，全力保障流通領(lǐng)域煙花爆竹、燃?xì)庠罹呤袌霭踩€(wěn)定。

二要嚴(yán)格落實企業(yè)主體責(zé)任，守牢燃?xì)馄骶呒爸攸c工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全底線。

三要結(jié)合商品特性，找準(zhǔn)切實有效的措施方法，讓消費者在購物時增強消費體驗感，在遇到糾紛時能第一時間感知如何投訴確保得到解決，做到維權(quán)易真維權(quán)。